The hotel staff was welcoming and available, very friendly. breakfast is excellent with food for intolerants and seasonal fruit. The hotel is in a very quiet place and the beds are super comfortable.

I like everything

Terceira vez no alojamento, mas a primeira desde a nova gerência. O espaço tem atividades diárias junto à piscina, para os hóspedes e tem uma maior variedade de restaurantes dentro do próprio hotel.

No último dia, a limpeza foi realizada eram 17:00h, estávamos no quarto aquando a limpeza, ficamos na varanda para não perturbar o trabalho. Saíram do quarto sem sequer dizer boa tarde. A cama tem uma coberta demasiado quente para a altura e para o calor que se faz sentir na zona e tem ainda um resguardo almofadado que contribui para o calor noturno. O ar condicionado deveria dar para ser ajustado consoante a consoante do hóspede, pois foi impossível dormir de noite com a temperatura do quarto. A televisão acreditamos que seja via Internet o que, por vezes fazia com que ficasse tudo tremido e imperceptível. Difícil de ver televisão no quarto. Estávamos habituados a uma máquina de café no quarto, que neste momento já não existe, sendo assim mais um ponto negativo em comparação com a gerência anterior. Gostamos muito da zona e do hotel, mas estamos reticentes em regressar….

Excelente pequeno almoço. Quarto confortável. Bom estacionamento. O SPA excelente. Fantástico ter uma piscina somente para adultos, evitando assim num sítio sossegado para relaxar, no entanto com uma ou outra criança por vezes no local. Ótimo lugar para uns dias de descanso. A limpeza dos quartos é bastante satisfatória.

Atendimento ao nível das refeições almoço e jantar, um pouco demorado a entrega das bebidas na mesa e difícil de as pedir por falta de funcionários por vezes.

Das piscinas exteriores! São muito boas e muito espaço nas zonas envolventes.

Do Spa, esperava melhor para o tipo de hotel😏 o jacuzi muito fraquinho e a piscina cheirava muito a cloro! Tb deveriam selecionar mais as pessoas que frequentam o hotel. Na minha estadia , estavam pessoas muito barulhentas e com comportamentos pouco inadequados para partilhar, sobretudo as piscinas. Mas no geral foi bastante simpática a minha estadia. Deu para relaxar e descansar da confusão da cidade 🙂

Cama super confortável, empregados muito simpáticos e atenciosos e a comida do buffet era muito boa (sempre com variedade para agradar a todos os gostos). Espaço sempre limpo e cuidado, tem áreas reservadas apenas a adultos caso queira estar num ambiente mais sereno. Adorei toda a experiência!

Nada a apontar.

As piscinas exteriores, os quartos bons e um bom buffet de pequeno almoço

Acesso ao Spa não controlada...não entendo porque nos obrigam a fazer reserva. O Spa estava lotado, não havia espreguiçadeiras livres e têm um mini jacuzzi que nem tivemos hipótese de usufruir. Preço por pessoa para jantar exorbitante

The hotel place was very calm, perfect place to relax. I want to leave special gratitude to the brazilian manager that was in the hotel. My boyfriend had an early morning flight and went to breakfast even before it opened. The manager, made him feel very comfortable and even told him to have breakfast. He definitely made our stay, very special. Hope he will see this message, he definitely deserves his position, he went beyond our expectations.

I parked outside and was told I had to park inside the hotel. Such a thing is not possible for my car, because it’s very low and usually it damages the front in most indoor parkings.

Desde logo salientar a simpatia dos funcionários, todos os espaços do hotel desde quartos, piscinas interiores como exteriores e SPA simplesmente incríveis e ultrapassaram todas as nossas expectativas! Sem dúvida que iremos voltar para ficar mais uns dias porque uma noite soube a pouco!! :)

Gostamos de tudo.

Todo o seu envolvimento, local aprazível e bem situado.

Achei um pouco confuso a sineletica para chegar ao quarto visto a passagem entre edifícios não ser muito explícita, tendo em conta que apenas passei uma noite no hotel.

Da Localização ao conforto passado pela excelente simpatia do Staff.

