Hotel Cristina by Tigotan Las Palmas - Adults Only
Hotel in Las Palmas de Gran Canaria
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsPool, Air conditioner, Internet / Wifi and more
About this hotel
Set overlooking Las Canteras Beach, Hotel Cristina by Tigotan Las Palmas - Adults Only features an outdoor swimming pool. Most of its rooms have a balcony with views of the city and Las Canteras Beach.
Amenities
Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Map of Las Palmas de Gran Canaria
Available Rooms
1 Sofa • 398 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
1 Sofa • 398 ft²
Sleeps 3
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1 Sofa • 279 ft²
Sleeps 2
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1 Sofa • 398 ft²
Sleeps 1
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1 Sofa • 398 ft²
Sleeps 2
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RRRR
Reviews
100% verified reviews
9.0
Le personnel
5.0
Sehr positiv ist die Lage, direkt am Strand mitten in der Stadt, umgeben von Schienen, Restaurants und Cafés.
Das Hotel wurde zwar renoviert, jedoch funktioniert die Klimaanlage im ganzen Hotel nicht besonders gut. Es ist zwar trocken, aber nicht wirklich angenehm kühl.
Der Zimmerservice kommt immer nachmittags, auch nach mehrfachen Nachfragen an der Rezeption.
Das Frühstück ist eintönig, nur am Wochenende gibt es zum Beispiel Lachs. Dann hat jedoch der Frühstück-Saal nach 8:30 Uhr die Atmosphäre einer Bahnhofshalle.
Der Pool ist groß, jedoch gibt es in der Regel keine freien liegen, die sind auch unbequem.
4.0
Die Lage des Hotels ist sehr gut - direkt an der Strandpromenade. Allerdings muss auch zwingend ein Zimmer mit Meerblick gebucht werden. Ansonsten kann man an der viel befahrenen Straße nachts kein Auge zu machen.
Der Pool ist sehr groß für ein Hotel. Dieser Größe jedoch sind alle Liegen durch Handtücher reserviert.
Die Reinigung des Zimmers hat leider nicht gut funktioniert, das Personal ist vollkommen überlastet erst am späten Nachmittag oder Abend werden (wenn überhaupt) die Zimmer kurz gereinigt. Handtücher gab es immer frische, jedoch wurde der Boden nicht immer richtig geputzt.
Die Klimaanlage im Haus ist komplett veraltet und funktioniert in vielen Zimmern nur unzureichend.
Die Balkone sind bis Mitternacht komplett beleuchtet. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Eine Möglichkeit zum Wäsche aufhängen ist absolut nicht vorhanden.
Das Frühstück gleicht einer Bahnhofshalle in den Hauptverkehrszeiten. In den Randzeiten ist es gemütlich mit Blick zum Meer.
Der CheckIn ist etwas seltsam, man bekommt seinen Ausweis weggenommen und muss dann erst mal 30 Minuten auf dem Sofa warten, mit einem Willkommensgetränk in der Hand. Danach auf dem iPad alles schnell unterschreiben und das war's...
6.0
Le prix et l'emplacement de l'hôtel: top. Malheureusement le beau temps n'était pas au rendez vous.
Le nettoyage des chambres laisse à désirer, dès la première nuit nous avions constaté qu'il manquait de professionnalisme, effectivement le balcon avait été laissé ouvert, les draps de lits pourtant changés étaient froissés et le rangement bâclé.
Durant notre dernière nuit, nous avons retrouvé des tâches de sang sur nos draps après que le ménage de la chambre avait pourtant été fait et nous l'avons signalé mais personne n'est passé remettre d'autres draps. (Voir photo des draps avec du sang sec).
C'est à 1h du matin au retour de notre balade, qu'on a dû rappeler la réception pour leur souligner à nouveau le soucis et qu'ils ont envoyé un agent de garde pour nous aider à changer nos draps et nous permettre de passer notre dernière nuit dans la propreté.
1.0
Alguna recepcionista, p.e. Yolanda, muy antipática
9.0
Ótima localização.
10.0
Le personnel est au top
Peut être au prochain round enlever la baignoire
9.0
La ubicación, buenos servicios, la habitación
Nada
9.0
Rund rum alles super ! Vor allem die tolle Lage, das super Frühstück, die Möglichkeit, den Pool mit Poolbar zu nutzen und die windgeschützten Liegen sowie das überaus freundliche und zuvorkommende Personal.
In Ankündigung von Booking.com war Superior-Zimmer mit Badewanne angegeben. Das Zimmer hatte nur eine Dusche - was letztendlich aber völlig okay war, da diese sehr geräumig und rutschfest war. Zimmer im 8. Stock mit gutem Weitblick, Richtung Hafen, aber auf Balkon durch belebte Verkehrsstrasse sehr laut (allerdings bei geschlossener Balkontür alles ruhig.)
5.0
Breakfast very average
Buffet dinner only option
Room very generic with no particularredeeming features
10.0
Outstanding hotel, location, food , pool area and staff . From concierge, reception, bar staff and house keeping - excellent.
