Ok !

Can be clean carpet

Location and staff especially friendly and helpful . Check in was smooth and effortless . York Wang of front desk provided with a pleasant customer service experience.

Interior would need some freshen up.

Nice location , clean rooms, wonderful staff !

Nothing … the price was reasonable

The room was small ; old and worst of all, smelling of cigarettes from past era.

位置离春熙路地铁很近，坐公共交通方便。 价格实惠，服务热情 工作人员小宇服务很周到！

设施太老旧，这也是价格便宜的原因吧。

alles was top

niks

The Staff were amazing especially Daniel making sure everything goes smoothly. Everything was perfect.

Emplecement très central, petit déjeuner copieux et varié, personnel très attentionné.

入住有欢迎小礼物；早餐美味

房间隔音效果不好

The breakfast spread was quite nice... while it was more chines oriented there was plenty to eat

Noting

酒店的房間非常乾淨，還有淡淡的香味

我的假期太短了🤭🤭 非常滿意酒店前台小韓的服務👍👍

地点非常好，步行去附近的景点都很方便。 前台服务Zoe很友善又耐心。 我订的大床房没有，免费升级套房，套房浴室很大，客厅宽厂。 我女儿非常喜欢客房服务的肉酱意面，连吃三天😅

Wifi 不太稳定， 客厅和浴室覆盖差一点点。

工作人员都热情友好，打扫得干干净净

WI-FI太弱了！一直断

Location, staff, cleanliness

None

各方面都超出预期！特别感谢入住和退房时前台的Bellin和Coco，服务特别周到

The location was great, very central and a little walking can bring you to all the main destinations within the city centre. The staff was exceptional, accommodating my request to change to a new room when the first one had a bit of issue with the air-conditioning. The room change was in fact an upgrade but I was not charged for it! Lobby concierge also went out of the way to assist in some errands that I requested. Overall, perfect experience, not to mention, great value for the money.

Whilst the rooms had been upgraded with the times, the hotel is showing its age in some of the public areas. However, that does not impact on the great experience which was more than made up, for example with the service staff who were cordial, prompt in making up the room.

An excellent location!

Receptionists like Cassie and M. Zhang are very friendly and helpful.

Location

我必须说，酒店的服务真的非常出色。尽管我在办理成都春季糖酒会期间入住，但酒店依然能提供无微不至的关怀给每一位客人。 首先，酒店的服务人员非常热情友好，特别是礼宾部周凯。从入住到退房，他始终保持微笑，耐心回答我的各种问题。每次需要帮助时，他们总是迅速出现，让我感受到了家的温馨。 酒店的设施也非常舒适。房间宽敞明亮，床铺舒适，让我在忙碌的行程中得到了充分的休息。此外，酒店还提供了丰富的便利设施，如高速无线网络、24小时开放的健身房等，让我在入住期间感受到了极大的便利。 总的来说，我对这家酒店的服务和设施非常满意。我强烈推荐大家在成都春季糖酒会期间入住这家酒店，相信你也会有一个愉快的住宿体验。同时，我也希望酒店能够继续保持这种优质的服务，为更多的客人提供舒适的住宿环境。

so beautiful location. just located in the middle of the city where the shopping mall center. friendly staff.

shower temperature was not stable.

位置优越，行政酒廊Karen很热情，有耐心

没有

早餐分量超級多(單點送房中式套餐)果盤也很豐富，住宿環境很乾淨，隔音也還算不錯，商務出差或旅遊都是最佳選擇，第二次入住皇冠假日酒店了，真的很便利也很喜歡，服務人員也都很和善，打掃得也很乾淨，未來固定出差去成都也都會選擇這間酒店，太滿意了

早餐丰富，厨师煮的面条好吃，酒店服务好。每位员工看见客人都主动问候，金钥匙Clyde专业，客房干净整洁。

选择了连续入住成都总府皇冠假日酒店作为我的住宿地点。分享一下入住经验。 首先性价比高。与其他酒店相比，这家酒店的价格更为亲民，而我所获得的服务和设施却超出了我的预期。员工的服务非常到位，他们总是热情、友好，让人感到宾至如归。特别是礼宾部的周凯，一直以来持续高效服务，感谢！ 还有酒店的交通便利也是一大优点。无论我是去市中心购物，还是去附近的景点游玩，都能轻松地找到合适的交通方式。 此外，洲际集团的管理水平也值得称赞。他们对酒店的运营和管理都有着严格的要求，这使得我在入住期间感受到了高品质的服务和体验。 总的来说，我对连续选择成都总府皇冠假日酒店非常满意。我会向我的朋友和家人推荐这家酒店，因为它不仅具有实惠的价格，而且还能提供高品质的服务和设施。

工作人员服务特别棒尤其是礼宾部的杨雷服务很好

酒廊的Elaine服务热情周到

都挺好，

Bra frukost. Bra läge.

Deposition på 1500 Rmb, som ännu 4 dagar efter utcheckning inte återbetalts. Det är pengar som jag behöver på min fortsatta resa.

Good size rooms and attentive staff!. Would definitely visit again when in the area.

Nothing I can think of

Nada está todo viejo y descuidado deberían de cambiar las alfombras huelen mal y están bien sucias

Nada

酒店员工非常友善, 尤其是礼宾部的Doris Qiu和Erica Xia，耐心指引我怎样去景点、预约、打车、到医院看医生等。还有，在17楼打扫房间卫生的汪阿姨，她协助我更换了好质量的加床，好让我睡得比较好！负责Room Service的同事也很贴心，都能按我们要求修改食物，非常感谢 酒店位置好，都在中心地带，去哪里都方便

酒店的中央空调（暖气）太热太闷，儿子因此发烧和感冒了，后来虽然已经关了打开窗，但行程已经因此改变 枕头太软，搞得脖子受罪 不正宗的海南鸡饭很难吃，鸡不滑，油饭变成酱油饭，很奇怪的味道