Vriendelijk onthaal brede ondergrondse parking uitgebreid ontbijtbuffet en goede bedden

Niets

el trato del personal excelente, ubicación perfecta, junto centro comercial y andando llegas al centro sin problema

instalaciones algo descuidadas, la vitrocerámica rota, ventana del baño mal sellada....

El desayuno buffet muy variado y abundante. El servicio muy atento y la recepción genial.

Está un poco apartado del centro, pero es entendible por el precio. En media hora o un poco más andando llegas al centro dando un paseo.

Estuvimos en una habitación para 4 personas, las camas eran buenas a pesar de ser supletorias. Desayuno estupendo, servicio estupendo. Nos ofrecieron por la noche tomar algo en una cafetera que tenían fuera y fue todo un detalle, aunque únicamente nos enteramos la última noche, la chica fue muy amable al ofrecernos.

El chico que nos hizo el checking no nos resultó muy amable, no nos informó de los servicios o de la gratitud de ese café en cualquier momento. Intentamos cambiar de habitación porque estaba enfrente del ascensor y nos informó que era imposible, no le vimos buscar opciones, solo nos dijo no con un suspiro. Como temíamos la gente subía borracha y nos enterábamos ya que estábamos justo enfrente del ascensor. La distribución de la habitación tampoco nos gustó, una de las camas supletorias estaba delante de la puerta, chocaba con la puerta y no podíamos acceder a la habitación bien y menos con las maletas. El hotel no está demasiado lejos del centro pero no es centro y las líneas de autobuses no funcionaban correctamente porque al parecer llevan meses de huelga. Me he alojado varias veces en esta cadena y los obsequios del baño siempre han sido suficiente, en este caso al ser 4 personas en una misma habitación y un único baño solo había "3 cosas" literalmente.

Escogimos este alojamiento porque tenía garaje y era el más económico de todos los que vimos con esa característica. Nos gusto que a pesar de tener hora de check out nos dejaron dejar el coche en el garaje hasta la hora que quisieramos sin cargo extra.

La cafetera estaba en mal estado. Saltó todo el café, como una explosión. Tuve la suerte de no estar delante en ese momento, sino me hubiese quemado el cuerpo. No tenía room service, el desayuno empieza muy tarde…nada positivo destacable.

Las habitaciones fueron super amplias. Todo estaba muy limpio y las camas eran muy cómodas. Por otro lado el personal de la recepción del hotel fue encantador con nosotros. Concretamente una chica que nos ayudó y recomendó con todo lo que pudo.

Si tuviera que sacarle una pega al alojamiento diría que su ubicación ya que no está muy céntrico. Pero bueno en media horita andando llegas al centro. Si miras calidad-precio lo recomiendo 100%.

Todo bien. Muy eficaz en todos los sentidos. El aparcamiento cubierto con acceso directo al hotel por 6 Euros esta muy bien. Muy buena relacion calidad/precio. Tienes el centro comercial Boulevard a lado pero el servicio de cenas esta muy bien.

Esta un poco lejos del centro.

El personal de recepción encantador

El wifi no llegaba en absoluto a la quinta planta

Prácticamente todo

Todo me ha gustado

La habitación perfecta: muy amplia, limpia, las camas cómodas y el baño nuevo y bien equipado. El desayuno buffet muy completo. El personal de recepción y del buffet, muy amable y facilitador.

Pilla un poquito lejos del centro, aunque se puede ir andando sin problema

Una ubicación algo alejada del centro. Además echamos de menos jabón y champú a pesar de que los pedimos, y también algún detalle como un poco de agua al llegar.

Trato excelente del personal de recepción, habitación cómoda y limpia. Está pegado al centro comercial Boulevard y a unos 20 minutos andando del centro de la ciudad. Volvería a repetir si volviese a Vitoria.

Nada

El personal de resepción

La limpieza de la habitación. Polvo en los muebles y muy sucio debajo de las camas

Very kind staff.

Very noisy surrounding and parking place 'panorama'.

The living room was spacious, and the toilet too, the bedroom was a bit smaller, but wasn't cramped. Staff was really helpful and accomodating.

Not many cookware, just a frying pan and soup pan. And wasn't connected really well at night, one bus every hour only Fridays and Saturdays.

Clean modern rooms. Easy to find.location. plenty of free parking. Short walk into the main town.

All good.

Very good room, nice bathroom, breakfast very good. Minibar full.

Bed should be rather king-size than 2 separate beds. Shower takes time to set correct temperature, ten OK.

Everything was great, from arriving at reception to departure staff were fantastic and super helpful, accommodating our dog in an area of the restaurant so that we could dine in the evening

Liked everything

Very comfortable hotel. Reasonable size of room. Good bathroom. The hotel was busy but we weren't disturbed by any noise in our room. Very good breakfast. Staff were excellent - very helpful and informative. Plenty of parking.

If you're looking for an unusual hotel in a central location this is not for you as it is more like a business hotel and is next to a garage and shopping mall. This didn't bother us at all.

The junior suite was spacious. Great to have a separate room for sitting in. Nice to have the kitchenette! Good choice for breakfast. Only a 15 minute walk to the old town and although next to a busy road it was very quiet. Handy to have a shopping centre with eating options on the top floor next door.

A kettle would have been handy. Had to heat drinks in the microwave. Initially hard to find the way in to the parking area.

Nice environment with cheerful staff. Very welcoming.

The bathroom is very nice with the small details.

the smell of cigarettes in the room, I arrived so late and so tired that I didn’t have the energy to change the room. I don’t blame 100% the hotel for this but in 2023 you have to be very stupid to smoke in a hotel room, but the hotel should at least find solutions to remove the bad smell.

Good location. Nice warm room

The check in is far too slow! A big queue with each perdón taking over 5 minutes to check in.