the architecture of the buildings and the aqua park,the washroom and pool were wonderful

NOTHING😃

The refrigerator was broken and a new one was ordered, but it was not efficient

المنتجع جميل جداً وفكرته انك تفرغ نفسك للراحة والإستجمام يوم كامل ماتطلع من هالمنتجع ( تعالوا بدري ) ، فيه مرافق جميلة جدا ومتنوعه مسابح متعدده ومناسبة لجميع الأعمار وألعاب مائية وspa ومطعمين والمناظر جميلة والإطلالة ترد الروح يستحق التجربة او بالأصح اللي ماجربه فاته شي كثير كثير ، يفضل توصله وانت جاهز احيان يتأخرون بإجراءات تسجيل الدخول فالأفضل يتفرغ لها شخص والبقية يستمتعون بوقتهم اول ما يلبسون سوارة المنتجع . شكرا ماريا كان بشوشة وتساعدنا بكل شي شكرا مريم كذلك ، شكرا برغراف .

الأخطاء تتلاشى مع الكثير من الإيجابيات ، شكرا لكم برغراف .

الغرف مريحة و نظيفة و مسابح الاطفال و نادي الاطفال و الملاعب الرياضية و الأنشطة الترفيهية للأطفال فى المساء بالاضافة للمسابح و خاصة مسبح الاطفال

مقدمي الخدمة فى المطاعم لا يتجاوبون بسرعة و حول المسبح الخارجي لايوجد اي تقديم خدمات يجب ان تخدم نفسك

אין מקומות בילוי אין מה לעשות בשעות הפנאי במיוחד בערב מאוד משעמם חייבים לגוון את תפריט האוכל

مساحة الغرفة وخدماتها

المرافق تغلق مبكرا

كل شيء ممتاز من الطاقم الى الغرف والمرافق فندق يصلح للعوائل وخصوصا الأطفال

لاشيء كل شيء رائع

Вкусно пахнет везде ) Теплый бассейн открытый Отличный персонал!

Пляж, уделите ему больше внимания, пожалуйста он безумно красивый, но, к сожалению, грязный Возможно из-за шторма, да Но за 2 дня мы не видели, чтобы там убирались

Отличное месторасположение, чисто, отзывчивый персонал, отличная еда

Отель просто огонь, выше всяких похвал, персонал отеля не просто внимательный и вежливый а относится к своей работе с любовью, такого внимания и улыбок давно не встречал чем и был приятно подкуплен). В отеле и в номерах продумано всё до мелочей, от ресторана и бара также в восторге с отличной подачей и обслуживанием и цены приятно удивили . Обязательно ещё вернёмся с удовольствием.

Absolutely loved my stay at this hotel, it truly deserves its 5-star rating. Special thanks to receptionist Giorgi and driver Tato for their exceptional service. Giorgi was incredibly welcoming and helpful throughout our stay. Tato went above and beyond; when we were about to visit the dendrological park on a slightly cloudy day, he anticipated the rain and returned to the hotel to fetch umbrellas for us. And he was right—the rain started during our walk! Such thoughtful service! Major shout-out to Tato for making our experience unforgettable. Highly recommend this hotel for its outstanding hospitality and attention to detail.

Everything was excellent

Everything was fine

Уютно, большая территория, конфортные номера

Спа комплекс, особенно открытый бассейн

Наличие ванной Косметические средства Спа

1. Выселение произошло в 11:45, карта номера стала неактивной. Официальное выселение в 12:00 Я кое-что забыла в комнате, пришлось спускаться на ресепшен, разбираться и уже после спускаться для чек аута. 2. У меня был День рождения- 14.04, перезвонили, предупредили, что будет презент от отеля в виде тортик. Приятно Но: принесли 15 числа перед выездом. Это ненормально и неудобно.

It's truly the best hotel in Georgia. In february could have a swim in outdoor pool and even sunbath a little. Indoor pools are great, all slides are amazing, all the greenery makes you feel as you are in jungles. Food was wonderful and service was great. Room was huuuuge and we loved it. Looking forward to be back.

Couldn't figure out how to connect my laptop to tv and felt to shy to call to reception to ask :D

Мне понравилось, что персонал знает русский язык. Прекрасный завтрак. Хорошо оборудованы номера ,есть все необходимое. Полое взаимодействие с гостем, даже электрик пришел, т.к. заедал один выключатель и помог. Хороший чай в спа. Массаж наверное тоже был хорошим, просто я уснула))

В бассейне с аквапарком вода очень щипала кожу мне и сыну, мы не смогли воспользоваться данной услугой. А вода в большом бассейне и в спа, была отличной. А так же оговоренное раннее разрешенное посещение моим сыном бассейна в спа еще при бронировании и при заселении (только после этого была внесена оплата), которому через 2 недели исполнялось 11 лет. Одна девушка в достаточно грубой форме попросила его удалиться. Я объяснила ей, что этот вопрос был согдасован, но она просила выйти. Далее к ней подошла другая девушка и объяснила всю ситуацию. Она не извинилась за свой грубый тон.

Понравилось все

Все супер красиво и уютно

The food, the fish, the water slides, the saunas, the lovely staff who gave us a little surprise, the pools, the bar, the basketball court, basically everything!!

It would be great to have fresh and/or frozen fruit for the smoothies at the Winter Cafe, rather than just syrups

Внимательность персонала. Выпишите премию администратору Тека! Всегда встречает радостно и хочется возвращаться ещё раз.

Грязные коврики для фитнеса в тренажерном зале

Beautiful, unique entry to the hotel, grand feeling, very clean facilities. Breakfast was excellent. Property was very secure and I felt very safe throughout our stay. Plenty of stay on hand to help with various issues.

Miscommunication prior to our stay lead to a few headaches that I was really trying to avoid dealing with while on a short stay at the Paragraph. Overall, that staff did their best to help rectify any issues.

מלון מקסים מקי מתקנים מעולים לזוגות ומשפחות חדרים גדולים נקיים ונוחים. צוות מאוד נחמד בקיצור שווה כל דקה. פינוק אמיתי

Pool is excellent, clean, warm, spacious! Room with great bad, clean and multifunctional bathroom. Breakfast delicious, everyone can find some good stuff even the pretentious customers:)

There is nothing to declare!

ეს არის საუკეთესო სასტუმრო, რაც კი საქართველოში მინახავს. გარემო, მომსახურება, ოთახი, ყველაფერი მომეწონა 👏👏👏👏🆒🆒🆒🆒🆒

The best

Nothing

Proximity of slides to the main pool. Food access next to pool. kids club.

Absence of dedicated security staff for slides. Not enough entertainment for kids. Staff needs to be trained for proper english and be more welcoming and smiling. We do them a favor, not the other way around. Less arrogance as well on all Georgian people would be greatly appreciated.