Piękne otoczenie, smaczne jedzenie w restauracji Destylarnia, bardzo życzliwy personel, cisza i spokój pomimo trwającego wesela

Pokój, który otrzymałam był, o połowę mniejszy, niż wymiary pokoju w potwierdzonej rezerwacji i na pewno nie były to warunki de lux. Pomimo zgłoszenia reklamacji nie dostałam innego pokoju, ponieważ recepcjonista stwierdził, że wszystkiepokoje są zajęte. Moje niezadowolenie było na tyle duże, że zrezygnowałam z trzeciej nocy rezerwacji, za co nie zostałam obciążona finansowo, a za dwie pierwsze noce otrzymałam rabat. Doceniam fakt, że zaproponowano jakąś rekompensatę, ale dla mnie to miejsce straciło cały urok

Just amazing! Superb facilities, stunning location. Just fab.

I think the bathroom could be better. The shower is small and the shower head average. Just doesn’t match up to the rest of the place. A few simpler options on the kids menu would be good.

Great value for money

SPA, location, choice of possible activities

Breakfast

Breakfast location too dark and depressing for the first thing in the morning. Bathroom had no protection for the water, thus always flooded the whole bathroom. Bedroom good but no view only a skylight and one very small low window.

Clarity as to where the room will be - i.e. in the castle or not, how far from breakfast, etc.. Rooms are apparently assigned and changed at will when one arrives, thus the disappointment of not being in the castle.

Lovely and cosy place with lots of history. The spa was really enjoyable and our room quite spacious and modern.

The staff could have been more friendlier. They almost never really smiled.

overall an exceptional experience. Location, staff all top

nothing to complain

beautiful property, great location, gardens etc Staf

gym and pool closed too early.