Localização e a arquitetura são fantásticas! O serviço de Vallet Parking é ótimo!

O quarto poderia ser mais confortável, com amenities (não havia nada além de sabonete, shampoo, café e chá) além de mais suportes para toalhas e roupas. A cortina não fechava totalmente pois saiu do trilho, solicitei o conserto. Percebi a equipe da recepção(check in e check out) pouco atenciosa e algo ríspida. No breakfast, solicitei ao garçon (era gago) se poderia me servir outra xícara de café, me respondeu que sim que poderia me servir 4, 5 ou 6 xícaras se eu desejasse...ou seja, foi grosseiro, resposta desnecessária. Pessoal mal treinado ou não estão satisfeitos com o seu trabalho!

Vallet parking e camareiras são atenciosos, nos demais serviços precisam de treinamento e mais cortesia.

O quarto poderia ser mais confortável, com amenities (não havia nada além de sabonete, shampoo, café e chá) além de mais suportes para toalhas e roupas. A cortina não fechava totalmente pois saiu do trilho, solicitei o conserto. Percebi a equipe da recepção(check in e check out) pouco atenciosa e algo ríspida. No breakfast, solicitei ao garçon se poderia me servir outra xícara de café, me respondeu que sim que poderia me servir 4, 5 ou 6 xícaras se eu desejasse...ou seja, foi grosseiro, resposta desnecessária. Pessoal mal treinado ou não estão satisfeitos com o seu trabalho!

Hotel de altíssimo nível , café da manhã espetacular . Com certeza voltarei a me hospedar nele .

Hotel con carácter, más de un siglo de historia. Buen restaurante.

The location is perfect, one road across from the Rio de la Plata, an iconic building .

The room! it was a very spacious suit but very dark, increasing the watts of the bulbs would help a lot . The room was also very tired maybe a little re-vamp would do well

Irrepreensível

La cama era muy comoda.

Te dan una consumición de regalo, pero es solo para UNA persona, en una habitacion de DOS. Tanto en recepcion como en general, los recepcionistas siempre si no tenes la habitación más cara, te hacen sentir como un muerto de hambre. Nos ningunearon en el front desk diciendo que "por ese precio" le parecia raro que hubiesemos visto que la habitacion incluia desayuno. Podremos haber cometido el error de no ver eso, pero no era necesario mirar con desdén y hacer comentarios de ese tipo. No tiene bidet.

Inadvertidamente, a minha reserva, feita através do Booking , para meu espanto, não incluía café da manhã, apesar de cada diaria me ter custado algo em torno de 300 dólares! Desse modo, falou-se que cada café da manhã avulso custaria 30 dólares por cabeça! Achei o cúmulo, já que minha mulher e eu tomamos café da manhã simples. O restaurante é muito bonito, mas os preços me parecem desconectados da realidade.

O atendimento é pavoroso. Num dia quente, precisei de ajuda para ligar o ar condicionado, cujo modelo deve ser " avô" dos "split wall" com controle remoto e, portanto, complicado para ser ligado e desligado. Só apareceu alguém para ajudar depois de 3 telefonemas e duas horas de espera. Para ligar a TV , idem. Depois de meia hora de espera, foi preciso pedir de novo à recepção. A TV estava " trancada" por um dispositivo que há na parte de trás do aparelho. Nunca vi coisa tão descabida. O quarto quase não tem ventilação natural, no máximo uma fresta , quando se abre uma porta de vidro, travada por um ferro que limita sua abertura a uns dez centímetros, se tanto. Fora isso, só a porta do quarto para o corredor, já que não há janelas. A pia estava parcialmente entupida. O toilette fica num cubículo, onde não há bidê, nem ducha higiênica. Não há abajures , apenas " holofotes" que vêm do teto. O frigobar fica no interior de um armário menor do que o aparelho, de modo que se alguém fecha a porta do móvel, o aparelho pára de funcionar por excesso de calor. O piso é coberto por um carpete grosso, com aparência de não ser propriamente novo. Em suma, a tal suíte ,com diária de 300 dólares, para meu gosto pessoal, foi decepcionante. Na esperada hora de fechar a conta e sair de lá, foi preciso pedir três vezes a impressão de um extrato para conferir os gastos extras, cujo detalhamento deixa muito a desejar. De bom, a localização, o aspecto externo e o visual do saguão principal. O resto , incluindo acomodações e padrão de serviços, é muito abaixo do esperado.