Wonderful location, structure well integrated into the environment with astonishing views. Large, clean and comfortable room. Very good breakfast

Extraordinary views from the room, breakfast room, pool area & balcony; very well looked after and beautiful garden; very comfortable pool loungers; location in beautiful cute village

Tout était parfait ! Petit déjeuner avec énormément de choix. Une piscine à débordement avec une vue à couper le souffle !!! Possibilité de manger à la piscine en commandant au bar (toujours très bon). Un jacuzzi et une piscine couverte sont aussi à disposition, très agréable en fin de journée après les randonnées. Service de massage mis en place à l’hôtel et soirée techno tous les vendredis (pour ceux qui veulent du calme sachez que les chambres sont très bien insonorisées donc aucune gêne). Pour se garer le parking est assez petit donc complexe de trouver une place mais il suffit juste de se stationner plus haut dans la rue. Donc aucune difficulté pour avoir la voiture juste à côté de l’hôtel. Pour la location de la voiture, nous sommes même passé par l’hôtel directement (tarif abordable et flexibilité pour la réservation). Enfin si vous leur demandez, l’hôtel met à disposition une navette pour venir vous chercher à l’aéroport à votre arrivée et pour vous y reconduire au retour : tout cela gratuitement. Service et personnel incroyable ! Si nous revenons à Madere, nous choisirons de nouveau cet hôtel magnifique !!!

Het Ontbijt was uitstekend verzorgt. Uitstekende Bar. Het zwembad is alles wat je wensen kan en meer (270 view on the ocean)

Adres in Booking moet duidelijker. Via adres in Booking.com en Google maps kwamen we terecht bij de oude ingang

Está situado en la parte alta del pueblo, por tanto, tiene unas vistas excepcionales. Al mismo tiempo, está a 2’ andando al pueblo. La zona de la piscina está muy bien y los jardines, comedores, pasillos… muy limpios y bien cuidados.

Lokatie, bed, uitgebreid ontbijt en enkele mensen van de ontbijtstaf.

Parking voor iedereen, bijna altijd vol. Bij binnenkomst in het geheel niet welkom geheten maar meteen geconfronteerd met een overboeking. Als we niet voet bij stuk gehouden hadden niet de kamer die we geboekt en betaald hadden, maar voor 2 dagen een “andere” kamer. Niet over gecommuniceerd alhoewel de receptie daar nogal stellig over was. Kamer uiteindelijk gekregen. Schoonmaak niet 4 sterren waardig. Schimmel in de badkamer. “Cutureel Feest” is techno gedreun met de DJ booth zowat in je kamer. Was dit bij boeking bekend gemaakt hadden we voor die 11 dagen een ander 4 sterren hotel geboekt. Fijn dat er een grote flatscreen op de kamer stond, helaas geen smart tv en helft van de zenders viel elke dag uit. De wifi daarentegen was goed. Een groot aantal van de staf keurden je nooit een blik waardig en waren ongevoelig voor kritiek. Erg jammer. Geen 4 sterren beleving. De enkele super aardige ontbijtmedewerkers kunnen het nooit goed maken voor hun onprofessionele collega’s jammer genoeg.

Location was amazing, the view was breathtaking and of course the breakfast was fantastic.

I loved everything.

Everything was great. The hotel is situated in a very beautiful location. It was much better to live in Ponta do Sol than in Funchal, because you can enjoy nature and tranquility. The beach is close, the ocean was very warm in July, there are some nice restaurants nearby. The breakfast was good: we could enjoy something new every day during our 10-days trip. I also recommend to do the Levada Nova walk. We liked it more than popular levadas like 25 fontes and there were few people. I really loved the purple fridays in the hotel and the jacuzzi after hikes.

It was quite sad that the windows in the swimming pool, sauna and jacuzzi were always dirty. I think it will be a much better experience with clean windows.