Sercotel Puerto de la Luz
4.2
Excellent(2,774 Reviews)Hotel in Las Palmas de Gran Canaria
3-Star Hotel
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsPool, Pets allowed, Air conditioner and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Set in Las Palmas de Gran Canaria and within 500 metres of Las Canteras Beach, Sercotel Puerto de la Luz has a terrace, non-smoking rooms, and free WiFi throughout the property. This 3-star hotel offers a tour desk and luggage storage space.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Smoking allowed
Balcony or Patio
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Family friendly
Map of Las Palmas de Gran Canaria
Available Rooms
Classic Room
2 Single or 1 Double • 182 ft²
Sleeps 2
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Classic Twin Room with Sea View
2 Single • 182 ft²
Sleeps 2
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Classic Double Room with Sea View
1 Queen • 182 ft²
Sleeps 2
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Superior Room with Sea View
1 Queen • 182 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
RRRR
Reviews
4.2
Excellent(2,774 Reviews)100% verified reviews
4.2
A atenção que os funcionários têm com os clientes.
Para ser sincera não houve nada que eu não tenha gostado.
4.2
La ubicación
El ruido de fuera por la mañana desde muy temprano y la pérdida de agua del plato de ducha.
4.2
La ubicación del hotel y la comodidad, incluso te dan facilidades para que puedas aparcar en el parking
En Las palmas no se puede beber el agua y no ponen botellas de cortesía, es más te la cobran.
4.2
Nada
No conozco ningun hotel donde la Directora replique a los clientes
4.2
La ubicación es buena, a 5 minutos de la playa y con buena conexión de autobuses para ir al centro.
El desayuno es variado y está muy bueno.
El personal muy amable.
La habitación era pequeña, y no tenia baño como tal. Tenía el lavaba al lado del armario y la ducha y el inodoro separado por un cristal del resto de la habitación. Esto se ve claramente en las fotos, pero no imaginaba que iba a ser tan “poco íntimo “.
Está ubicado frente a una avenida que tiene mucho tráfico, por lo que el ruido es constante y no hemos podido descansar bien.
4.2
Zentrale Lage
Leider war das Zimmer komplett verdreckt. Trotz mehrfacher (!) Hinweise wurde dies nicht behoben. Dicke Staubschichten, mit Blut verschmutzte Bettwäsche, schimmelige Dusche.
Besonders witzig: Das Hotel selbst meint, die Bilder seien originalgetreu. Leider ist dem nicht so: Sie wurden mit einer Weitwinkelkamera geschossen, die das Zimmer größer erscheinen lassen. Ganz übel: Toilette ist offen zum Zimmer. Man hört alles!
Der "Pool" ist ungepflegt und heruntergewirtschaftet. Zusätzlich eiskalt - Sanitätanlagen werden nicht gepflegt.
Das Frühstück ist weniger reichhaltig als behauptet. Der "frische Orangensaft" kommt aus der zuckerhaltigen Flasche, Früchte weitestgehend aus Konserven.
Zudem wurde uns eine Toilettenbürste verweigert (!) und erst auf Druck durch Booking zur Verfügung gestellt. Das sei auf Gran Canaria nicht so üblich. Was für ein Scherz.
Gerne wären wir bereits nach einem Tag abgereist. Das Hotel hatte aber die Unverschämtheit, dafür noch eine finanzielle Kompensation einzufordern, die Booking nicht gewillt war, zu erstatten.
Also: Augen auf bei der Hotelwahl.
4.2
La tranquilidad y la privacidad
Un poco caro par una noche.
4.2
La habitación estaba limpia. La cama es amplia y cómoda. Buena ubicación para ir a la playa. El casco histórico está a 20 minutos en bus.
Llegamos a las 2 de mañana, nos dijeron que el agua del grifo no era recomendable de beber y hubiera sido de agradecer tener una botella de agua de bienvenida. Al final tuvimos que cogerla del minibar.
Si no hay mucha confianza con tu acompañante, el wáter puede resultar incomodo. Solo está separado de la habitación por una mampara de cristal.
4.2
Gutes Frühstück in einem kleinen Raum. Hafennähe. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer sind sehr klein. Die Umgebung sehr ungemütlich. für eine Nacht aber ok.
4.2
L'amabilité du personnel, la propreté
4.2
Las vistas... Dan al Puerto y se ve parte de la ciudad, y al fondo el mar... La habitación con espacios suficientes y cómoda, la cama super cómoda no provoca salir de allí la verdad... Los desayunos incluidos son excelentes. Y el personal del hotel son personas muy amables!
El baño no está completamente cerrado se escucha todo y de la ducha a veces se sale un poco el agua pero no es nada que opaque a lo demás, creo que es algo en el diseño.
