Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco

Swimming pool, Swimming pool
Property building
Bedroom
Bedroom
Bedroom
3.4
Average(645 Reviews)

Hotel in Acapulco

4-Star Hotel

Reasons to book

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

In a prime location in the centre of Acapulco, Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco offers free WiFi throughout the property, a garden and free private parking for guests who drive. This 4-star hotel offers a tour desk.

Amenities

Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Balcony or Patio
TV
Garden
Family friendly

Map of Acapulco

Available Rooms

2 Double • 645 ft²

Sleeps 5
+
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Double • 1 Double • 968 ft²

Sleeps 5
+
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1 King • 322 ft²

Room
Sleeps 3
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1 Double • 322 ft²

Room
Sleeps 3
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1 Double • 322 ft²

Sleeps 5
+
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££££
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Reviews

3.4
Average(645 Reviews)
100% verified reviews
3.4
Aug 2024
Bien por lo pagado
La alberca
No tenia Tina ni agua caliente
3.4
Jun 2024
Vergüenza
Un hotel que no cumple en lo absoluto las reglas de hotelería además de que las imágenes no se apegan a la realidad
Todo insalubre, no viable para movilidad
3.4
May 2024
Bien... cumple lo ofrecido.
La ubicación, esta muy cerca de Caleta, que es al lugar donde iba a estar la mayor parte del tiempo.
Que las cortinas no cerraban adecuadamente y dejaban pasar luz en la noche. Las puertas del baño tenían rotos los plásticos, lo cual puede ser peligroso.
3.4
May 2024
Hotel muy descuidado y con mal servicio
Solo la ubicación
Las albercas están TAN SUCIAS y VERDES, que no se puede ver el fondo. El asiento del baño estaba suelto. Lo peor es que varios empleados no tienen actitud de servicio al huésped; no me sentí bienvenido
3.4
May 2024
Muy buen Servicio
Muy buena ubicación,servicios muy cercanos .
3.4
May 2024
Gracias a hotel el Mejicano
Super atentos el personal, las instalaciones muy buenas , delicia de alberca, todo chido
Creo que todo está al cien, le doy un 9.8
3.4
Mar 2024
Pésimo
Nada
Me hicieron un cargo doble de mi reservación, días antes de llegar a Acapulco me comunique con el hotel y dijeron que lo arreglarían pero al momento de llegar al hotel aún no habían comenzado ningún movimiento para reembolsarme. Al llegar el de recepción me dijo que no sabía nada y que lo arreglara directo con Booking porque eso no era cosa de ellos, mentira porque quien me hizo el cobro fue la empresa directamente, así me apareció el cargo en el banco. Le dije que ya alguien del hotel me había atendido y que estaban por arreglar mi reembolso, el recepcionista dijo que no había nadie que atendiera por WA, y luego dijo que si yo tomaba la habitación estaba aceptando el cargo y no me dio ningún tipo de solución, me comuniqué con la persona que me atendió en WA y resulta que era el contador del hotel (¿no que no había nadie?) y enseguida se comunicó con el de recepción para darle órdenes. El tipo de recepción todo el tiempo se portó grosero con nosotras y nada accesible a darnos una solución, y más bien no tenía intención de hacerlo más que presionarnos a que firmáramos para tomar la habitación. Al final el contador supuestamente le dio la orden de darnos la habitación y dijo no habría problema con mi reembolso. Al final eso nos decepcionó mucho y sobre todo que las fotos están suuuuper editadas porque para nada las habitaciones se ven así y el agua de la alberca siempre se ve sucia, no hay servicio de TV, ni agua caliente, cosa que no se te notifica antes. Entiendo la situación que recientemente pasaron, pero todo lo anterior en conjunto hicieron la estancia pésima.
3.4
Mar 2024
Cumplió mis espectativas
Excelente ubicación y con fácil acceso a servicios, el trato del personal muy amable y en general muy cómodo.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Acapulco?

The average price for a rental in Acapulco is £93 per night. This rental is £62 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco. Enjoy the water!

Is Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco?

We found 9 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.

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