Localização e funcionários educados.

A limpeza do quarto era ruim. Tivemos que trocar de quarto assim que chegamos porque o ar não funcionava e o andar era MUITO quente. Além disso ficamos o sábado inteiro sem água, sem poder tomar banho, usar a descarga ou qualquer outra atividade que utilizasse água (e nossa viagem foi para um evento que começava durante a noite e precisávamos URGENTEMENTE de água, além de necessidades básicas, claro). Além disso, o banheiro e o quarto não estavam 100% limpos, não tínhamos tapetes no chão do banheiro e nem toalhas de rosto (solicitei mas nunca chegaram). Tinham objetos caídos embaixo da cama de pessoas que utilizaram o quarto anteriormente. Única coisa realmente boa era a localização do hotel.

Boa localização, café da manhã e estrutura do hotel.

Limpeza deixa muito a desejar, além da sujeira no quarto e banheiro, tinham muitas traças no quarto todo.

A equipe é receptiva, os funcionários bem atenciosos. O quarto era grande, as roupas de cama e de banho bem limpas e cheirosas. Talvez, para quem precise se deslocar para o centro de Campinas, a localização não seja boa, mas para mim que procurava algo retirado da cidade, mas com bom acesso às rodovias e ao shopping, estava perfeito.

Localização e funcionários educados

Quarto com móveis e aparência de antigos, sofá sujo e banheiro sem toalhas ( não tinha toalha de rosto e nem de chão), com box sujo (havia até resto de sabonete de outros hóspedes), a cama extremamente desconfortável com travesseiros velhos e ruins

A única coisa boa e a localização do hotel.

Qdo chegamos ao hotel, a luz tinha acabado. Falaram q iria voltar duas horas depois, porém a luz não chegou. O quarto estava sem luz e sem ar condicionado. Tivemos que tomar banho no escuro, dormir com a janela aberta devido ao calor extremo e não tínhamos como carregar o celular para procurar outro hotel. Hotel sem nenhuma estrutura. Péssima experiencia.

Não tomei café manhã no hotel. Tinha pagar a parte

Café da manhã não incluído na reserva ,pagamento estacionamento , alguns funcionários da recepção mal humorados com respostas secas e sinais desorganização

Localização

Não gostei do quarto em geral, e o chuveiro também não esquentou, além disso o café da manhã com um preço alto, oferecia poucas opções.

Check-in excessivamente lento.