OTL Gouverneur Saguenay
Hotel in Saguenay
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Free cancellationFull refund if you change your mind
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
About this hotel
Set in Saguenay, 17 km from Palais Municipal Theater, OTL Gouverneur Saguenay offers accommodation with a fitness centre, free private parking, a garden and a shared lounge.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Fireplace
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Saguenay
Available Rooms
1 King • 355 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
2 Queen • 355 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
1 King • 355 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
2 Queen • 355 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
2 Queen • 355 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
RRRR
Ratings and reviews
100% verified reviews
8.0 / 10.0
Établissement avec des chambres spacieuses, confortables et propres. Le petit déjeuner était inclus dans le prix de la chambre ce qui est assez rare au Québec
La piscine intérieure sans transat et sans possibilité d’aller à l’extérieur car il y a un spa en option
7.0 / 10.0
Qualité général de l’hôtel, qualité des équipements, qualité du petit déjeuner (le meilleur de notre 1 ère semaine au Canada), qualité de la literie et des serviettes. Réceptionniste très sympathique au check-in (jeune homme avec des lunettes), souriant et serviable !… On nous a offert l’accès au SPA, vraiment top, on était ravis. Encore merci..!
Problème au check-out lié à Booking. Je m’explique : sur ma facture booking on m’affiche le prix à payer en € + les frais et taxes à payer. Sur la même facture on m’affiche (en-dessous du prix en € chambre + frais et taxes) le prix en dollars canadien, sauf que ce prix est affiché Hors frais et taxes ! Donc quand vous réglez vous vous prenez les charges et frais en + par rapport au montant affiché en €. Pas normal car pas clair!… j’en ai fait part à la réceptionniste qui est aller chercher son collègue ou supérieur (MONSIEUR EN COSTUME GRIS ET CHEVEUX GRISONNANTS), qui n’a même pas cherché à comprendre et m’a répondu que EUX (l’hôtel) ne se sont pas trompés, que leur prix est juste et que ce n’est pas son problème, à moi de voir ça avec Booking (le tout avec un petit sourire narquois) !… Inadmissible de répondre de la sorte aux clients. Cher monsieur, la moindre des choses c’est au minimum d’écouter le client et voir d’où vient le problème. ERREUR PROFESSIONNELLE de votre part!! C’est quoi cette façon de traiter les gens? Qui est le client qui paye une chambre et donc une partie de votre salaire ????? Heureusement le Directeur a pris les choses en mains (que je remercie) et nous avons pu en discuter pour voir d’où venait le problème, j’ai pu comprendre l’erreur d’affichage dans l’appli booking. Donc la note de 7 c’est pour le problème rencontré avec le réceptionniste au check-out qui devrait changer de métier ou alors reprendre des cours d’hôtellerie. Si un de mes salariés parle ainsi a un de mes clients, il prend un avertissement et une deuxième fois il est viré. L’image d’une société est également liée à la qualité du personnel..!!! Autrement c’était 10, malgré le pbm lié à booking, car l’hôtel est nickel !…
10.0 / 10.0
Propreté
Déjeuner
Coût trop élevé 415$/nuit avec tous les frais
Parking en roches
8.0 / 10.0
Moderne fonctionnel confortable et avec un parking gratuit
Spa
Pas bar ni de coin cosy : hôtel un peu industriel
Petit déjeuner surtout des saucisses et des œufs manque de produits sains les fruits verts : ananas melon durs et pas murs je l’ai signalé le premier jour cela n’a rien changé pour le deuxième jour
10.0 / 10.0
chambre,petit dejeuner proprete
rien
9.0 / 10.0
Pese a estar en medio de una carretera era cómodo y muy bonito
8.0 / 10.0
Les lits sont très confortable et la salle de bain très agréable
Manque des accroches serviette ou des portes manteaux
10.0 / 10.0
Chambre tout confort
Petit déjeuner excellent
8.0 / 10.0
Le personnel très pro
Ras
10.0 / 10.0
Tout était plus que parfait, la literie, l accueil le petit déjeuner et le spa
On ne peut pas faire mieux, j ai compris pourquoi il est si bien noté. On remercie Gilles pour tout ses conseils.
Rien
10.0 / 10.0
L’établissement était propre et le personnel était très gentil.
Que nous n’ayons pas accès à la belle terrasse extérieur avec les foyers. C’était réservé au spa.
