Great location and friendly service

Little things like toilet sometimes got stuck nothing major

Booking.com not dedecut money and given booking confirmation . hotel people not care about confirmation Finally my time waste to visit this hotel by using booking.com confirmation. Luckily I got in other hotel Even you booked online prior to travel please double confirm

Lo mejor del hotel es la ubicación. Recomiendo este hotel a cualquier persona que quiera estar en la mejor zona de Medellin no pagar demasiado. Está en una zona céntrica y segura, rodeada de restaurantes y tiendas. A solo unos pasos está el parque Lleras, excelente para comer algo o pasar un rato. El hotel es básico, pero limpio y tranquilo. El personal es muy dispuesto a colaborar en cualquier necesidad que tengas.

Lo que menos me gustó es que la habitación que me tocó no tenía cortinas bloqueadoras de luz, por lo que toda la claridad de afuera pasa igualito y no hay forma de mantener la habitación oscura, a penas sale el sol ya uno está despierto por la claridad y de noche las luces de la calle pasan a la habitación, muy incomodo la verdad para los que necesitamos dormir en ambientes oscuros. En el desayuno todo los días ofrecen lo mismo, así que para una estadía larga no es una opción desayunar diario en el hotel.

Great location, clean and comfortable room, nice terrace, tasty breakfast.

We used their laundry service which was supposed to be “the best in town”. They shrunk almost all of our clothes, our trousers were a couple of centimeters shorter… When we complained, they said they will look into the matter, but never did. When we asked again and suggested at least a partial refund, the receptionist just smiled.

The jacuzzi, the location and the kindness of the kitchen and cleaning staff

Not all rooms have windows, and since there is no other ventilation besides the AC, the rooms get all moisture trapped inside and I believe one of the rooms one of my friends stayed in had such a bad mold it was smelling awful. The waiting time for breakfast is ridiculously long and all bc the kitchen staff is the same as the cleaning one and they are overwhelmed in the morning.

Las habitaciones excelentes!

muy buena la ubicación, la atención también buenísima. Siempre atentos, incluso me entregaron la habitación antes de la hora de checkin.

Muy bonito y el personal amable

Todo estuvo bien

Le séjour à l'hôtel Madeiro a été très agréable. Nous avons pu bénéficier d'une chambre avec jacuzzi pour le même prix que les chambres standard. L'hôtel est très bien placé.

Le bruit dans les couloirs le soir et tard la nuit

Todo excelente

Todo excelente

La ubicación es lo mejor, muy cerca de todo, fácil para obtener transporte. Personal de recepción y de servicio muy amables y de buen trato.

Deben variar el desayuno que ofrecen. Colocar espejo adicional en la habitación.

Buona posizione in zona molto turistica

Camera essenziale, bagno molto piccolo, colazione con poca scelta e ripetitiva

La calidad del personal es excepcional, son cálidos y muy atentos (En especial Fernando a quien agradecemos su maravillosa atención). El desayuno es delicioso, buena porción y muy rico. Las instalaciones del hotel son muy lindas, la habitación muy cómoda…volveremos sin duda!!!

Añadiría a la habitación un espejo de cuerpo completo y arreglar la plancha que recientemente se las dañaron.

El desayuno, la amabilidad del personal, la ubicación en la ciudad

Un huésped haciendo ruido en la madrugada nos despertó. Esto no es culpa del alojamiento pero si fue algo molesto en nuestra estadía.

Área cerca de todo y muy accesible

Las almohadas muy gruesas para mi

El jacuzzi y la ubicación súper buena

El ajuste del agua si no era muy fría era muy caliente no tenía un ajuste medio

location, staff

La atención , desayuno , todo 10/10

No tengo nada malo que decir

excelente propiedad, tiene todo lo básico para tener una buena estancia y la ubicación es lo mejor!

el desayuno lo sirven en un horario muy limitado

Su ubicación

Falta gimnasio

La desinformación. Tuvimos que pagar de más por el personal no tener controlado los ingresos y soportes que le pasamos de los pagos. Mucha demora en las respuestas.

Muy buena recepción del personal! Snack en la habitación de pago y una péqueño frigobar con bebidas de pago.

La habitación 101 del primer piso estaba muy cerca de la recepción y se escuchaba todo, me desperté varias veces de madrugada por el bullicio. Corrobore que no le den esa habitación porque es muy ruidosa! Tenga en cuenta que la habitación no tiene ventana! Como sugerencia una botella de agua de cortesía sería un muy buen gesto!

La localización excelente.

El desayuno debería ser más variado, todos los días sirven lo mismo.

Very comfortable, jacuzzi was great and near to restaurant and dancing places.

Everything was great.

Philippe was so welcoming and helpful, we can't thank him enough! The hotel is really well located close to so many good restaurants and bars. The facilities and rooms are clean and comfortable.

Everything

Expected a little more. Location was perfect but it looked more like a Motel, Not a Hotel. Facilities need more attention. Provided just 1 key per room, breakfast was very, very limited. Need to clarify the hotel concept.***