L'emplacement, le Kids club l'accueil et la gentillesse du personnel en général

La restauration est à améliorer, les plats sont sans goût, pas de choix et toujours les mêmes tout au long du séjour, pas de choix adaptée pour les enfants ni de stand de restauration réservée aux enfants ils étais obligé de se servir du même stand que les grands

Well maintained and clean. Food was excellent and good variety. Staff were friendly and helpful.

Instructions on arriving could have been better e.g. explaining the layout and facilities.

Clean .. helpful staff

Very nice atmosphere.

Not many international food options.

Second séjour et toujours aussi satisfaits, le personnel est agréable et un grand merci au responsable du service information très serviable restauration au top avec plats diversifiés et variés, propreté irréprochable, emplacement idéal

It Was great location not far from airport . The hotel itself was beautiful and clean. Lots of space at the pool areas and inside too. Room was huge which was perfect as it was three of us staying in the room

Emplacement idéal, sur la plage d'Agadir, piscine chauffée

La réservation des chaises longues par les clients dès le matin sachant que parfois ils y restent 1h dans la journée, c'est insupportable. Les buffets, répétitifs, pas très bons. L'eau filtrée qui me semble pas très très bien filtrée justement ! (maux de ventre !!!)

La situation de cet hôtel sur la plage d'Agadir, la piscine chauffée réel atout ! La chambre propre, grande, bien agencée, lits confortables.

Les buffets, très répétitifs, les produits sont resservis d'un jour à l'autre après quelques transformations ce qui les rend mauvais et pas frais. Clairement ce n'est pas bon ! Le jus d'orange du matin est coupé avec de l'eau, laquelle eau est filtrée mais pas bonne non plus. Même les cacahuètes pour l'apéro n'ont pas de goût ! Il y a certes la quantité mais vraiment pas la qualité, on sent que l'économe cherche tous les moyens pour faire des économies. Le personnel ne parle pas bien français alors quand on demande quelque chose, on ne sait pas nous répondre, et souvent la moindre demande semble poser un problème. Aucune confiance par rapport au client, il faut donner 200 dirham pour avoir des serviettes de piscine (même si on nous les rend après) et il faut payer pour utiliser le coffre fort dans la chambre, c'est mesquin ! Enfin, ce qui est le plus insupportable, c'est la réservation des chaises longues au bord de la piscine par les clients, ça ce n'est pas possible !! Pourquoi ce sont toujours les mêmes qui profitent des meilleures places !! Ce serait bien d'interdire cette pratique comme ça existe dans beaucoup d'établissements !