Tiene una arquitectura campestre hermosa, rodeado de naturaleza y en plena ciudad; la fuente de flor de loto es preciosa, espacios tranquilos para leer, cero ruido en la noche, el sector es muy bonito, todo el personal súper amables, las habitación amplia con todo lo que necesité, incluso kit de costura que me fue muy útil; el desayuno es delicioso 🥰

Lo único que no me gustó fue que sirvieran café soluble y no café de grano.

el personal es lo mejor, y el desayuno deli. Hay una linda gatita que enamoró, dormidita todo el tiempo porque es viejita...que bella

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Excellent accueil de Rony dès notre arrivée, nous avons adoré notre séjour: grande chambre, eau délicieusement chaude dans la douche, beaucoup de choix au petit-déjeuner très bon servi dans un patio extérieur, salle de bain agréable, quartier très calme. Des échanges et conseils de qualité de la part des réceptionnistes: Rony, Andrés et Johana. MERCI !!

Un peu à l'écart du Poblado (au moins c'est calme !!), à pied il y a une côte à monter pour revenir. Attention dès que la nuit tombe c'est dangereux, prenez taxi ou Uber, sinon la journée aucun problème.

El servicio al cliente es malo, no tienen los alimentos que ofrecen para compra disponibles, la atención en general puede ser mejor

El servicio al cliente

Gostei da cordialidade dos funcionários e da localização próxima aos bares e restaurantes.

A cama fazia muito barulho quando se mudava de posição, a tampa do vaso sanitário estava quebrada e existia um sino na porta de entrada, que tocava quando os hospedes pediam para entrar e o som reverberava dentro do nosso quarto todas as madrugadas. Isso foi bem desconfortável.

La habitación está muy comoda, las areas comunes estan lindas con plantas, el desayuno basto y de buen sabor, la ubicación es buena pero en la noche hay que tomar transporte por recomendación.

La propreté, la localisation et le petit déjeuner

Rien

El hotel tiene una inmejorable ubicación, está muy cerca de toda la zona viva, bares, restaurantes, rooftop, farmacias, minisuper, centros comerciales, etc. Caminando a buen paso, está a 15 min, o 20 min si quieres ir mas despacio de Provenza. El hotel es sumamente seguro, siempre había alguien en la recepción que nos abría cuando regresabamos de la fiesta, los alredores son silenciosos , las ventanas tienen black out, tiene una excelente cama, bien acolchada, y también a/c lo que permite descansar muy, muy bien. Por otro lado ofrecen 4 opciones de desayuno, para todos los gustos, buena porción y buen sabor ( el café podría mejorar), la limpieza es impecable en todo el hotel, y un buen plus, es que el Uber siempre llegaba en menos de 5 min. El personal del hotel, fue amable de principio a fin, nos sugirieron tours, lo cuales eran mas baratos que los que había cotizado en internet, y la compañía turístuca fué muy puntual y seria ( recomiendo el de Guatapé y Comuna 13, ambos días fueron muy bien aprovechados). Y para terminar, pero no menos importante, nos permitieron guardar nuestras maletas durante 4 horas posteriores al check out.

La única sugerencia miníma, es que podrían mejorar la calidad del café. : )