Sehr gute und geschmackvolle Ausstattung und wunderbar zentrale Lage zu Außenalster und spannender Gastronomie, jederzeit gerne wieder!

Ziemlich alles, bis aufm Personal das mich geduzt hat.

"Doppelbett" waren halt 2 Matrazen nebeneinander, was beim Sex sehr gestört hat.

Tolle Lage, Parkplatz gegen Gebühr vorhanden, Viele Restaurants im direkten Umfeld, Kaffeemaschine auf dem Zimmer, gut gefüllte Minibar, sehr zuvorkommendes Personal, großes Badezimmer mit Dusche

kein Balkon

Ein wunderbares Hotel: äußerst zuvorkommendes und höfliches Personal am Empfang; geschmackvoll eingerichtete Zimmer, das gewisse Extra: Kissen können nach persönlichem Geschmack und Laune bestellt werden; sehr bequemes Bett - ich habe selten so gut geschlafen in einem Hotel; eine gut bestückte Minibar zu moderaten Preisen; modernes Bad; extra Eingangsbereich mit Kleiderschrank, zusätzlich zu Zimmer und Bad. Gute Lage im gutbürgerlichen Viertel Uhlenhorst, unweit der Aussenalster; sehr guter Bäcker nebenan, ebenso sehr gutes syrisches Restaurant, der nächste Edeka in 100 m Entfernung. Verkehrsanbindung an Hamburg Hbf super - alle 5 min ein Bus (zwei Buslinien)

Man wird jeden Tag unter Druck gesetzt, doch bitte auf die Zimmerreinigung zu verzichten! Bad war ziemlich klein.

Das Personal war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Wir wurden zuvorkommend behandelt, keinerlei Hektik oder Unruhe zu spüren alles in ruhiger und entspannter Atmosphäre. Es gab nichts zu bemängeln. Wir waren insgesamt 6 Tage im Hotel und kommen sehr sehr gerne wieder. Haben es schon weiterempfohlen.

Es gab für uns nichts zu bemängeln.

Es war sehr modern und stilvoll eingerichtet und es war alles vorhanden, was man hätte brauchen können. Das Bett war super bequem und das Frühstück war eines der besten überhaupt! War wurde vieles selbst gemacht und mit Liebe zubereitet.

Die Lage und die große Auswahl bei dem tollen Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Das Personal morgens war wirklich auf Zack und sehr zuvorkommend, trotzdem war die Atmosphäre angenehm ruhig und erholsam. Der Wabenhonig war absolut köstlich :)

Es ein bisschen hellhörig, doch das ist Meckern auf hohem Niveau.

Sehr freundliche Menschen am Empfang, hilfsbereit. Zimmer groß und angenehm. Lage toll für alles: Essen gehen, spazieren, Anschluss an Bus, um viel zu erreichen.

Personal und Frühstück

Relativ laute Straße

Great location- wonderful breakfast

Technical problems to open the door

Die Lage mit den Bushaltestellen war perfekt. Wir hatten ein Zimmer nach hinten raus und es war sehr ruhig nachts. Die online Abgabe der persönlichen Anmeldedaten kannte ich so nicht, war aber zeitsparend und fortschrittlich.

Frühstück hervorragend, außerordentlich freundliches Personal

Das Hotel ist modern und sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist absolut auf das Wohl der Gäste bedacht. Vom ersten Moment fühlt es sich an, als wäre man bei guten Freunden zu Besuch. Auch unser Hund war willkommen und es wurde an alles (Schlafmatte, Futter- und Wassernapf) gedacht, ohne dass wir dies extra geordert hatten. Das Frühstück ist absolut top. Es fehlt an nichts. Richtig, richtig klasse. Wir haben uns rundherum sehr wohl gefühlt.

Zimmer direkt am Fahrstuhl und Treppenhaus ☹️

Das Frühstück war sehr gut und vielfältig.

Die Matratze des Bettsofas, auf dem unser Sohn geschlafen hat, war nicht sehr bequem.

Ob es das "Willkommen heißen" oder das Service an sich oder auch das Frühstück war - alles sensationell und sehr charmant bis ins Detail. Dieses Haus mit ihrem Team ist einzigartig und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder!

Located in a very attractive area with lots of local shops and cafes, etc.

Parking at €19 per day seemed expensive. Bathroom, although good, was very small.

The location was very good.

No staff member after 10.00pm we is a security concern. We did not book the room with a dog but as we entered the room there was a dog bed, food and drink dish. In the bathroom the heater was dirty, the walls in the shower were dirty and the carpet in the room was dirty.

Really Kind staff, cery good breakfast, location close to the park and Lake, I will back soon 😊😊😊😊

Location, quiet and you ve direct access to bus station to city centre, train station or metro to airport. Breakfast was of good quality and quantity buffet style. Bed was comfy and bathroom size was good. They provided water and chocolate as compliment. We had kettle fotr tea and espresso machine.They prepared Breakfast box for us as we checked out early. Wifi, check in and check out were smooth.

Nothing really.

it’s was perfect

Rich breakfast. The room we got was comfortable and quiet. all the staff was very nice.

The elevator needs an upgrade

The room was very comfortable and clean. Excellent breakfast. The staff are very friendly and helpful.

nothing

availability of parking, discount on excellent breakfast