Café da manhã excelente, Localização perfeita. Atendimento ótimo

Foi tudo ótimo Não tive problemas

Localização ótima! Habiente agradável! Funcionários excelente!

Fiz viagem de lua de mel escolhir quarto com banheira segundo tinha no catálogo de marketing do hotel,quarto com propaganda enganosa tem um ofurô mal dava pra mim!minha esposa ficou decepcionada. Paguei caro por algo que não usufruir. Piso do banheiro liso e sem tapete um risco. Fiquei 4 dias hospedado tentando falar com gerente,supervisor ou alguém responsável pelo hotel sem êxito! Chamei um funcionário para mostrar tudo que estou relatando ele pediu desculpas e ficou de passar para um superior,espero que administração tome atitudes para melhorar. Principalmente o fato de propaganda enganosa pois é crime no código do consumidor,para evitar eventual desconforto à outras pessoas e constrangimento ao hotel. Corredor do quarto escuro tinha que usar lanterna do celular. O cartão de acesso a porta do quarto teve que se trocado 3 vezes pois apresentava defeitos. Fiz esse relatório não como crítica destrutiva,sim como crítica construtiva visando que se tome providências para melhorar a comodidade do consumidor.

Fotos muito antigas, escondem o real estado de conservação. Abaixo da expectativa

Novos móveis

Café da manhã maravilhoso

Esperei mais ... pelo preço pago.

Café

Cama, limpeza e preservação dos moveis

Ótima localização, café da manhã impecável. O atendimento é ótimo. Só deixa a desejar na limpeza. Lençóis e toalhas velhas e encardidas.

Limpeza. Lençóis e toalhas velhas e encardidas. o banheiro com aspecto sujo e mal lavado.

Café da manhã incrível, hotel maravilhoso voltaria mais vezes!

Gostei muito da organização e da limpeza, vocês fazem um ótimo trabalho.

Recepção dos funcionários e café da manhã super caprichado

Os encovais já estão precisando troca , esto bem velhos já , meu banheiro tinha um vazamento do box banheiro sempre molhado por conta disso

LICALIZAÇÃO E FUNCIONARIOS

Garagem insuficiente.

Gostei da localização.

Não gostei do estado do hotel, precisando de manutenção externa e interna. Na chegada, a recepcionista Vanessa nos atendeu de forma antipática e desatenciosa e para não entrar no clima ruim, fiz de conta que não percebi e mantive o equilíbrio, mas essa profissional demonstrou não ter habilidade para lidar com pessoas e o mais incrível é que não tinha demanda nenhuma, o saguão estava praticamente vazio e não havia nenhum hóspede na recepção, além de mim e meu marido, então o jeito dela nos atender, não tinha qualquer explicação ou motivo aparente. Nosso quarto, categoria luxo, vista mar, com os móveis antigos e mal conservados, o black out da cortina muito curto, deixando entrar a claridade, as janelas sem vedação, então o som da festa junina em frente ao hotel, parecia estar dentro do quarto. O piso frio velho, a smart tv pequeníssima, ultrapassada, o banheiro precisando ajustar o rejunte do piso, deixando-o com aspecto de sujo, o chuveiro fraquíssimo, sem pressão, as toalhas velhas e sem qualidade e o split com defeito que não teve como consertar e nós tivemos que passar pelo transtorno de mudar de quarto, depois de instalados. O quarto oferecido, triplo, estava mais bem conservado e mais distante do som da rua, já que era localizado no fundo, o blackout da cortina estava correto, mas o split também estava precisando de manutenção e o técnico teve que injetar gás para melhorar o desempenho; iniciativa que deu certo. Não gostamos, não pretendemos voltar e não indicamos a ninguém. Parece um local sem dono, sem gestão de infraestrutura e administração.

- Localização excelente; - Café-da-manhã muito bom; - Quarto de um tamanho bom; - Banheiro de um tamanho bom; - Atendimento da equipe excelente; - Cama e travesseiros confortáveis; - Bom espaço no guarda-roupas.