Hotel a precisar de algumas reparações, abaixo da expectativa para cinco estrelas.

Simpatia dos animadores

Spa. Pessoas a mais, ou seja ou não marcavam hora na receção ou excediam o tempo permitido

Tranquilidade e espaço cómodo, staff simpático e prestável.

Poderia ter mais opções na carta dos restaurantes.

Pequeno almoço e jantar medíocre.

As refeições.

Posição geográfica, cama confortável staff acolhedor

O exaustor permaneceu ligado mesmo tendo sido que estava a fazer um barulho incomodativo o que resultou numa noite sem conseguir dormir…

Spa

A CAMA COMO ERAM 2, PENSO QUE FOI ESSE O MOTIVO, AFUNDAVA O COLCHÃO EM ALGUMAS PARTES, FICÁMOS CHEIOS DE DORES DE COSTAS, AINDA HOJE TENHO DORES..

A simpatia dos funcionários e o variado pequeno almoço. A piscina interior é o spa são maravilhosos.

Um aspeto menos positivo, temos que sair para o exterior do hotel com as crianças para usufruir da piscina interior.

O pequeno almoço na sexta não tinha muita variedade, fruta então nem se fala, no sábado já com mais variedade, mas muito pouca fruta.

Jantar no buffet, qualidade muito pouca e atendimento ainda pior, estivemos mais de 30 minutos a espera das bebidas, onde quando chegou a mesa as bebidas ainda deixaram a garrafa do vinho por abrir pois tinham pessoas a espera para entrar na sala.

De tudo sem exceção

Tudo impecável

O bufe do jantam não tem qualidade para ser tão caro uma desilusão .

quartos e piscinas

de nada

Quarto bom. Piscinas aquecidas excelentes. Restaurante buffet muito bom

Inacreditável dificuldade de circulação dentro do hotel. Acesso à piscina aquecida principal pelo exterior do hotel (absurdo no inverno). Parque de estacionamento mal projetado (bom para roçar o carro nos postes). Falta uma secretária no quarto (que tinha muito espaço).

Comodidades excelentes

Nao havia luz na zona de banho do quarto. Estava fundida. O hotel precisa de alguma manutenção. Apenas um reparo. As tabuas da sauna no topo das escadas estão um perigo. Tendo em conta que é um hotel 5 estrelas estou a dar este feedback!

Hotel muito bom com todas as comodidades necessárias para se relaxar durante uns dias.

Check in e o check out demorado, parece que o hotel não estava à espera ou preparado para receber tantos hóspedes nesta altura.

Hotel com ótimas comodidades, desde do quarto, buffet, ao circuito de spa. Tudo muito limpo e cuidado. Com certeza a repetir.

O restaurante do hotel é caríssimo e na zona para para almoçar ou jantar tem que se fazer cerca de 15km para chegar a um restaurante.

Pequeno almoço muito bom, excelente piscina interior, funcionários muito simpáticos

Um pouco confuso as orientações para os quartos

Bom pequeno almoço, embora na parte dos quentes, os produtos estivessem um pouco frios. Boa variedade e boa confeção.

A passagem para a piscina aquecida e ginásio não é prática,pois as pessoas têm que passar pelo exterior, o que não se compreende.

O espaço é maravilhoso. Quarto grande, cama super confortável. Pequeno almoço variado e de grande qualidade. Fiz as refeições todas no snack bar e serviu perfeitamente, estando a comida muito boa. Piscina interior grande e ótima para dar umas braçadas. O circuito de SPA perfeito para relaxar. Usei também o ginásio para manter os meus treinos em dia e serviu perfeitamente para treino de musculação. Funcionários foram todos excelentes e super simpáticos, mesmo quando nos perdemos dentro do próprio Hotel, estiveram sempre disponíveis a ajudar-nos a orientar. Foi o fim de semana perfeito!

Gostei de tudo. Se existisse algo que poderia acrescentar a melhorar seria no ginásio terem tapetes acolchoados para fazer, por exemplo, abdominais. Não sei se não tinham ou se não encontrei, mas não impediu que o treino corresse a 100%!