9.0 / 10.0
Le personnel et le déjeuner et la procédure pour quitter
Stationnement non asphalté et pas suffisamment de borne électrique
8.0 / 10.0
Beau et bien
Le lit
9.0 / 10.0
Les lits sont très confortables, le personnel très aimable, le petit dej très sympa.
Peut être trop de coussins sur le lit et la vue sur le parking depuis notre chambre.
Les prises usb qui ne fonctionnent pas.
10.0 / 10.0
Très bel hôtel avec de beaux équipements et un spa exceptionnel.
Le petit déjeuner est très bon, le personnel est très agréable et serviable.
L'emplacement en zone industrielle.
Nous étions 4 adultes et la chambre était un peu juste en rangements.
8.0 / 10.0
Bien situé,propre
Repas très dispendieux
10.0 / 10.0
The service, the location, the people who work there, the breakfast, the room!!!!
Nothing…
8.0 / 10.0
Spa extérieur
Spa intérieur
7.0 / 10.0
L’emplacement, spa extérieurs, le buffet déjeuners et les bornes électriques pour les voitures.
Salle de bain pas très propre il y avait des poils. L’hôtel n’était pas plein et nous avons avons eu une chambre avec la pire vue au monde.
10.0 / 10.0
L'ambiance chaleureuse
Rien
10.0 / 10.0
Le confort
Rien tout est parfait
10.0 / 10.0
Tout est bien , belle accueil, les chambre sont super confortable. J’ai pris la suite et le lit WOW et les oreillers 🫶🏻. J’ai adoré !!
5.0 / 10.0
Very clean
I wouldn’t recommend this Hotel for black people. The owner doesn’t know how to manage customers , he was yelling at me in front of customers.
He gave me one night free for the inconvenience but It wasn’t enough for me.
After my check out, I called the hotel to get information on my credit card , Virginie the supervisor told me . Madame you only have a Master card , not a black credit card sorry , I have things to do and she hangs up one me. I felt little , down….. it was hurtful.
10.0 / 10.0
Tout
Rien
10.0 / 10.0
Tout était exceptionnel. Ça fait 2 fois que j’y vais. De l’inscription à notre arrivée, au confort de la chambre, au déjeuner, le personnel hyper sympathique. Je recommande fortement cette hôtel WOW
Rien
8.0 / 10.0
Cela fait au moins quatre ou cinq fois que nous utilisons vos installations et nous sommes toujours très satisfait.
9.0 / 10.0
Déjeuner très, très bien. Le personnel absolument adorable.
La chambre est un peu petite et il n’y a pas de suite avec deux lits.
10.0 / 10.0
Exceptional staff, the cleanest hotel I’ve stayed at in years!
10.0 / 10.0
WONDERFUL BREAKFAST AND CLEANNES ALL PLACE !
7.0 / 10.0
Poor location. It's basically in a strip mall area. Good parts of the spa cost an extra $50pp. Yet they taunt you with easy viewing of these areas. Rooms were nice. Breakfast was good.
6.0 / 10.0
Confort of beds
Localisation, breakfast , atmosphère
9.2 / 10.0
Modern nice hotel with fabulous breakfast included, very helpful staff
Room was a bit dusty but biggest problem was mattress is sitting in a sort of wooden box and both my husband and I hit our shins badly on this poor design
8.0 / 10.0
Welcoming and helpful receptionist. Comfortable room, great and quite surprising spa experience. Good dinner.
Service for dinner not friendly/personal.
Breakfast quality and choice disappointing for such an hotel (staff overwhelmed for 30’).
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Saguenay?
The average price for a rental in Saguenay is R 1,554 per night. This rental is R 36 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at OTL Gouverneur Saguenay. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at OTL Gouverneur Saguenay. Enjoy the water!
Is OTL Gouverneur Saguenay pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at OTL Gouverneur Saguenay?
We found 15 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, kitchen or kitchenette, and internet / wifi.
Explore similar vacation rentals in Saguenay
Explore all rentals in SaguenaySaguenay travel inspiration
Read our blogGuides
Top Activities to Try in Panama City Beach, Florida
Guides
Top Things to Do in Gulf Shores, Alabama: Adventure and Fun Await
Local Culture
Exploring Miami’s Wynwood District: Street Art, Food, and More
Guides
Fun Things to Do in Ocean City, Maryland
Local Culture
A Foodie’s Guide to the Best Dining in Orlando, Florida
Guides
Top Things to Do in Oahu and Honolulu
Guides
Top Things to Do in Fort Lauderdale, Florida
Guides
Top Things to Do in Miami: From Beaches to Culture