4.2
Habitaciones limpias y las camas son muy cómodas. El personal es muy agradable y profesional.
El ruido, se oían bastante las otras habitaciones y los sonidos de la calle, necesitan aislar un poco más.
4.2
Todo limpio y moderno
4.2
beligenhed morgenmad 24 timers reception
4.2
La atención del personal, limpieza y ubicación
Buffet pequeño y el baño no está separado del dormitorio
4.2
La ubicación está muy bien, a cinco minutos andando de la playa Las Canteras. Buenas vistas, piscinita en el roof o azotea con barra de copas que no funcionaba en las fechas en la que fui. Es complicado estacionar por la zona pero el hotel tiene estacionamiento concertado con el Parking en una placita frente de la puerta del hotel con un uy buen precio de 6€ el día. Desde el parking se sale fácilmente a la autovía GC-1 que va al aeropuerto(26 kms) y a las Dunas de Maspalomas (60 kms), por lo que no hace falta pasar por el centro y callejear.
Buen ambiente en la playa y por todo el paseo marítimo que tiene numerosos restaurantes de todo tipo con un precio muy, muy normal, nada que ver con las zonas turísticas del sur. También comercios y heladerías. Hay supermercados de tamaño medio a unos 200 metros y pequeños para una urgencia en los alrededores.
El precio estaba bien pero me hubiera gustado que el desayuno hubiera estado incluido, si no, tenía que pagarlo aparte. El baño era pequeño pero justo para mi, que viajo solo y por trabajo. Imagino que otras habitaciones lo tendrán mas grande.
Tiene una nevera con algunos artículos y apenas enfriaba, echaba de menos una nevera donde meter agua o alguna cosa que compraba en el supermercado.
4.2
Personnel reception super
Travaux a cote de l hotel
4.2
La atención del personal de recepción. Parking justo enfrente y con precio por ser cliente del hotel ( en el hotel te dan un documento para entregar en el parking el primer dia) . Ojo !! no dejar el tiquet del parking en el coche, te hará falta para poder acceder a pie al mismo., cierran las puertas por la noche y festivos. La relación calidad precio es correcta.
limpieza, había polvo encima de muebles, limpieza deficitaria del cuarto de baño. Las capsulas de café ( malísimo )las tienes que comprar a 0,50€ en recepción ( ridículo que no estén incluidos en el precio de la habitación). En mi habitación faltaba la caja fuerte y se tardó un par de días en conseguirse. Se oye mucho ruido de la calle y de los desagües en la habitación.
4.2
We stayed in a deluxe room with a balcony overlooking the port which was on the 5th floor. It's worth paying the extra as the room exceeded our expectations. The room was big with a queen size bed, it was so comfortable.We liked the shower too, very modern. The hotel is in an excellent location, near to the beach of las canteras with many bars and restaurants and walking distance to the bus station Santa Catalina which takes you to the airport every 30 minutes. The staff were very friendly especially Christine. Breakfast was continental, also included bacon and scrambled eggs which was plentiful. Would definitely choose this hotel again.
Nothing
4.2
Dá simpatia externas das colaboradores
Dimensões, decoração e comodidades do quarto. O conceito da "casa de banho" com os utilitários espalhados pelo quarto, em estilo "quase Open space" não apreciei
4.2
Trato amable del personal
Ubicación
Habitación limpia y con buen aire acondicionado, colchón muy cómodo.
La piscina es mucho mas pequeña de lo que se puede apreciar en la foto.
4.2
L'emplacement de l'hôtel est top pas loin de la plage et des restaurants.
Le personnels du petit déj très sympathique.
La piscine qui n'est pas une piscine, une grande baignoire oui, un jacuzzi peut être, l'eau froide.
4.2
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed onderhouden en nette kamer met perfect sanitair. Het dakterras met uitzicht op de haven is een heerlijke plek om te lezen.
De kamer is een beetje aan de kleine kant, zeker met die vreemde zuil die de ruimte nog kleiner doet voelen. Het verkeer stoorde ons niet, maar is wel heel aanwezig. Een constante ergernis die makkelijk opgelost raakt; het continu gebrek aan toiletpapier op de kamer. Je moest hier steeds zelf opletten en dit expliciet vragen.
4.2
Der zentrale Lage ist perfekt. Man ist sehr schnell am Strand und eine Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel.
Wir waren u.a. dort, um den Karneval zu feiern.
Die Dachterrasse ist sehr schön. Gastronomie ist in der Umgebung ausreichend vorhanden. Das Frühstück ist super lecker!
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Durch die Lage lässt sich Straßenlärm leider nicht vermeiden.
4.2
Aamiainen oli odotettua parempi.
