L’hôtel est magnifique,superbe infrastructure

Le personnel en général(froid au Check out)et notamment le monsieur à l’entrée de l’hôtel(portail)qui nous a demandé notre numéro de chambre à 2 reprises,ce que je comprends et ceci pour des raisons de sécurité mais qui ne l’a pas fait pour 3 personnes devant nous de type scandinave,il s’agit pour moi d’une forme de discrimination,j’ai été choqué et très déçu,pas digne d’un 5 étoiles.Cela a gâché la fin de notre séjour.

Super mooi zwembad, erg vriendelijk personeel, comfortabele bedden en het was lekker rustig ‘s nachts. We hebben goed kunnen slapen. Het hotel heeft een mooie uitstraling, hartelijk ontvangen met muntthee en een koekje bij het inchecken en het ruikt erg lekker in de lobby. De locatie is ideaal en op loopafstand naar bijv. Djema El Fna plein.

De kapsalon in het souterrain was erg klein, de ruimte vond ik niet prettig.

L accueil du personnel et le service sont très bons. Les suites sont également très confortables et bien décorées. Les services de spa et massage très efficaces. Restaurant orangeraie de très bon niveau. Emplacement parfait. A recommander

Le cadre et son service global

Le prix des services à la carte … environ EUR 10 pour un café :-( Le bruit des chambres placées sur la rue active avec boites de nuit et roof top animés.

The reception team were very unwelcoming when we checked in. Basically, the first counter kept us for 2 minutes and then told us in a rude way to go to the other counter following the bell boy. Nice we arrived to the other checking counter, the girl who received us was very argumentative telling us something and doing something else. I felt so weird being treated this way in such five stars expensive hotel

The staff at reception desk go checked us I

Location, food

Checking process !! Very bad !! I waited for 30min !!

petit déjeuner, chambre très bien

ras

Mooie kamer Super zwembad

Niks