El clima y la tranquilidad

Nada

Bueno cómodo y bien aseado

No hay motivo para no gustar

Buen servicio, espacio para disgrutar, buenas instalaciones

Es un hotel jóven pero opera con conocimiento y veteranía. Faltan detalles para que luchen y se ganen la 5a estrella. Las instalaciones están nuevas, la idea es conservarlas en el mejor estado a medida que pasa el tiempo y el uso (no decaer en este aspecto), los detalles de integración de la vegetación y la edificación lo hacen muy bello, al igual que toda la decoración interna y externa es hermosa y armoniosa. Veo que están desarrollando más áreas comunes que ofrezcan servicios tales como zonas húmedas y un salón social para eventos o reuniones. El personal de servicio es muy atento pero considero se debe mejorar el servicio de comedor, bar y snaks de piscina; es decir, debe haber un Meitre que dirija y esté pendiente de los tiempos y movimientos en los pedidos que hacen los clientes, ya que en nuestra experiencia la demora por cada solicitud y pedido fue extremadamente lenta y desacertada. La ubicación en general es de lo mejor, ya que está a un paso de la ciudad pero su entorno es netamente campestre en un sector élite de oferta gastronómica. Un tip interesante me parece que los amenities de dotación en el baño (vale la pena resaltar), son productos netamente naturales y de muy buena calidad.

Me parece que para un hotel de ese nivel, es imperdonable que no ofrezca estación de bebidas calientes gratis y/o un dispensador de agua natural fría saborizada. El antojo de un café (tinto le decimos en Colombia), te sale por trece mil pesos ($13.000 COP); algo realmente fuera de contexto para los hoteles de la misma categoría en otros países. El tema de la demora en los pedidos y entregar la orden con equívocos fue algo reiterativo. Considero que los tiempo de despacho pueden mejorar y una persona directora de operaciones puede subsanar estas situaciones. En mi apreciación personal, no me gusta compartir espacios con mascotas y este hotel es "Pet Friendly"; la verdad fue culpa mía no leer en detalle esta característica, pero por el nivel del hotel y comparando la oferta en el sector, es lo mejor que puedes conseguir por esos lados.

Nettes Personal und kleines Gym; Das Hotel ist sehr gut ausgestattet.

Ein Hotel in dieser Preisklasse sollte Trinkwasser (und z. B. Kaffee) kostenlos zur Verfügung stellen.

Las instalaciones son muy agradables

Escojimos el hotel por que aceptaban a las mascotas, pero al momento del ingreso nos informan que debemos hacer un pago adicional por noche, por la estadía de nuestra mascota el cual no nos pareció justo eso deberían informarlo al momento de hacer la reserva. Es importante aclarar que el hotel cuenta con unas instalaciones muy agradables y su personal está muy pendientes de los huéspedes.

Las instalaciones, los empleados muy atentos !

Todo estuvo muy bien

Nieuw, net hotel met heerlijk zwembad

Service van het personeel nog niet op niveau