Atenção dos funcionários, limpeza e tranquilidade

Não ter um serviço na piscina na parte da manha, pois só após as 13hs que a cozinha abre, antes só bebida. Com relação ao check-out, éramos 8 pessoas e com duas pessoas de idade, hotel vazio e cobrarem uma taxa adicional, não achei justo, paguei mas não achei justo, pois ficamos consumindo na piscina e isso é lucro para o hotel e a satisfação do cliente, e ainda mais, baixa temporada.

A pousada é linda e aconchegante! Os funcionários são muito gentis e atenciosos! Agradeço a Beatriz, da recepção, pois tive um problema no quarto que estava hospedada e ela prontamente me ofereceu outro, na categoria acima sem cobrança.

Gostamos de tudo

La pileta es hermosa, tiene dos niveles tanto para niños como para personas adultas. La sala de juegos con la mesa de pool me encantó.

Muchas pendientes, en el parque, pero también le da un aire distinto y es normal en toda la geografía de Buzios.

La habitación amplia con balcón. Linda vista. Rico desayuno. Buena ubicación.

Nos gustó todo.

Atención y disposición a resolver. Vista

Un poco antiguo Internet a veces no funcionó Pocas mesas para desayunar

Funcionários super cordiais, limpeza do quarto, bar da piscina,, localização. Hotel arborizado. Localização privilegiada e ao mesmo tempo que é reservada e silenciosa fica praticamente perto de tudo!

Café da manhã não tem café sem ser de máquinas, não tem opção de fazer por exemplo tapiocas, ovos, omeletes na hora, é cobrado a parte.

Todo muy lindo el entorno el jardín su piscina todo muy verde y el personal muy amable para todo con lo más mínimo de saludar. A 1000 metros de la playa ferradura 15 min caminando. El desayuno bufet muy rico y completo.

Los aire acondicionado son antiguos , podrías tener unos más modernos y las chapas de las puertas también son antiguas podrían mejorar esos detalles.

Localização muito boa, pois o hotel é muito perto da praia da Ferradura. Lugar bonito pela natureza ao redor. Funcionários atenciosos.

O hotel tem potencial para ser nota 8, cobram preço de hotel nota 9, mas a minha experiência foi muito ruim, no máximo uma nota 5. Cheiro de mofo no quarto (como se estivesse fechado há muito tempo), wifi péssimo, toalhas velhas e amareladas devido ao uso, tábua do vaso com manchas amarelas, instalações mal cuidadas e em mau estado de conservação, banheira de hidromassagem sem água quente, café da manhã fraquíssimo e funcionários mal preparados (apensar de educados).