The view and the setting

Slightly uncomfortable bed and the very cluttered dining room. The fact that breakfast service only starts at 9am

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit guter Ausstattung, großen und hellen Zimmern mit Balkon. Das ganze Areal gibt sich mondän und luxuriös; es gibt zwei Pools außen, eine hübsche Gartenanlage und ein gutes, gemütliches Restaurant mit großer Terrasse. Das dortige Essen und das Frühstück hat uns sehr gefallen.

Das Personal am Empfang war nicht unbedingt freundlich. Im Restaurant war es zuvorkommender. Die Hotel-Anlage ist nicht wirklich modern, aber charmant.

Lovely mold style room design, one of the best massages I have had.

The drainage in the bathrooms were a bit smelly

Персонал очень дружелюбный

Не было уборке номеров

Очень красивая локация, территория отеля, потрясающие бассейны!

Сервис, а точнее его отсутствие(На ресепшене сотрудники выглядят как гости(нет формы, общаются слишком сдержано). Приехали раньше на 2 часа, сказали, что заселить могут ровно в положенное время. Мы без проблем пошли гулять по территории, покушали в ресторане. Но хочется отметить, что гостей в отеле практически не было..очень много свободных номеров было на протяжении нашего прибывания, поэтому не ясна позиция 2 часа держать в ожидании. Подошла узнать про экскурсию/дегустацию на завод Winiveria. Хозяин отеля или управляющий не в самой любезной форме сказал, что «экскурсия не обсуждается!», максимум может показать вина в погребе и провести дегустацию(чего конечно после не очень радушной беседы не захотелось). Далее после 2 часов ожидания, нас заселяют в номер, в котором нет стаканов, работает очень шумно кондиционер и главное у входа и на балконе все в птичьем помете. Идем на ресепшен-нам отвечают: «Это же ласточки))),давайте пригласим уборщицу». Но это бы не решило проблему, так как именно в этом номере (и соседнем), на остальных номерах такого не было, свиты гнезда тех самых ласточек. Мы настояли на смене номера, и о чудо, нам предоставили отличный номер с чистой зоной входа/выхода, бесшумным кондиционером и даже стаканами в номере. Почему ситуация возмутила-нам готовили номер 2 часа, в отеле мягко говоря было мало гостей(номеров 5 из 60). И как можно было заселить именно в такой номер, мы не поняли🤷🏻‍♀️Просили убраться, проигнорировали(жили мы 3 ночи). У зоны бассейна постоянно скапливалась грязная посуда, убирали ее раз в день утром(даже ближе к обеду). Расписала так подробно для понимания-сервиса здесь не стоит ожидать(для кого-то это может быть важным моментом)

Staff from the restaurant was very nice!

The room we received did not match the description. It was basic, should be refreshed (holes in the curtains, stains on the bed sheets …)

Bathroom has bad smell....The rest is exceptional

The food was excellent and the staff were very nice. Had a bit of a hippy vibe.