Os quartos são aconchegantes.

Tivemos um problema com o chuveiro do nosso quarto e pedimos um técnico para resolver as 16h. Ninguém foi. Pedimos a solução do problema 4x, sendo que, já era 23h30 e estávamos com a minha bebê de 1 ano. Depois de muito insistir, nós deram outro quarto com a promessa de buscarem nossas malas com um carrinho (pois estava chovendo mto). Aguardamos até 1h e ninguém se quer apareceu para nos ajudar. Resumindo, meu marido carregou as malas no meio da chuva às 1h da madrugada para o outro quarto e não apareceu ninguém para ajudar.

Las instalaciones eran agradables, tenía de todo aunque si buscas relajarte este NO es el lugar.

El publico objetivo... lleno de familias con niños corriendo desatendidos por sus padres. Por ejemplo, estando en la piscina, llegaban pelotazos de niños jugando. Durante la cena y desayuno lo mismo. Si quieres relajarte este NO es el lugar. El personal solo hablaba portugués, excepto el chico de recepción qué podía hablar español. Pero para hacer check-in demoramos 45 minutos ya que las personas de recepción demoraban mucho en todo.

Somente do café da manhã e área externa para fotos e chuveiro quente

Comida, acomodação, preço da alimentação e muito pouco variedade no almoço.

A área da piscina é muito boa e o visual do hotel é bem bonito

Os quartos são amplos, porém o mobiliário deixa muito a desejar. Falta manutenção. Os quartos são limpos somente a cada 48 horas, o que é péssimo para uma família como a minha com 2 crianças. O serviço de camareira deixou a desejar pois nunca deixava toalhas suficientes, sendo necessário sempre pedir o que faltava. Sem contar que os cobertores oferecidos não eram de boa qualidade. Contratamos pensão completa com o intuito de aproveitarmos ao máximo o hotel, porém não gostamos das refeições. O café da manhã é bom. O almoço e jantar tinha pouca variedade e se repetiam nos dias que ficamos. Em todas as refeições as reposições dos pratos que acabavam era extremamente lentas. Na minha opinião, o cardápio do hotel é bem caro.

Os funcionários eram incríveis, o quarto maravilhoso, as comidas também.!

EI, VOCÊ QUE ESTÁ AQUI PROCURANDO AVALIAÇÕES, LEIAM COM ATENÇÃO!!!!!!!!!! O Resort é realmente maravilhoso, PORÉM, se alguém te convidar pra assistir uma divulgação, mesmo que com brinde NÃO ACEITE! Por favor, leve a sério!! Uma quadrilha te prende por horas, te fazendo sonhar, te prometendo MENTIRAS e quando você percebe se sente um idiota, pois os vendedores assinam POR VOCÊ seu contrato digital e quando você percebe JÁ ERA! (se você caiu, leia o final dessa avaliação) Tomei um GOLPE de Multipropriedade da empresa WAM e voltei com uma dor de cabeça pra casa. 1º Perdei 4 HORAS do meu dia nessa LAVAGEM CEREBRAL 2º Me foram prometidas viagens GRATUITAS que no final eram pagas 3º Sofri uma venda emocional que até agora não consigo me perdoar e nem perdoar o RESORT. Eles não me respondem mais em nenhum canal de atendimento, nosso advogado está recorrendo à uma liminar, porque não estão cumprindo o direito de arrependimento. Dica pra quem caiu nesse GOLPE: Envie uma carta comunicando seu arrependimento à SEDE que está descrita no SEU CONTRATO. Como: Escreva uma carta com o número de cota, contrato, seus docs, docs da empresa que estão no contrato e envie nos correios no modo de envio "Carta registrada com AR". Mas preencha corretamente o endereço! Leiam o que diz o JUSBRASIL porque eles vao tentar te convencer que você não tem direito porque foi feito na empresa, mas é MENTIRA, você não comprou de corretores, nem na sede que fica em Goiania, você comprou num ESTANDE DE VENDAS e de acordo com a lei, dentro do período de 7 dias (que conta a data que foi enviada nos correios a carta) você tem direito a ser 100% RESSARCIDO (INCLUSIVE DE QUALQUER CORRETAGEM)!!

Banheiro limpo, ótima cama, quarto amplo e arejado

Atendimento, funcionários, restaurantes e atrações a noite

A piscina e a praia são perfeitas

Opção no almoço e café da manhã, faltou frutas, opção de pães… não foram dignos do resort

Gostamos da comodidade de ter praia a poucos passos do quarto, com as principais refeições incluídas na diária.

Principalmente da limpeza. Tive que pedir para limpar o quarto dois dias depois que eu tinha chegado pq não foram limpar. A dedetização constava que a última foi em 2016. Achei duas baratas passeando no meu banheiro à noite. A comida era razoável. Considerando o volume de comida para esse tipo de hotel, achei a comida variada e bem feita. Podiam melhorar nas opções Diet de sobremesa, pois quase todos os dias foi a mesma opção de flan de coco bem sem sabor. Falta uma melhor administração do hotel. O espaço é muito bom, piscina linda, mas vários reparos são necessários.