Mooi buffet, mooie kamer

Beetje kleine bedden. Ik sliep met een vriendin in een tweepersoonsbed maar dit was toch niet ietsje te smal

Personeel was bijzonder behulpzaam. Met name Pamela en Diana van de frontdesk waren super aardig en hadden ons met de parking en het in en uitchecken heel goed geholpen. Scheelt toch heel veel als iemand je met een glimlach helpt terwijl ze zoveel moeite moesten doen. Chapeau voor deze dames!

Parking was super druk maar alles is naar behoren opgelost op locatie. Uiteindelijk bij de personeelsparking de auto weggezet. Nogmaals bedankt Pamela en Diana. Geen hoofdpijn lekker snel opgelost! Voor de rest was ontbijtservice een dikke 8, maaaar had liever een dikke 9 gegeven, maar dan moesten onze borden iets schoner en de aardappeltjes minder hard hahahahha.

Schlechter Service, hatten extra - nach Angebot vom Hotel - frühes Check in gebucht, was wir nicht bekommen hatten. Ein Fahrstuhl den gesamten Aufenthalt defekt, man musst am Fahrstuhl Schlage stehen.

Das Personal war super und sehr freundlich. Es gab ein Willkommens-Geschenk. Zusatzbett wurde innert wenigen Minuten aufgestellt und bereit zum benutzen.

Pool könnte etwas grösser sein. Im Badebereich, waren die Garderoben leider nicht brauchbar. Zu lange Wartezeiten am Aufzug. 3 Aufzüge für über 15 Stockwerke reichen nicht aus. Wir haben angegeben, dass wir ein Kind dabei hatten leider wurden vom Hotel vorher keine Vorkehrungen getroffen bezüglich eines Separaten Bettes. Essen: war zu teuer für das Angebot.

Mooie grote kamer met goedwerkende airco.

Het lawaai van de lift en ‘s nachts was er om de paar minuten een storend geluid te horen. Het ontbijtbuffet staat in een te kleine ruimte voor zo’n groot hotel. Waardoor we voortdurend voor ieders voeten liepen.

Прекрасный отель. Чисто. Благодарим персонал за чудесный отдых и комфорт.

Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett gebucht und haben ein Zimmer mit zwei Einzelbetten bekommen. Es war problematisch da wir mit einem kleinen Kind gereist sind und somit nicht genug Platz hatten. Es war eine unangenehme Nacht. Schade.

Al check-in la ragazza che ci ha accolti è starà rapida professionale oltre a parlare italiano che sicuramente ha reso tutto più facile

Camera con letti scomodi, mancanza di prese elettriche, bagno piccolo con solo doccia nella vasca, colazione scarsa, in salone al piano superiore separati dagli altri

Direkte Busanbindung an den kostenlosen Nahverkehr in Luxemburg. 50-100m zum Bus. Linie 4 fährt direkt in die Innenstadt. Alle 15 Minuten. Top. Parkplatz war für uns als Booking Kunden kostenlos. Auch die Minibar war für uns inklusive. Frühstück war gut. Alles da. Aber auch nicht überragend.

Der Charme vergangenen Glanzes… das Gebäude von außen ist schon sehr wenig ansprechend. Innen zwar renoviert aber auch stellenweise schon deutlich abgenutzt. Der Wasserdruck reicht nie im Leben aus, eine Badewanne zu befüllen… es plätschert nur leicht dahin… reichte grade mal zum Duschen. Zuerst lief zudem aus dem Wanneneinlauf hellbraunes Wasser ab. Das war schon regelrecht eklig. Es lief dann aber klar nach. Frage mich nur, wie die Wanne geputzt wurde, wenn anscheinend lange kein Wasser laufen gelassen wurde….? Wir hatten ein Zimmer mit eigentlich tollem Ausblick ganz oben, aber leider war die Balkontür zugeschraubt, so dass der Balkon nicht nutzbar war. Beim Zustellbett wurde das Kopfkissen vergessen. Bei Buchung der Suite für 3 Personen, gab es nur einen Bademantel. Beim Frühstück hat der Platzzuweiser grundsätzlich an jedem Tisch mit der vollen Handfläche einmal über das ausliegende Besteck gegrabbelt, wenn er den Tisch vergeben hat. Alles vielleicht Kleinigkeiten, aber eben nicht das was man von einem vier Sterne Hotel erwarten kann.

Gute Anvindung an ÖV. Gratis Busse.

Lärmiger Lift, mühsam zu bedienen.

Der große kostenlose Parkplatz und die zentrale Lage sind eindeutige Pluspunkte. Zum Entladen des Gepäcks kann man 20 Minuten direkt vor dem Hotel parken, was sehr angenehm ist. Auf dem Zimmer gibt es ein Bügeleisen, einen Kühlschrank und zur Begrüßung zwei Flaschen stilles Wasser sowie sehr (!) leckere Schokocookies!

