desayuno buffet amplio, habitación de primera calidad, el servicio de Spa, gimnasio piscina temperada excepcional, a pesar de ser un congreso de médicos, realmente se descansa. muy agradecido

El precio del del hotel es muy elevado, entiendo que trabajan para un casino, pero pese a no ser temporada alta este superó las 142000 por noche con impuesto incluido, (deberían mejorar las ofertas). Segundo, daños estructurales en el lobby que podían peligrar a los hospederos, si vas a ofrecer un servicio a un elevado precio, no puedes dejar en evidencia estos problemas.

Habitacion pasadas a cigarro todos los días y eran no fumadores (nosotros no fumanos y teniamos 1 niño) Habitación pasada a marihuana quiza se filtra ppr el ducto de ventilación Por los $712.000.- pesos que cancele habitacion super pequeña Mala acústica se escuchaba todo lo que hacian en la habitación de al lado El baño tiene la tapa mala del wc, se correo Al dar la ducha hace un ruido horrible para cortar la parte del llenado de la tina La orilla de la tina donde comienza el shower door tiene hongos La atención de la recepcionista cuando llegue fue super mala, no explico lo que se le consulto.... No volveremos......

Ubicación

Poca limpieza. Cortinas y alfombras manchadas, falta pulido de muros del baño, tina antigua e incómoda, toma corrientes mal ubicados, TV antigua, cable con mínimo canales, no ofrecen acceso libre a casino a huespedes, ascensor del medio funciona mal. Desayuno situado en lugar lejano y el acceso es inhóspito. Ascensor para acceder a desayuno estaba sucio.

La ubicación. Las vistas.

No sale agua caliente muy temprano ni muy tarde... las duchas deben ser frías. Pedí té y café al room service, nada de comer ni que preparar. La espera fue de 54 minutos. Camas deberían ser mejores, algunos resortes sonaban al moverte. Aire acondicionado de mi habitación no estaba operativo. No cambiaban las toallas, s las llevaban y en la tarde tenía que llamar para pedirlas. Desayuno regular. Jugo de naranja artificial, no disponen de huevos a elección del pasajero, sólo los revueltos del buffet. Sin café descafeinado.

LA UBICACION Y EL DESAYUNO SON MUY BUENOS

LA LIMPIEZA Y ASPECTO DE LAS ALFOMBRAS DE LAS PIEZAS IMPRESIONAN MAL LA INFORMACION ENTREGADA EN LA RECEPCION ES DIFUSA O CONFUSA

La cercanía de la playa

Las habitaciones están en un estado muy desgastado, los muebles rotos incómodos, los baños viejos con la silicona de las puertas que se cae, las puertas del closet incómodas para abrirse, la tv muy antigua, en general las instalaciones del hotel están en un estado que no se corresponde con el valor del hotel. Encontrar toallas en la piscina cuestión de suerte, se nota que hace falta un poco de limpieza y mantenimienro en el área de la piscina y spa. Las tarjetas de las habitaciones con fallos constantes.

El piso de la habitación con manchas

La alfombra de la habitación realmente sucia, llena de manchas, las almohadas incomodas, el colchon de la cama se hundía muchísimo. las cortinas sucias. La verdad un hotel que se nota pasó su época buena y no le han hecho una buena mantención. El desayuno queda lejos, pasando por un pasillo largo y feo que además llegas al casino para poder desayunar, en un restaurante oscuro, nada de acogedor. Otra cosa complicada es si andas en auto y llegas en la noche, el estacionamiento es un caos por el casino. Te puedes demorar fácil media hora para lograr entrar.