a cidade de Nova Friburgo é extremamente fria no inverno, imagina vc não ter chuveiro quente? Encontramos a cortina do quarto suja, roupa de cama deploravel, sem sabonete, lastimavel as condições do quarto e dependencias, o banheiro deplorável, luz piscando, cheiro de mofo, instalações deplorável. Pelo preço, imaginei que, pelo menos o quarto deveria ter chuveiro e roupa de cama limpos! Fomos embora antes do horario, sem café da manhã, pois não tinha chuveiro quente pra tomar banho. Impraticável. Não deveria estar anunciando no booking. As fotos não condizem com a realidade

A localização da pousada é boa, porém o GPS nos pregou uma peça e fomos pelo caminho mais longo e mais íngreme, o que foi bem ruim, pois nosso carro é baixo e arrastou muitas vezes nas ruas. Uma dica que dou é que tenham cautela ao seguir o GPS (o melhor caminho é virar à direita na Câmara Municipal). O café da manhã é simples, porém atendeu ao que esperávamos. O chuveiro é excelente e o aquecimento dele também. Um ponto super positivo é que, mesmo que falte manutenção em algumas coisas, a limpeza é impecável. Sem cheiro de mofo, toalhas limpas, quartos sem poeira, enfim. Achamos que tem um bom custo/benefício. O casal que nos recepcionou é bem atencioso e prestativo (Sr. Carioca e sua esposa).

A pousada precisa de alguns ajustes de manutenção. No quarto em que minha irmã ficou, por exemplo, quarto 1, a pintura do teto estava descascando. Em nosso quarto, quarto 13, a porta do banheiro estava emperrada. Não foi nada que atrapalhasse a estadia, mas naturalmente acabamos comparando com algumas outras pousadas que já frequentamos. Outro exemplo é o escoamento do box, pois enquanto tomávamos banho, ficava uma grande poça nos nossos pés, mas isso também não nos causou transtorno algum, só estou registrando porque sei que algumas pessoas se incomodam, então acho bom que saibam. Um ponto importante a ser destacado é que sentimos falta de suco natural no café da manhã, pois o que tinha era de caixinha (Del Valle e Bela Ischia).

A receptividade e presteza dos funcionários.

Não havia ducha higiênica. Aspecto arquitetônico e mobiliário deteriorado.

Horrível

Absolutamente nada

Dos funcionários, o carioca e a cozinheira são pessoas finíssimas que fazem de tudo pra uma boa estadia.

A instalação deixa a desejar com manutenções que precisam ser feitas e o dono é omisso, tem uma sacada perigosa, sem segurança para crianças transitarem, quarto com televisão pequena e sem boa qualidade de imagem, apenas 3 tomadas sendo que uma não funcionava, uma das camas estavam tortas/quebradas. O café da manhã poderia ter um pouco mais de opções, porém não deixa de ser delicioso o que tinha.

Localização

Precisa de reforma urgente

Funcionários, super educados e atenciosos.

Quarto muito pequeno e apertado, para ter uma ideia a porta de entrada não abre toda pois bate no frigobar. Tv super pequena, acho que deve ser de 10 polegadas e não estou exagerando. Falta de tomadas, o quarto só tinha duas, uma no alto para tv e outra próximo ao ventilador.

Dá hospitalidade, do custo, e da excelência do atendimento do senhor Norival.

Não há nenhum desgosto