Majapaikka tiedotti etukäteen lähialueella olevasta karnevaalista.
Allasbaari oli kiinni ja uima-allas oli odotettua pienempi,kuin kuvista sai ymmärryksen.
4.2
Molto carina la terrazza con piscina, personale top sempre disponibile 24 ore, camera sempre ben pulita
4.2
Good location, lovely roof top pool and bar. Staff where all really friendly. Good value breakfast and drink prices
Rooms are very small. Ok if a couple of not spending anytime in the room. Not suitable for friends
4.2
Good location. Parking garage next to the hotel with really good rates.
4.2
Aamupala oli loistava hintaan nähden. Suosittelen. Siivous toimi hyvin ja henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta. Mukava sänky!
Kylpyhuone ja wc ovat vain lasiseinät, katosta auki. Ei yksityisyyttä. Äänieristys on huono, mutta rauhallinen hotelli.
4.2
Una habitación fabulosa, cama amplia y todo muy limpio y cuidado. Un baño muy original. El desayuno hacía tiempo que no tomaba uno tan bueno fuera de casa. Todo el personal del hotel fue encantador, nos ayudaron mucho con recomendaciones tanto para trasporte como para restaurantes.
Sin duda alguna, lo recomiendo cuando visitéis Canarias así como restaurantes cercanos al hotel como la Oliva.
4.2
La cama es cómoda, la ducha sale con fuerza. Está todo súper limpio, la azotea con las tumbonas y la pequeña piscina para refrescarse es un plus, la ubicación es estupenda y zona tranquila. Puedes dejar las maletas tras el check out.
El personal de recepción es genial, especialmente un chico moreno que nos ayudó mucho.
Nada
4.2
Location was perfect . Very close by to Las Canteras beach . Staff amazing. Room could do with a bit more dusting . Bed was comfortable and room a good size . Added additional bonus was the small roof top pool bar .
4.2
It was very central, the lovely staff rooftop pool area was lovely just a little on the small side.
I think I would prefer an enclosed bathroom and shower in their own room , rather than all in the one area.
4.2
Nagyon kedves és rugalmas volt a személyzet, mindenben segítettek nekünk, abszolút baráti viszonyt lehetett kialakítani a recepcioval, készséges volt az étterem személyzete. Nagyon szuperül voltak.
Nem volt ilyen.n
4.2
Современный отель недалеко от пляжа (5 минут ходьбы). Комнаты маленькие, немного тесно, но в комнате есть все необходимое. Холодильник, сейф, чайник с чаем (но без кофе), телевизор, удобная широкая кровать. Одеяло без пододеяльника, только с простынью, из-за этого надо постоянно поправлять одеяло. Туалет и душ разделен, а раковина прямо в комнате. Отличный вид из окна на морской порт! Завтраки очень вкусные и сытные. Вкусное кофе. В комнате убирают каждый день, очень чисто, комфортно и тихо. На последнем этаже маленький бассейн ( но только на пару человек, больше похож на джакузи). Чудесный вид на ночной город!
Все в принципе понравилось.
4.2
Im großen und ganzen ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel mit einer guten Ausstattung und schöner Aussicht auf den Hafen.
Der Pool ist ehr ein großer Whirlpool.
4.2
Bonne situation. Pratique. Proche plage, bus, choix pour diner aux alentours. Parking à proximité avec tarifs adaptés pour clients de l'hôtel.
1 poteau prenant de la place dans la chambre. Le lavabo directement dans la chambre et peu d'intimité. Le manque de suivi des équipements : cafetière mais pas de café entre autre
4.2
The breakfast was absolutely amazing. Also I need to mention the reception team! They were excellent and very helpful, specially Christina. Thank you so much for everything!!:))
We had the toilet in the room with no cover on the door. It was quite funny and uncomfortable at the same time.
4.2
Las instalaciones y el bufet
Por decir algo lo que vi innecesario fue que habían demasiadas mesas y sillas en la terraza ,quitando espacio para poner más hamacas
4.2
La comodidad de la habitación
Que la atención no fue tan buena cuando llame con antelación para que tuviesen la posibilidad de hacer mi ingreso antes de la hora por motivos de celebración de aniversario con mi pareja y no lo tuvieron en cuenta!!
Demasiado tajantes las recepcionistas en ese sentido
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Las Palmas de Gran Canaria?
The average price for a rental in Las Palmas de Gran Canaria is R 1,444 per night. This rental is R 7 above the average.
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Sercotel Puerto de la Luz. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Sercotel Puerto de la Luz. Enjoy the water!
Is Sercotel Puerto de la Luz pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Sercotel Puerto de la Luz?
We found 10 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and smoking allowed.
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