Zentral gelegen.Kurze Wege. Guter Schreibtisch und hervorragender Stuhl.

Lange Checkout Wartezeit.

Location is perfect; steps to public transportation and surrounding cafe, etc.

None

Kurz gesagt: Alles - Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer und des Hotels, exzellentes Frühstück, Pool und Spa-Bereich und vor Allem das Personal in allen Abteilungen. In der heutigen Zeit gutes Fachpersonal zu finden ist ohnehin sehr schwer geworden, das Pullman schafft es selbiges zu beschäftigen!

Die Tiefgarage (welche aber nicht zum Hotel gehört !!!) ist mit einem Tagespreis von 39,00 € überteuert. Günstige Alternative ist das Conti-Parkhaus in der Nürnberger Straße mit einem Tagespreis von nur 20,00 € - 5 Minuten Fußweg zum Hotel. Gäste mit viel Gepäck können aber vorher vorm Hotel halten um ausladen zu können. Leider sind einige Bewertungen durch diesen Umstand schlechter ausgefallen, wodurch man dem Hotel als solches Unrecht tut, denn das Hotel ist eine glatte 10 und gehört mit zu den besten Hotels in Berlin!

Zuvorkommendes Personal, entspannter, kleiner Spa-Bereich, bequeme und gut akklimatisierte Zimmer, separate, ruhige Sitzmöglichkeiten auf den einzelnen Etagen.

5€ Room-Service Gebühr, etwas lieblos eingerichtete Zimmer (Business-Style).

Das außerordentlich freundliche Personal und das wirklich tolle Zimmer im 9. Stockwerk. Wir haben unseren Aufenthalt in vollen Zügen genossen!

Er war zu schnell vorbei😉

Das Frühstück war gut, habe ich aber auch in dieser Preiskategorie schon besser erhalten

Ich fand es war alles gur aber nicht außergewöhnlich

Tolles Ambiente und schöne Einrichtung

Der Check-out war sehr langwierig und die Mitarbeiterin schien überfordert

Breakfast was good, room was spacious and clean. Bed is very comfortable.

No coffee machine in the room, many international TV channels didn't function, check-in line was long, hard to reach reception over phone, water pressure in shower is below standard

Very clean. Comfortable. Good facilities.

Sauna only opened at 12.

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Zimmer sauber.

Am Tag der Anreise war eine Reisegruppe vor uns. Das einchecken hat relativ lange gedauert bis uns jemand separat zur Seite genommen hat und uns direkt eingecheckt hat das war super vielleicht lassen sich die Kapazitäten besser ausrichten beim einchecken. Einige Einrichtungsgegenstände beziehungsweise Materialien im Wohnzimmer könnten ausgetauscht beziehungsweise repariert werden. Aktuell war es jetzt nicht schlimm aber es war schon in einigen Bereichen auffällig

Die Freundlichkeit des Personals

Die Zimmer, Badezimmer und der Poolbereich sind äußerst schlecht gesäubert. Von schwarzen Schimmel in den Fugen und Fliesen bis zu Staub und Spinnweben. Schade eigentlich

The property was clean and the location was great.

It is worth mentioning that we didn’t add breakfast when we were booking the trip. When we arrived at the property, the receptionist offered to add it on, which we declined because we had already made plans for the first morning, and the receptionist said that we would be able to add the breakfast later on anyway if we changed our mind. No price differences were implied. When we approached the receptionist the next evening to add breakfast for the following morning, we were told that, since we didn’t add it when we first arrived, they are unable to give us the “special price” and that we would have to pay over 30% more (from 20€ per person to around 30€) to add it for the following morning. We, of course, declined. Please note this if you plan on adding the breakfast after you arrive, as the price difference was not communicated to us at all.

FRÜHSTÜCK gute Auswahl Sehr aufmerksames Personal beim Frühstück

Brötchen Weiter Weg zum schönen Schwimmbadbereich Sehr teures Parkhaus

Rooms were very clean and modern, breakfast was good. Location was very good, quit rooms.

Room was too small for my opinion. Personal was not informed about our group reservation, they couldn’t find my name on a reservation.

Once we got our bearings we found the location to be very good. The Hop on Hop off bus from the bottom of the road is advisable. The bar has a great ambience with a great choice of drinks and food. Breakfast is first rate. All staff I met were friendly and helpful.

During my stay, I'd say there was nothing that I could fault.

Upea aamiainen.

En pitänyt siitä, että henkilökunta päästi lapsen, joka juuri oksensi, uimaan altaaseen joka oli kaikille tarkoitettu.

Sehr zentrale Lage und ausgesprochen schön eingerichtet; die Zimmer sauber! And der Rezeption sehr freundlich empfangen wurden.

Das Frühstück selbst von der Qualität sehr gut allerdings wirkt es völlig ohne Koordination . Lange Schlange am Empfang da kein Personal, dann nur schmutzige Tische. Dreimal ein Omelett bestellt bis es dann funktioniert hat. Für einen Preis von >30€ und 5 Sternen leider nicht begeistert.

Der Sportbereich

unpersönliche Atmosphäre

Junge, frische Atmosphäre. Fachpersonal freundlich und entspannt. Das Frühstück war ausgezeichnet. Da hat man sich viel Mühe gegeben!

Die Tiefgarage hat die Größe einer Puppenstube. Vielleicht sollte man am Eingang ein Schild aufstellen, dass die Garage für Fiat Panda ausgelegt ist und für SUVs nicht geeignet.

Nice hotel with great breakfast and a lovely spa! Good location to explore Berlin.

5 Stars 🌟 Hotel definitely. Location, staff, cleanliness , food, drink, wellness zone everything in highest standard. Definitely coming back.

Nothing. Everything was perfect.

shampoo

toothprush and toothpaste were not available

Amazing staff and lovely, clean, comfortable facilities. Loved the separate lifts to the spa, the relaxation of the pool area, the lack of overly dramatic or big interiors. Everything about this hotel was just right - practical, elegant (with artworks) and relaxing.

Das Frühstück war reichhaltig, das Zimmer hatte eine gute Größe, die Betten waren super weich!

Der Reinigungsservice hat unsere Schlafkleidung einfach auf den Boden geworfen, im Bad lagen noch Plastikteile. Der Duschkopf ist zwei Mal abgefallen, nach der ersten Reparatur wurde der Duschkopf anscheinend nur draufgesteckt, sodass es beim nächsten Duschgang wieder passiert ist!

Clean, modern & well located

Nothing service and staff were appalling staff swore at me and didn’t not even help with my luggage

Everything Omar one of the staff swore at me at the counter / reception

Location, the spa, cleanliness

the pillows were too hard 😀!

The spa and swimming pool, minibar in room, water kettle, tea and coffee in room. Fruit and fresh water in lobby and spa. Very clean. Good location

The mattress was too soft. Had to wait for quite a while to check in

Located in the heart of Berlin. Perfect for a weekend trip