Garnichts

Sechs verschiedene Mails zur Buchung, kein Storno möglich, drei verschiedene Schlüsselabhol- Mails, erst nach der Buchung bekannt, das Bettwäsche mitgebracht werden muss, dann ein Schreiben Der Ferienvermittlung Bellau, dass man Familie X nun Bescheid sagt, mit wem haben wir den Vertrag geschlossen? Der Spass war uns vergangen, wir haben die Wohnung nicht betreten, aber auch keine Erstattung für nicht Putzen oder so erhalten. Das Problem ist die Vermittlung Bellau.