superbe vue et chambre tout confort

La TV, meme pas TF1 et aucune chaine originale ( Canal, eurosport, Bein ....) rien

Clim impossible à regler, il faisait trop froid! Buée sur les vitres au matin donc pas de belle vue de lyon… bac de douche en plastique qui bouge… très déçu de cet hotel

Chambre très agréable avec une vue exceptionnelle sur Lyon, personnel attentionné et très efficace, un petit déjeuner très copieux, hôtel au top!...

Petit déjeuner, confort de la chambre, vue magnifique sur Lyon, parking

Vue imprenable, proximité de la gare, personnel vraiment gentil et dévoué

Vue, petit dej et chambre très bien. Bon accueil.

Le restaurant dont la carte ne donne guère envie, surtout à Lyon! L'entrée froide digne d'une entrée de parking de l'hotel

La situation géographique est idéale pour une personne qui est à Lyon pour la première fois: métro, centre commercial est à 2 pas de l’hôtel. L’hôtel lui même est d’un style moderne, donc, tout fonctionne parfaitement. La vue impressionnante est une cerise sur le gâteau. Si je viens encore à Lyon je choisirai seulement cet hôtel, c’est sûr.

Peut-être j’aimerais bien avoir pour la prochaine fois une paire de chaussons.

Le prix est intéressant

Peut-être le restaurant qui est fermé pour cause de travaux

Très bel hôtel et une vue magnifique des étages supérieurs !

personnel aux petits soins, chambre très propre, literie très confortable , petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix

nous avons eu froid dans la chambre, thermostat bloqué a 19 degrés, ce qui est d'habitude suffisant mais énorme pont thermique au niveau de la fenêtre, nous sentions l'aire entrer, nous avons dut demander un chauffage d'appoint...mais du coup très bruyant...

J’ai aimé l’accueil par les employés ainsi que l’architecture originale de l’hôtel, la vue depuis la chambre au 38ème étage et la qualité de prestation de la chambre que j’ai trouvé très belle, bien décorée et spacieuse.

La vue depuis les chambres et le restaurant

Le froid qu’il a fait dans les chambres sachant que nous n’avions pas le choix d’augmenter la température

Tout

Rien

Has to be one of the best hotels to stay at in Lyon. Rating on Booking.com is only 7.9. Not sure why it has a rating this low, should be 9+ minimum. All rooms have a wonderful view, bathrooms clean and well laid out, great bed, electric window blinds which give your room a complete black out in the night. So many other facilities near by, Westfield shopping centre . Has everything.

Nothing at all, it really is a very good hotel and totally underrated by some.

L'architecture de cette grande cour commune, le petit déjeuner et la vue incroyable.

La buée dans la chambre qui ne permettait d'apprécier aucune vue alors que nous étions venu pour cela. Pour pouvoir voir à travers les vitres, il fallait disposer d'une raclette. Cette dernière n'était pas inclue avec la chambre.

la vue est exceptionnelle, le personnel moyen, un peu trop BCBG à mon gout!!

la qualité d 'acceuil au restaurant

La vue, le mobilier, et la décoration des chambres sont vraiment très jolis, l'architecture d'intérieure et la décoration des espaces communs sont également très agréables. La literie et l'agencement des chambres sont "top niveau" bravo !

Le diner au restaurant fût à oublier de l'apéritif (gin tonic au gout de canada dry) au dessert Les penne (à l'arrabiata) tellement cuites, impossible de les piquer à la fourchette (du jamais vu en ce qui me concerne dans un établissement de ce type), le Tiramisu une pantalonnade, le service déplorable exécuté par de très jeunes stagiaires inexpérimentées stressées et mal à l'aise. Je pense que ce restaurant est en rodage et que j'ai essuyé les plâtres...Dommage; Dernier point négatif : Le parking encore en travaux est un vrai "jeu de piste" pour trouver l'entrée de l'hôtel...Signalétique totalement inefficace.

Cold, cramped and poor quality.

Emplacement idéal à proximité de la gare et du centre commercial. Chambre propre.

Chambre pas chauffée il faisait vraiment froid. Assez déçu dans l’ensemble aux vues du prix de la nuitée.

Les ascenseurs

Le confort de sommeil l’orientation du lit.

The room was comfortable with a fabulous view. Staff friendly and keen to share great places to see in Lyon very proud of their city. Plenty of little extras like water, biscuits and printing available.

We stayed on a Sunday night, there was no restaurant at the hotel which did not match with the lift promotional information that said while Celest was closed a bistro was open on Sunday's, this was not the correct. It was a bit tricky to get to from the station would be great to share that can just walk through the Westfield centre.

Tout

Je réfléchis.

This hotel is on the upper floors of a skyscraper near Lyon Part Dieu station. You go straight to the 32nd floor to find reception in a 10 storey lobby. Very interesting circular layout. My room had a great view of Lyon which was good as it was far too hot to walk around. The hotel is an easy walk from the station through a Westfield shopping centre which means it is nicely air conditioned. The receptionist was charming and spoke excellent English (helped by the fact that, although he was French, his father came originally from Birmingham....).

The restaurant was peculiar with a very limited menu which was maybe due to the fact that I arrived after 9pm. The young waiters were inexperienced but friendly enough. There was simply a choice of pizza (very underwhelming) or salad. I ordered a bottle of viognier (glasses of wine were very pricey) which the young waiter struggled to uncork. When I stated that it was well past its best (not helped by being served at room temperature), he said he would take the bottle back but, as I had tasted the wine in a glass, he would have to charge for that. Somewhat staggered, I moved on to a glass of Cote de Rhone which was fine and ended up with a bill including one sad pizza pizza and two expensive glasses of wine (only one of which I drank). I mentioned the wine tasting story to the receptionist at check out and they agreed that the wine tasting protocol was odd but did not think of deducting the glass - I found this so amusing that I decided to pay up and instead add this to my repertoire of fun stories.

Location, service and comfort.

Comfortable rooms with magnificent views of Lyon

Nothing really

Very nice rooms, very comfortable with really exceptional views.

The exact neighbourhood isn’t so interesting but it’s not so far a walk from beautiful Lyon centre

The perfect location near a large shopping centre, transport and train station. It was very quiet and had a calm, relaxing atmosphere. The staff were excellent and very helpful. Room was large , very clean and comfortable.

No complaints about anything.

Air conditioning in room was wholly inadequate. Fixed at 27.5deg. I went twice to the Reception on 32nd floor to raise this point, both after checkin and on the morning of checkout. I was informed by staff that they had already informed management (la direction) of complaints by several clients. But to no avail. No action was taken. I was further informed that many hotels have used the "opportunity" of the energy crisis to reduce their heating / air-conditioning energy bills. It is a poor decision, as I imagine that many clients will not return.

The toilet flush was splashing all the water outside and a technician wasn’t send. The Italian restaurant was not serving pizza or the warm dishesas their oven wasn’t working. So for dinner even though were tired had to go to the city. There was just cesar salad, ham and cheese..