- A calçada tem muitas inclinações; - O chuveiro era muito irregular e fraco; - Foram deixadas toalhas que não estavam totalmente secas e estavam mal cheirosas; - Para um quarto triplo, a quantidade de cabides no guarda-roupa era insuficiente;

Localização, tamanho dos quartos, varanda ampla de frente para a praia, atendimento dos funcionários, café da manhã variado com opções diversas.

A boa vontade dos funcionários compensa uma pequena demora no atendimento; talvez seja necessário alguns pequenos reparos em alguns locais do hotel, restaurante do hotel não funciona no período noturno.

A antecipação do check in em 1 hora foi uma gentileza do hotel. Os funcionários são simpáticos e solícitos. O hotel está com uma bonita decoração junina nos espaços comuns. A cidade está preparada pra receber os turistas para o período de festas juninas. As ruas limpas e todos os espaços bem decorados. A acomodação atendeu em parte a nossa expectativa ( deveria ter essa opção na pergunta abaixo)

O mobiliário e as toalhas, apesar de limpos, precisam renovação. A internet é fraca, cai muitas vezes.

Ótima localização, atendimento maravilhoso, profissionais super prestativos e educados!!

Amei!! Quarto arejado e super confortável

As estações são perfeitas perto de tudo na orla, o café da manhã é perfeito muitas variedades no cardápio, funcionários nota 10

Esperei até 14:40 para poder entrar no quarto pois deu problema no ar condicionado como eu estava com criança resolveram me colocar em outro quarto , o wi fi não pega direito nos quartos do 3 andar

Sempre que vou a Aracaju fico nesse hotel e amo! Boas acomodações, bem localizado!

Do preço! Rsrs

A localização perto de tudo

Quarto ! Pedir que fosse no alto vista total. E me deram 1 andar. Eu já fiquei nesse hotel 4 vezes. E a primeira vez que me decepcionei café da manhã horrível , batata doce azeda , queijo azedo . Pouca oferta de pão não sou crítica mas hoje deixou a desejar. Fui lá em 2022 amei , porém em 2024 não recomendo

O café da manhã muito bom A piscina perfeita

Wifi

Tudo

Localização

Café da manhã

Qualidade travesseiros e toalhas e falta ededrom Garagem insuficiente

Tudo perfeito

Tudo perfeito

Receptividade, quarto e localização

Nada

O café da manhã é excepcional e superou minhas expectativas pois fiquei ai no dia das crianças e a equipe deu uma atenção especial para esta data, fazendo o dia dos meus filhos muito mais especial.

nada digno de ser mencionado.

Café da manhã farto, ótima localização na orla de Atalaia.

Pedi um quarto com 3 camas de solteiro e me colocaram em um quarto de casal. Confirmei essa informação depois no meu e-mail. Como não havia mais quartos como pedi, aceitei para não estragar a viagem, mas a contragosto. A reserva não é efetivada logo no Booking da forma como é pedido, então liguem para o hotel antes de irem, e confirmem cada detalhe. O ar-condicionado estava quebrado. A conservação do quarto é ruim, móveis quebrados, chão manchado.

location is good

maintenance needs attention

Good location, breakfast exelent. Good food in restaurant,

Parking system ridiculos, small parking. They tryied to give us a side-sea wiew , when we had ordered a seawiew room. After many arguments , they upgreaded us to a suite.

staff friendly

Avoid this hotel if you can. They don’t pick up any of the three lines they have or reply to booking messages. or email. Balcony door was broken. fixed twice. Safe which is easy to carry away btw ran out of battery. Twice. Shampoo was two star standard. Key cards that don’t always work. “Room with a sea view” is actually room with a building view if you’re on the first floor. Wifi doesn’t stretch to the pool properly. This IS NOT a four star it’s three.