Pichicatos muy pobre el contenido y el personal parece que están a disgusto con su trabajo

Elevador funcione, no haya ruido por las noches, que se aparten de su actitud de desprecio hacia las necesidades del huésped

Location great. Near Zocalo.

Lounge chairs by the pool.

El estacionamiento amplio

Esta muy deteriorado y caro

pequeño con buena atención. La cama fue muy cómoda, la habitación de muy buen tamaño.

Al llegar no servía el elevador y la cerradura de la habitación no servía pero mantenimiento le cambió la bateria y el problema se resolvió rápido

La ubicación y las instalaciones

Que no tuviera ventilador y/o aire acondicionado. Para refrescar la habitación hay que abrir la ventana pero el ruido externo es mucho. Empero, la ventana cuenta con un buen aislante acústico.

Die Lage ist,sehr gut um abends essen zu gehen oder an den Vulkanen wandern zu gehen

Um es,deutlich sahen, dieseshotelhat mit 5 Sternen nix zu tun. 2 bis 3 Sterne wären angemessen. Die Fotos geben ein positives Bild als die Realität. Die Zimmer sind sehr (!) hellhörig und alles etwas dunkel und veraltet.

La limpieza

La iluminación muy pobre en el cuarto

La limpieza muy bien. El personal lo mantiene limpio en todas sus areas. la ubicación del centro caminando cómodamente

Está viejo,la secadora no servía y no había de repuesto, el agua en la alberca fría y a la interperie

La comodidad de la cama

La habitación requiere de pintura las paredes sucias, al igual que la puerta del baño. Se ve vieja la habitación.

Tranquilo, limpio y agradable

Estaba un poco oscura la habitación tal vez más lámparas u otro termino de iluminación.

Gracias al staff, muy amables

Cómodo, el llegar y tener ya todo listo estuvo excelente

La luz estaba muy tenue en la habitación, en la noche casi no se veía

Entrada, restaurante, alberca, estacionamiento.

Las recamaras lucen viejas y poco atractivas.

La atención de la camarista impecable, la alberca muy linda y poco concurrida, el buffet podría mejorar pero por el precio está bien y en general la atención del personal muy amable.

Habían ciertos huéspedes un tanto ruidosos y se escuchaba hasta la habitación, pero nada culpa del hotel

Está a dos calles del centro, por lo que puedes andar caminando sin problema de buscar estacionamiento, ya que cuenta con uno dentro del hotel. El desayuno buffet está riquísimo, muy recomendable.

Las instalaciones ya se ven algo antiguas y falta limpieza profunda ya que había mucho polvo en la habitación.

Me gustaron las instalaciones, muy espaciosas y elegantes.

No me gustó la distribución de la habitación, muy pequeña.

lo peor de lo peor habitaciones con chinches nos picaron y el personal solo de recepción solo dijo no podemos hacer nada entablaremos demanda ante autoridades

chinches en la cama tengo fotos y vídeo que serán usados con las autoridades pertinentes

Buena ubicación en Cholula. Cerca de zona arqueológica y de zócalo. Buena opción en el centro. Bonitos jardines.

Las almohadas deberían ser cambiadas.

Localização

Durante a noite teve muito barulho de hóspedes falando alto nos corredores e batendo portas. Entendo que os funcionários do hotel deveriam ter ofeito alguma abordagem para preservar o descanso dos demais hóspedes.

Mucho ruido no se puede dormir

Todo y más aún que no me estuvieron limitando las toallas. Por primera vez. Regresaré sin duda. Lo tiene todo y muy bien

Que tuve que regresar a mi lugar de origen.

La cercanía y la amabilidad del personal que hasta nos recomendaron qué visitar y dónde comer

Que toda la programación de la tele estaba en inglés

Me encantó la ubicación y el estacionamiento

I was welcomed by two wery friendly ladies at the front desk, Vanesa and Graciela, when I first checked in. They were really kind and attentive. However on the checkout there was a mister who had a very unfriendly face. Can't say he was rude but he definitely did not seem happy there sort of speak. Although I completely understand everyone's temper and character can be rather different, I couldn't help but notice the stark contrast between those two moments. Just food for thought.

My room's door lock wouldn't always work right away. I had to slide in and out the cars multiple times before it actually unlocked the door.

Muy buena relación calidad - precio, habitación muy cómoda, estacionamiento seguro dentro del alojamiento

No funcionaba el elevador, el restaurante no es tan bueno

Excelente ubicación, la cama muy cómoda. Rica regadera. Excelente recepción por parte del staff.

El elevador vivia descompuesto. El restaurant abre muy tarde en mi opinión. El cuarto es muy poco iluminado.

La habitación y el restaurante.

Queda un poco distanciado del centro.

La habitación era amplia

Las camas eran duras, habitaciones muy oscuras, mucho ruido por parte de los huespedes al abrir y cerrar la puerta de sus habitaciones

La habitación muy limpia y muy cerca del centro de Cholula

En la habitaciones se escucha mucho el ruido de los pasillos

Muy buen lugar, excelente atención, estacionamiento gratis. Recomiendo todo muy a gusto

Que a temprana hora se escuchaban golpes como si estuvieran haciendo mantenimiento de algo.

Sistematizadas las cerraduras, buena atención. Muy cómodo y limpio

La ubicación

Las habitaciones lucen viejas