La atención y colaboración del personal fue excelente. Muy bueno y variado los alimentos dispuestos para el desayuno y también la asistencia de quienes nos atendían en el restaurante.

Con relación a lo de la ubicación lo no agradable no es del hotel sino de la cantidad de arreglos y reparaciones que en la ciudad se están realizando en esa zona.

100% recomendado

No

Muy amables las personas del hotel

En i.agenes la habitación se ve mas grande, es muy pequeña para hospedar a 4 personas

Esta bien situado en Bocagrande

Las habitaciones son muy estrechas

The locations is great

The smell of the room

personal muy atentoo

Si

Que el sonido del aire no dejaba dormir. Era la habitación 1206

Muy buena atención desde el portero hasta los empleados de recepción y demás empleados.

Na

Na

El personal hace de la estadía una muy buena experiencia

La piscina deben implementar más sombras

Ubicación

Habitaciones pésimas

Nada

Me contacte6con el hotel 1 mes antes para preguntar si se podía hacer algo para un aniversario, me dijeron que si. El día que llegué, no había nada, maestros en la recepción (piso 16) no se podía escuchar nada.fuimos a la habitación, oscura, sin vista más q a un edificio, 2 camas y enano, el Ibis tiene mejores habitaciones. Muebles viejos y rotos. Mal. Nunca más. Cancelé mi estadía, tuve que pagar la primera noche y me fui a otro hotel.

Muy limpio y la atención de todo el personal del hotel fue excelente

-

La ubicación

El personal que nos recibió al inicio no encontraba la reserva y fue súper grosero y despectivo. La llave nunca funcionaba, el desayuno no era rico. La habitación era demasiado pequeña. No volvería.

Me gustó la atención en general, el área de la piscina, la ubicacion, y la habitación muy cómoda

El desayuno tipo buffet, no es self service ( no te puedes servir lo que quieras y la cantidad que quieras) lo sirven mediante una orden que te entregan en recepción y sirven poco

Nada a destacar

Tras haberme alojado en varios Hilton, comentar que no es lo que se espera de esta cadena de hoteles. Personal muy lento en recepción. Hotel viejo, mal cuidado. 0 amenities. Desayuno buffet muy escueto, curiosamente el primer mal café que tomo en Colombia.

la comodidad de la cama, ambiente oscuro de la habitacion para dormir, la piscina, el personal muy amable, la limpieza del hotel, el planchador y la plancha, la vista desde la habitación

las toallas estaban muy usadas, el desayuno no es variado, solo tienen un tipo de queso, un tipo de embutido, no hay variedad de panes, pocos colgadores en el closet

Staff was amazing. Breakfast option was great too

Habitación pequeña

Si tuviera balcón , sería mejor

Las camas son cómodas y la limpieza de la habitación (camas y baño). Que haya la posibilidad de preparar un café en el cuarto. El personal es amable.

El restaurante, las mesas en uno de los días estaban sucias y tardaban mucho en limpiarlas, igualmente los cubiertos sucios me pasó todos los dias. Muy poca oferta de comida en restaurante y los costos demasiado elevados. Que la recepción quede en el piso 16, mal. Las ventanas de restaurante y habitación muy sucias.

La vista fue perfecta

Se desactivó la tarjeta de la Puerta un par de veces y hubo que subir hasta recepción

Poco

Casi todo

La posizione

Struttura vecchia, camera molto umida e alquanto decadente. Colazione scarsa

Denize yakındı,çalışanlar sempatikdi.

Oda küçük,kahvaltı zayıf,olanakları zayifti

Muy buena atención

Todo muy bien

Alimentos, zonas comunes, piscina

Algunos daños en la habitación (goteras por reparación de aire acondicionado), el teléfono de la habitación nunca funcionó

The pool was clean and neat. The location is good, near to shopping stores and restaurants. The staff was really nice, the room bed was conformable and the bathroom clean and modern, there's hot water, iron and hairdryer.

Not a bad thing in esence but things that can improve, the TV can be better, and the windows were not clean at all not from the hotel room or the pool so the suggestion is to clean them.

The location

The staff was rude. Breakfasts was cold. My rooms air conditioning didn’t work it was a terrible stay.

Buena ubicación

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La atención del personal de recepción. Habitación limpia, ducha rica.

El desayuno, no había mucha variedad, y el primer día me salió un pequeño insecto en el cereal, le dijimos a la encargada de cocina y ni siquiera se disculpó. Música fuerte en la piscina, no era agradable.

Excelente ubicacion. Las vistas desde el restaurante (piso 16) , piscina y gimnasio (piso 17)son fantásticas. Muy buen desayuno. También se destacan la limpieza, amabilidad del personal. Muy bien el agua caliente. Esto en Cartagena, aunque no se necesite mucho, es un plus. Gran estadía. Totalmente recomendable.

Tuvimos un ruido en el aire acondicionado que fue rápidamente solucionado.