Het hoetel was goed bereikbaar, parkeren was aan de dure kant. Het ontbijt en het diner waren goed, bediening was goed. Personeel was in z'n algemeenheid vriendelijk.

Er was geen lift aanwezig wat betekent dat je zelf je bagage trap op, trap af moet dragen. WiFI was slecht, er waren meerdere WiFi adressen voor gasten maar geen van allen werkte naar behoren. Bij terugkomst op de laatste avond bleek de kamer niet schoongemaakt te zijn.

Locatie

Het begint - ondanks de renovaties - wel een oude bende te worden daar. Drankjes zijn flink aan de prijs

Die Aufteilung und die Ausstattung des Hauses sind gut. Wir hatten zu viert genug Platz. Die Ausstattung in der Küche könnte etwas mehr sein, aber es reichte auch (z. B. Salatschüssel, Suppenteller fehlen). Schöne Aussicht auf die Bäume und Fachwerkhäuser von der Terrasse fanden wir gut. Das Wasser im Schwimmbad ist angenehm warm. Es gab immer genug Liegen. Die Bademäntel und Handtücher waren immer ausreichend vorhanden.

In der Beschreibung und auf der Karte der Anlage wird Kidsclub erwähnt. Leider war bei unserer Aufenthalt (Herbstferien NRW) der Kidsclub gar nicht geöffnet. Nach Anfrage bei der Rezeption wurde uns die Möglichkeit der Beschäftigung aufgezeigt: Bällebad im Fitnessraum. Nett, aber nicht für Kinder 11 und 8 Jahre. Die Angaben über die Öffnungszeiten der Sauna weichen ab: auf der Karte der Anlage ab 17 Uhr und auf der Tür der Sauna stand ab 10 Uhr. Für die Orientierung etwas ungünstig, wenn die Informationen auf der mitgegebenen Karte der Ferienanlage nicht stimmen. Etwas ungünstig ist, dass die Sauna und das Schwimmbad getrennt sind (Flur und Eingangsbereich zwischen). Die Gäste müssen mit Karte aus dem Schwimmbad in die Sauna gehen, ansonsten kommt man nicht ins Schwimmbad zurück und nicht in die Sauna rein. Der Spielplatz draußen ist überschaubar. Ohne Sauerlandkarte wäre es sehr langweilig und teuer. Die Parkplätze neben der Ferienanlage waren im Herbst kostenfrei und ausreichend vorhanden. Das Parken im Parkhaus der Anlage war nicht nötig (für 5 Tage 36 EUR). WLAN ist schwach gewesen. Allgemein haben wir für den Preis mehr erwartet.

Die Freundlichkeit des Personals, sowohl an der Rezeption als auch im Service. Immer hilfsbereit und zuvorkommend. Das wunderschöne Zimmer mit herrlichem Ausblick. Das Abendessen im Restaurant, das wir an 2 Abenden genossen haben.

Ein Aufzug im Hauptgebäude müsste eingebaut werden.

The room was comfortable, well equipped, modern, the little details in the room were well designed. Comfortable beds, smart tv, well equipped kitchen. The regional card, which gives you passes to a bunch of if attractions, was great. Nice warm pool. They provide towel and robes in the pool, which is really convenient.

The place was great, some minor improvement points: The room temperature was locked. We couldn't turn on the heating while it was a bit cold at night. Some of the staff didn't speak or understand any English

Location ..view.. big room nice suna en swiming

Check out is 11 o clock its mean 11 o clock

Large and comfortable room, extensive breakfast buffet. Close to hiking trails. Fairly large indoor pool.

The room was large and comfortable but water bottles, tea bags and coffee cups were not added to for our second day. The beds were quite hard. The breakfast buffet was extensive and good overall but our request (placed during booking) for a vegan option was basically ignored. Fortunately it turned out that at least soy milk was standard part of the buffet. The Filippino staff at the restaurant was very friendly and helpful but the local staff was a bit stiff and uninterested. Lastly, the courtyard terrace looked a bit unmaintained.

We enjoyed the large rooms and comfortable beds. Also the breakfast was very good.