Nicht die Zimmerkategorie erhalten, die wir gebucht hatten. Ein Zimmer wurde down gegradet, das andere ein wenig upgegradet. Keine nebeneinanderliegenen Zimmer, sollten als Familie erst auf zwei verschiedenen Etagen untergebracht werden. Hat sehr lang gedauert, bis wir zusammen wenigstens auf einer Etage gelandet waren. Personal sehr durchwachsen. An der Rezeption konnten manche kaum Englisch, da kommt man nur mit Französisch durch. Im Restaurant z.T. ruppiges und ungeschicktes Personal (Essen auf Hose gekippt). Frühstücksraum zu klein für Stoßzeiten, so dass auf z.T. unsympathische Räumlichkeiten ausgewichen werden muss. Für 4 Sterne und den PReis eher unterdurchschnittliche Speiseauswahl. Lahmes Auffüllen leerer Platten und Behälter. Wenig vorausschauendes Verhalten der Kellner, Zimmerkartentechnik im Aufzug Katastrophe! Aufzug funktioniert nur mit Zimmerkarte, war z.T. sehr frustran, Aufzug hält an jeder Gießkanne, keine intelligente Programmierung. Pool recht klein, Schwimmen und Entspannen nur schwer möglich. Fitnessraum super klein, immerhin ein paar Kardiogeräte und jede Menge Hanteln.

Locatie

Badkamer te klein zwembad klein kamer stonk is echt geen Hilton

Vriendelijk personeel, kamer zoals omschreven en schoon. Gratis parkeerkaart. Zwembad met badmeester, wat erg goed en veilig is. Prima ontbijt tot 11 uur op Zaterdag en uitchecken tot 12 uur. Wij komen graag nog een keer.

Friendly stuff, good Breakfast

It is very rare that I write reviews, but in this case, I feel compelled to share my negative experiences. For a price of nearly €200 per night, I expected much more. The rooms are outdated, dirty, and in no way reflect the pictures presented online. Everything outside the lobby looks run-down and far from what the photos promise. The elevators are extremely loud, making a restful night's sleep impossible. From the outside, the building resembles a prison rather than a hotel. The location is also disappointing, taking 45 minutes to get to the city. The only positives were the breakfast and service, which were acceptable but certainly not up to Hilton's usual standards.

Ruime schone kamer

Niet gewenste service omdat aanvraag met een lachertje werd afgedaan en slechte verluchting van de kamer mogelijk was omdat er geen raampje open kon wegens “safety reasons”.

Damen am Empfang haben in netter Weise ein Zimmer mit größrem Bett bestätigt. Parkplatz in der Nähe.

Leider nur 2 Fahrstühle in Betrieb, bei 17 Etagen und der großen Bettenzahl immer extrem lange Wartezeit. Preise für Getränke im Restaurant kann man schon unverschämt nennen.

Goede locatie

Groot, onpersoonlijke, achterstallig onderhoud

De locatie, het uiterst vriendelijk personeel en de royale kamer. Een klacht over een niet goed spoelende wc werd binnen 10 minuten opgelost. Locatie: met de gratis bus ben je zo in hartje Luxemburg. Ontbijt is goed. Gratis parkeren en auto opladen.

Zoals meerdere gasten overkwam: de liften. Erg gehorig en zeer lange wachttijden, soms wel 15 minuten. Volgens de receptionist wetd hieraan gewerkt.

Het weggaan

Alles

The hotel is a old but ok for our stay. Prices are very reasonable

As mentioned the hotel is old and some of the facilities are dated

Personalet var venlig og imødekommende. Der var rent og pænt

Jeg synes at det er ærgerligt at pool området lukker allerede kl 17 om søndagen. Det betød at vi og vores søn ikke kunne benytte det, som vi havde glædet os til hele vejen fra DK. Vi nåede en hurtig tur om morgenen inden vi skulle køre videre.

Breakfast and Pool

Room Category not as per booking.

We really liked that the room was big, clean and comfortable beds, There is an office also which allows comfortable working environment. The breakfast had lots of options

There was some noise from the elevators. Also the buses in the city stop relatively early so it is not that much a convenient location if you want to have a drink in the city and use the bus.

Frühstück hatte eine sehr gute Qualität.

Nachfüllen beim Frühstück könnte besser sein. Drei Aufzüge sind einfach zu wenig.

Personal ist freundlich, Betten gut.

Für die Preislage und ein Hilton ist es halt doch ein recht alter Schuppen. Da würde man etwas mehr erwarten. Personal im Restaurant spricht nur französisch, für ein großes internationales Haus würde man zumindest ein paar Englischkenntnisse erwarten.

Een robuust zakelijk hotel, ligt buiten de stad in een groene zone. De kamer was ongekend groot. Badkamer en toilet in orde. Veel conferentievoorzieningen. Zeer strikte Corona-maatregelen (als je daarvan houdt).

Een hotel zonder ziel. De exploitant denkt als Ryanair. Het hotel ligt in niemandsland - te voet bereik je niets - en toch zit het tjokvol. Minimale schoonmaak, vrijwel ondoorzichtige ramen, zo vuil. Op het parkeren verdient men elke korting stevig terug. Een zielloos ontbijt (bleke minibroodjes in zakje) en dat ontbijten moet binnen slottijden wegens corona, de liften zijn voortdurend bezet. Beroerde koffie en slimme klachtenbalie.

This has been the worst Hilton I have stayed

Arrogant

I liked the location being close to the bus stop, and the staff was very friendly and helpful.

Sijainti ei ole keskeinen, mutta rauhallinen. Julkinen liikenne Luxemburgissa on maksuton - joten se ei ole ongelma.

Hississä pitää olla hotellikortti, jonka avulla saa hissin toimimaan. Mutta kortti ei aina toimi.

Really comfortable and everyone was willing to help and friendly. You can take a bus to take you around the city very close to the hotel's door so, even though the hotel is not in the city center, you can reach there quite easily. The location is very neat with the forest right at your doorstep.

Everything was nice, I don't have complains.

Tout était parfait le restaurant on mange super bien et petit déjeuner aussi

Ascenseur très long et bloquait très souvent