7.0
The hotel was clean and modern and in a great location, the facilities were great and the staff especially were fantastic
The beds are extremely hard (not to everyone's preference), they allow smoking on all balconies which meant it was hard to avoid the smell for non-smokers even inside your room, and the food lacked in terms of quality ingredients (definitely do not order anything from the pool bar, we were served undercooked chicken)
10.0
Tutto eccezionale.
Mancanza di canali italiani sulla TV.
8.0
L'emplacement magnifique sur la plage, le restaurant avec vue panoramique sur plage et mer, l'amabilité du personnel et le confort des chambres.
La salle de bains vieillotte et très peu de pression.
10.0
I loved the entire experience at this hotel. Flying in from Sunderland, UK, I joined my brother and his wife (who live in Northern Spain) as we all wanted to get away from the cold for the 2023-2024 New Year experience hosted by the hotel. It was fantastic, a lovely large room and bathroom with a sea-view and balcony room with fantastic views of the sea and even Tenerife in the distance!
We went half-board, and the breakfasts and dinners (which are all buffet) were lovely with great selections for everyone.
I have to say the staff were all so friendly and helpful to my family group, well done team!
I may be a grumpy pensioner, but I really have no complaints, job well done !
5.0
Merinäköala. Sisään- ja ulosikirjautuminen sujui hyvin ja palvelu oli ystävällistä.
Huono äänieristys ja huonot tyynyt. Huone oli hiukan huonosti siivottu, kun tulimme sinne ensimmäisenä päivänä. Huone on pintaremontoitu äskettäin, mutta myös kylpyhuone ja hotellin käytävät yms. kaipaisivat päivitystä. Ei tuntunut 5 tähden hotellilta. Ikävintä kuitenkin oli, että henkilökunta suhtautui ajoittain epäystävällisesti ja epäluuloisesti tummaihoiseen puolisooni, muttei koskaan minuun (olen valkoihoinen) tai meihin, kun olimme yhdessä.
1.0
Solo el desayuno
Pésima habitacion nos dieron una vista lamentable !!
Habitación sucia e incómoda
Frigobar sin nada para tomar!!!
Lamentable ni cerca es un 5 estrellas con suerte 2/3
Además para toallas te piden un depósito de 20 euros por toalla lamentable para un hotel que dice ser 5 estrellas
8.0
Sea view balcony is definitely worth it. Great value hotel. Breakfast was lovely. Staff friendly.
There was construction happening in the hotel that we weren't made aware of beforehand and I didn't appreciate that. Ruined one or two days at the pool.
"City view" balcony is a very generous description. You're looking at another building and nothing else. These rooms are newly refurbished but incredibly loud so definitely recommend the sea view rooms instead.
9.0
The terrace pool area and overall the location of the hotel.
The view of our balcony, opposite to office building.
9.0
Nice ciew from hotel restaurant. Staff very attentive. Shops and minimarkets very close to hotel
There isn't a coffee machine in the room
6.0
Best thing is the location and easy access to beach.Nice gym on the top floor with a panoramic view.
It didn’t really feel like a 5-star hotel. There was some food in the breakfast that was just old and bad…
I did not like that you have to register and pay deposit to get some towels for the pool. The water did not go down in the sink in our room.
8.0
Helpful and friendly staff. Always doing their best to help you.
2.0
you threw personal belongings forgotten in the room .....
The worst !!!
without contacting me
by email or phone....
you do have my contact details...
You threw and you're interested in it (It's weird)
I'm still waiting for a commercial jest from you.
10.0
amazing view and 5* food and stuff
rooms could look a bit more modern
10.0
Perfect view. Very friendly staff, especially Andrea at the bar
5.0
Great location
Staff were nice and friendly
My room was never cleaned. I had to ask for it to be cleaned 3 days in. Bed sheets never changed (that doesn't bother me so much) but, didn't wipe down stuff or clean the bathroom. Even after I asked them to the bathroom was still dirty.
Very strangely the air vent vibrates and makes a noticeable sound... All the time.
10.0
lovely and helpful team ! waitress extremely kind and friendly making super nice atmosphere.
everything was perfect.
7.0
stuff and the view
never saw a 5 stars hotel without a coffee machine or even a coffee material in the room and they don’t bring you water every day like a 5 star hotel
8.0
Receptionists we’re really friendly and helpful
8.0
Great Location
Bathroom cleanliness and decent shower required
7.0
lots of choices
very badly planned
9.0
We thoroughly enjoyed our stay at this hotel. Staff were friendly and the breakfast was sumptuous.
I was expecting a tea/coffee service in our room. We asked for a kettle which was duly delivered (but no cups, tea bags, etc.). I also asked a receptionist (Katarina?) for an email detailing the cost of breakfast for 5 nights, which was never delivered.
After paying 160 euros a night, you only expect the BEST.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Las Palmas de Gran Canaria?
The average price for a rental in Las Palmas de Gran Canaria is R 1,429 per night. This rental is R 21 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Hotel Cristina by Tigotan Las Palmas - Adults Only. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Hotel Cristina by Tigotan Las Palmas - Adults Only. Enjoy the water!
Is Hotel Cristina by Tigotan Las Palmas - Adults Only pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Cristina by Tigotan Las Palmas - Adults Only?
We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, smoking allowed, and parking.
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