The location is nice, the AC was working properly, the bed was comfy and the unit was spacious as described

The room door was so tight we couldn’t get a stroller through, the mirrors were all oily and dirty, the floor was so dusty like it hasn’t been cleaned in months and the worst part there was aunts everywhere ( the floor, on the bed and on the counter). They had construction going on in the unit beside us ( loud drills) and it made my baby wake up from her nap numerous times

El sector es seguro y tranquilo, a pocos metros del muro.

El aseo no era muy prolijo y siempre nos dejaban toallas de menos o algún detalle, por eso mismo tenia que recurrir a recepcionista, ellos buena disposición. Ampliar horario de uso de piscina.

Sehr freundliches Personal Dachterrasse mit toller Aussicht auf Getsemani, die Burg und Bocagrande Schöne Zimmer Guter WLAN Empfang

Leider wird kein Frühstück angeboten, aber in weniger als 10 Minuten ist man in Getsemani

Es muy agradable el lugar, totalmente aseado y en orden, tiene smart tv con una cuenta de netflix para ver algo sin necesidad de tener una cuenta propia, ya me he quedado con anterioridad y por la buena experiencia decidí ir nuevamente, no me arrepiento para nada.

Todo me pareció muy bien, no tengo quejas al respecto.

Su ubicación, buenas camas y aseo

El baño

I don’t have comments for the stay because when I arrived to the hotel, it was full and the staff we accommodated in other hotel nearby

I didn’t know the property

La terrasse et la localisation

Pas d’eau chaude. L’eau de la douche était tiède

Limpieza y localización

El aire acondicionado no funcionaba muy bien

muy bien ubicado, mejor de lo que parece, limpio y con lo mínimo exigible. El personal atento y amable. La terraza del 5 es preciosa y las habitaciones tienen potencial. Para mi la cocina me ha parecido muy práctica. Lo recomiendo sin duda.

Los baños les falta espacios para dejar al menos el neceser y las toallas. A la habitacion le falta soportes para abrir la maleta, son imprescindibles y antes de dejarla en el suelo hay opciones económicas, no todas tienen microhondas. Pero tener una cocina es muy practico, sobre todo porque no t dan desayunos. Con pocas cosas mejoraría muchísimo. Que me cobren un 5% por uso de tarjeta de crédico...

La ubicación, se puede llegar caminando a Getsemani y al centro histórico.

La habitación que nos tocó no tenía aparato de cocina como pensábamos que tenía.

La habitación es muy agradable, la nevera muy bien sobre todo por la temperatura alta es muy útil, las camas bien solo faltaría renovarlas para mejorar la calidad sobretodo en las que van unidas, el personal muy amable y te informan sobre los tours que tiene en Cartagena, siendo que no esta muy cerca del centro está muy cómodo y tranquilo accesible caminando no se demora mucho para ir hacia otros lugares.

La alberca es un poco pequeña es muy útil para refrescarte y la hora de la alberca estaría mejor un poco más tarde, ya que es de 9 am a 5 pm y a es hora normalmente salimos. Cómo recomendación del área de terraza que internet sea más constante porque fallaba y no alcanzaba la red le falta un poco de ambientación ya que se siente muy solo.

La atención y las instalaciones

El aire da hacia otro lado y a veces no enfriaba

VRAIMENT RIEN DE PLAISANT .....

l'accueil la politesse aucune valeurs simplement ils cherchent les pesos...de plus on a fouiller dans mes affaires et prix quelques monnaie en dollars...

Muy buena ubicación excelente servicio, la habitación era amplia y con muy buena vista, el barrio muy seguro y con muy buenas tiendas. cerca de la playa marbella y cerca del centro

Me hubiera gustado que me avisaran que si pagaba con tarjeta se incrementada un 19% al valor total, sin embargo la experiencia fue muy agradable

Pas pareil que sur les photos chambre petite et mauvaise odeurs un manque d’hygiène.

El perdón muy atento y amables Las instalaciones súper limpias y tal cual las imágenes de referencia

La lejanía de restaurantes y poco acceso a alimentación Podrían pensar en incluir alimentación y sería realmente genial

La ubicación excelente

NO hay opción de desayuno

Muy bonito y limpio tal cual como se ve en las fotos cerca del centro histórico y de lugares de interés todo se puede hacer caminando, el personal muy atento y amable.

La cama estaba como dividida y el colchón un poco blando para mi gusto del resto todo excelente

Buena ubicación.Sin oferta de desayuno.

Sin oferta de desayuno

It was a great location is walking distance to all the attractions and Getsemani. The place is clean the staff is always asking if you need someone to clean the room and there’s always somebody at the lobby.

The room is a little smaller that the picture provided.

La atención del personal. Son bastantes serviciales los chicos.

El uso de la piscina, debería ser más flexible.

La habitación

Toda la atención pesimo no hay buena atención te sacan sin una buena atención

La atención fué excelente. la calidad del servicio y las instalaciones muy buenas. recomendado

Excelente

el hotel super hermoso la atención las instalaciones todo bello

poder compartir en el.balcon asta tarde solamente eso

Que no tuvimos problemas, todo fluyó muy bien.... Tiene un vista al atardecer y la Bahía muy buena, y tiene vista hacia el castillo.

Algunas manchas de humedad, nada que no se pueda trabajar... Había arreglos en el lugar por lo que a veces era molesto... Pero tampoco es nada determinante...

Buena vista y ubicación, tal vez estuviera mejor dentro de Getsemani porque hace mucho calor, pero en sí está muy cerca, la habitación muy bonita y limpia

solo que hace mucho calor en la ciudad, pero con el aire acondicionado no hay problema en el cuarto

Que guardan las maletas, son amables,

Pues huele un poquoto a humedad

Muy buenas las habitaciones, muy cómodas y el personal es muy carismático y amable

Lo único negativo fue que no nos dieron tarjeta para el housekeeping, de resto, excelente

Staff did not give the laundry service our clothes even though they came by 3 times picking up clothes and we made sure they knew how important it was for them to get our clothes. They also would not let a guest come up to our room for 10 minutes without paying. They also left us locked out of the building for 15 minutes one night before someone came to let us in. Then the next night we asked for more towels and the person at the front desk said they could not leave the desk to get us towels because they were the only one working.

The location, amenities and quality of the apartment compared to the price

They charge 50.000 cop a night if you have someone over