Wir empfanden die Betten zu weich .

Hervorzuheben ist Herr Braiek an der Rezeption. Er hat uns bereits bei der Ankunft angenehm überrascht mit seiner Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und einem Inselhaus statt gebuchtem Hotelzimmer. Wir waren mit Enkelkind zwar nur 3 Tage dort, würden aber sofort als Paar noch einmal hinfahren. Beide Zimmer und das oberste Bad angenehm groß (mit Riesenbadewanne). Die Lage direkt am Wasser mit Balkon und Terrasse super. Das Frühstück reichlich mit warmen und kalten Speisen und sehr gut. Der große Pool war das Highlight für alle.

TV-Programme sehr reduziert, war aber nicht elementar. Vogeldreck auf dem Balkonboden (Vogelnest!)

Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit Seeblick. Abends haben wir unten in der Gaststätte auf der Terrasse gesessen und den Sonnenuntergang genossen. Der Pool und die Sauna waren auch angenehm groß. Beim Frühstücksbüfett könnte man aber die Käse -und Wurstplatten etwas liebevoller mit Deko wie z.B. Weintrauben und Tomaten gestalten. Ansonsten war es gut, es ist auch ein reichhaltiger warmer Anteil vorhanden. Parkmöglichkeiten gab es vor dem Hotel an der Straße kostenlos.

Es gibt nur einen kleinen Fahrstuhl und der ist an einem Tag ausgefallen. Für gehbehinderte etwas unangenehm. Ein weiterer Nachteil, das Hotel ist direkt telefonisch nicht zu erreichen. Wir hatten eine Frage, aber man landet immer in Berlin und mit dem Verbinden klappt es nicht.

Lage des Zimmer mit geradem Blick auf den Hafen (Zimmer Nr. 129) waren lohnenswert. Zimmerausstattung, Freundlichkeit der Mitarbeitenden, Leckeres, abwechslungsreiches und sehr umfängliches Frühstück. Mitarbeiter der Rezeption am Ankunftstag waren infolge einer Fehlbuchung außerordentlich bemüht, adäquate Alternative zu schaffen, was Ihnen nach kurzer Wartezeit auch gelang. Vielen Dank dafür!

Vom Abendessen waren wir eher enttäuscht und würden dort keine Halbpension mehr buchen. Es wurden verschiedene warme Gerichte angeboten. Allerdings passen z.B. zum Spanferkel m.E. keine grüne Bohnen mit Frutti del Mare. Lecker waren die Hähnchenschenkel, aber die bekomme ich in jedem Restaurant günstiger. Alles wirkte etwas "zusammengewürfelt", ein Verpflegungskonzept war nur schemenhaft erkennbar. Was störte, waren die in die Jahre gekommenen laut knarrenden Balkonstühle auf unserem wie auch anderen Balkonen; echt nervend und wirklich störend. Im Übrigen müsste der Abfluss der Dusche überprüft werden, das Wasser floss nur sehr zögerlich ab und ergoss sich ins übrige Badezimmer (Zimmer 129). Möglicherweise ist das Abflussrohr verstopft.

Schön am Wasser gelegen, Pool und Sauna zur freien Nutzung, leckeres Frühstück, freundliches Personal. Für Rheinsberg ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

In den Ferien und am Wochenende viel Trubel, besonders beim Frühstück und im Pool.

Die Mitarbeiter waren alle echt nett, aufmerksam, da fühlte man sich willkommen!

Deutschland verliert gegen Spanien ;)

Die Lage ist sehr schön. Essen im Á-la-carte-Restaurant war hervorragend. Frühstück war Standard, es war für jeden etwas dabei.

Nur eingeschränkte Nutzung des Balkons war möglich. Grund hierfür, auf dem Nachbarbalkon waren starke Dauerraucher zu Gast (abends bis 23:30 Uhr und morgens ab 7:00 Uhr). Als Familie mit Kind ist dies nicht zu empfehlen. Es ist trotz Nachfrage nicht möglich das Hotel in Bereiche für Raucher und Nichtraucher aufzuteilen.

Zimmer waren ok

Personal am Empfang war überfordert , Servicepersonal sprach überwiegend kein deutsch