A equipe foi extremamente solicita e ágil, o hotel é bastante bonito e de fácil acesso para chegar até ele.

A disponibilidade de comidas e bebidas são bem fraquinhas, e de atividades são bem pobres também, o q tem parece que foi colocado só pra dizer que tem. As atividades noturnas também são tapa buracos, parece que a equipe está fazendo o q pode para preencher o quadro de atividades, não parece ser algo que foi pensado como premissa.

É um resort de sonho! Colado à praia, com 2 excelentes piscinas, boas espreguiçadeiras (e em muita quantidade - para época baixa pelo menos), comida com variedade e alguma qualidade, com alguns pratos que representavam a cultura gastronómica do Ceará. Acho que é uma excelente opção para familias e crianças pequenas. Para quem gosta de atividades, a equipa de animadores é excelente e super engaçada, com o típico humor cearense. Apesar de não apreciar, tenho que salientar a dedicação notória da equipa de animação, quer para adultos quer para crianças, sempre com atividades e boa disposição. O quarto tinha uma cama muito boa e uma varanda também.

Um espaço tão lindo que é hotel merecia poder ser apreciado com calma, acho que a musica na piscina desde as 8 da manhã até ás 19h constantemente é excessivo. Poderiam fazer pausas, ou baixar o volume, para que se consiga ler um livro em paz! Também não achei nada sensato dizerem que existem 5 restaurantes, quando na prática são apenas 2 e meio. O jantar temático oferecido foi (e desculpem a expressão) um bocado patética. Dividir o bar da piscina em 2 restaurantes e oferecer em dose reduzida os mesmos pratos que oferecem no buffet, fica muito aquém das expectativas... Acho que neste ponto poderiam melhorar ou se não tiverem alternativa pelo menos retirar esta oferta porque criam uma certa frustração. Acredito também que poderiam aumentar a oferta da quantidade de pratos e doces típicos do Ceará, afinal de contas quem vai para este tipo de resort deveria poder apreciar a cultura do estado. Acho também que a nível de gelados poderiam perfeitamente ter picolés ao dispor, é uma alternativa barata e tenho a certeza que as crianças e adultos iriam adorar. O que existe é apenas 4 ou 5 sabores à disposição, sem grandes alternativas a intolerantes à lactose. A grande falha neste resort e quero frisar é: NÃO TEM ÀGUA DE COCO NATURAL. Na terra do coco, não tem coco... apenas aquelas águas industrializadas... A nível ecológico poderiam também melhorar, achei excessiva o uso de copos com água individuais, poderiam por exemplo nos quartos colocar garrafas de água maiores e copos normais para as pessoas se servirem ao invés dos individuais. Poderiam colocar cadeiras nas varandas dos quartos e oferecer outro tipo de rede, aquela rede magoa o corpo. O quarto precisava de alguma manutenção na casa de banho, mas nada que afetasse a estadia.

Limpeza, espaço, conforto

O barulho do ventilador do banheiro. Porem nada que desabone

A simpatia e presteza dos funcionários

Falta de informação na recepção e não teve ninguém para acompanhar até o quarto.

O quarto tem uma cama e travesseiros confortáveis. Os funcionários são atenciosos.

Poucos funcionários no atendimento. A alimentação não é saborosa! A água disponível no quarto é ruim. Não há água de coco natural.

Atendimento, acomodações, paisagismo e limpeza. Alimentação farta e variada, mas nada excepcional. Pelo valor, esperava mais pratos elaborados.

Definitivamente, a limpeza da área de praia é um problema. Essa área não é coberta pelo atendimento do hotel. Pouquíssimos salva vidas na área de piscina e nenhum na praia. Os restaurantes a la carte, tem um horário muito restrito. A iluminação do complexo é muito intimista à noite, e dificulta a caminhada de quem tem problemas de visão. Alem disso, esmaece a beleza do lugar ao invés de exalta-la. Coisas fáceis de resolver com um pouco mais de organização.

The beach.

The food tast wasn't good at all. I got intoxicated with food. The bad selection of music at high volume from 10am. The awful smell of clean bed sheets. The mattress was very hard. The drinking water tasted plastic.

Excellent hotel, buffet, facilities and activities. Staff super nice and helpful.

Bartenders where less trained than expected.