Es war nah an dem Ort den wir besuchen wollten

Sehr,sehr unfreundliche Reception.Wir hatten das Hotel um 17:15 gebucht und um 17:30 angerufen das wir später anreisen.Da würden wir gefragt Wieso wir buchen wo die Reception nur bis 18 Uhr offen ist .Sehr kleines Zimmer,sehr kleines Bad,das Bad ist durch Glasscheiben vom Zimmer getrennt man kann sehen wie der mitreißende auf der Toilette sitzt ,man hört auch jedes Geräusch,Fenster ist genau über dem Bett sehr unvorteilhaft,ganz wenig Ablage möglichkeit am Bett

Extrem teuer für das kleine DZ. Die Glastrennwand des Bad ist für Nicht-Paare ungeschickt. Das Bad hat keinen Dampfabzug. Kein Aufenthaltsraum für Treffen nach 18 Uhr.

Die Lage war ok

Das Personal! das Bistro war dauerhaft geschlossen, man hatte keinerlei Aufenthalt, da die Zimmer auch Mini klein sind. Aufgrund des Wetters war es ziemlich schlecht, da man weit ab von der City war. Außerdem war es Mega laut durch andere Gäste bis spät in die Nacht.

Die Dame am Empfang war sehr nett, und hat damit für den ziemlich einzigen Wohlfühlfaktor gesorgt. Rewe gleich gegenüber erspart das Anstellen im engen Frühstücksraum. Das Hotel ist sicher ein guter Tipp, falls man mit einer Behinderung beschlagen ist (sofern der Lift funktioniert, was bei unserem Aufenthalt nicht der Fall war). Alle anderen sollten zumindest darauf aufmerksam gemacht werden, was sie erwartet.

Ein seltsameres Hotel habe ich selten erlebt, wenn überhaupt. Checkin nur von 15 bis 18 Uhr. Die Gänge ein langer, dunkler Schlauch, unser Zimmer ebenfalls schlauchartig. Wir waren beim Eintreten erschrocken weil wir dachten, dass wir in einem Schlafsaal gelandet wären. Alles war ausgerichtet auf behindertengerechtes Wohnen, die Duschen haben ja bereits andere ausreichend beschrieben. Fön gibt es auf Nachfrage (zw. 15 u. 18 Uhr) "falls verfügbar". Wir hatten sogar eine Küchenzeile, allerdings ohne alles, weder Gläser, noch Besteck, nicht mal ein Flaschenöffner. Keinerlei nennenswerte Einrichtung, von Wohlfühlfaktor ganz zu schweigen. Es gäbe noch mehr zu berichten, aber das meiste habe ich schon aus dem Gedächtnis gestrichen ;-)

It had an accessible room on the ground floor for wheelchair users. It's difficult to find this in the Moselle Valley. This and a decent bed were the ONLY things we liked. I would only stay here for 1 night at the most, if you don't have another option. See my comments in the section "What didn't you like" for the problems with this place.

The bad: 1. NO WORKING ELEVATOR / LIFT - The entire elevator was blocked off and no one was working on it the entire time we were there. It looked like it had not been working for awhile given the signs and set up around the elvator / lift. - No help offered to us (I am disabled and in a wheelchair) or to the other customers with their luggage. 2. MAINTENANCE WAS UTTERLY LACKING. For example, all the faucet handles and faucets were loose and would move in ways they weren't supposed to/ spin when you tried to use them. 3. BATHROOM: - The layout was ridiculous as the open shower was close to and right in between the toilet and sink. Water was everywhere including on the sink and storage area and the toilet seat. They must know this as a large squigy, with a handle as long as a broom, was in the bathroom to try and deal with the water on the floor after using the shower. We had 1 bath towel each and no extra towels to wipe up the floor. - IT WAS NOT SAFE as the entire bathroom floor was still wet and slippery after using the squigy. - TOILET AND SHOWER IN CLEAR VIEW OF OTHERS IN THE ROOM: The room we stayed in is designed for 4 people (2 queen beds separated by an open ended wall partition. However, the bathroom is right at the entrance door to the room and has a clear glass door with a such a small section of frosted glass that it is useless. This means you might as well be sitting on the toilet or taking a shower out in the open as there is no privacy at all. 4. KITCHEN: We reserved a room with a kitchen, but all it had was a sink. No plates, no hot water kettle, no microwave . . . If you are paying for a kitchen in your room, there should be some provision of basic items to make the kitchen functional. 5. YOU NEED A CAR as this hotel is in the middle of a industrial and rural area and away from the nearby sights. 6. The accessible room (the only one I could stay in) was WAY TOO EXPENSIVE for what you got.

Bathroom too narrow and uncomfortable

It's nice to have separate single beds.

Cyclists should avoid this location. It's a major climb uphill

Only room size was good nothing else

Property staff has taken money for breakfast however when we took the plate for breakfast (1 hour before breakfast finish time) then there was nothing to eat, eggs finished, muffins finished, there was only bread and juice available. When we asked kitchen staff then they mentioned people take eggs and food to their tiffin before going out which is pathetic excuse when you do not have enough supply and you take money for breakfast. I asked for breakfast money return then they refused stating i have paid through card so it cannot be reversed which is again pathetic response.. Cheaters!!