Hotel com acesso a cadeirantes independente. Quartos amplos. Camas e roupas de cama e banho muito confortáveis. Boa internet. Tudo muito limpo e espaços bem decorados, da recepção, passando pelos corredores e apartamentos. Bom sinal de internet.

O restaurante não fica aberto para o almoço. Servem apenas nos quartos. A comida é muito simples para o preço cobrado. Nesse quesito, o restaurante precisa melhorar muito. Um dos atendentes da recepção parece não ter sido bem treinado para receber.

Atendimento dos funcionários foi excelente; café da manhã muito bom; localização excelente; muito confortável; quarto bem limpo.

Poderia ter mais canais esportivos.

Funcionários educados e profissionais.

Limpeza, tamanho dos quartos, café da manhã e bom ambiente.

Très bon emplacement central en ville. Bon petit déjeuner copieux et frais. Parking en sous sol

Insonorisation des chambres coté couloir insuffisantes. Pas de coffre fort.

Limpo , novo

Pequeno o quarto e pedi 2 camas solteiro e deram uma de casal

Excelente opção. Café da manhã excelente! Equipe muito bem capacitada e gentil.

Preço

acomodação nova

não deu a opção de check in early de 60 minutos!! tínhamos acabado de chegar do aeroporto com malas!!

Café da manhã muito bom

De tudo

De nada

Quartos amplos, limpos, cama aconchegante, espelho grande; banheiro amplo e box espaçoso. Qualidade do café da manhã é maravilhoa e com boa playlist ;)

O horário do café começar Às 6h30 é limitanate a quem trabalha à partir das 7h.

Quarto de ótimo padrão com todo o conforto para uma boa estadia e com limpeza impecável. Localização na região central com fácil acesso ao comércio em geral incluindo restaurantes e o aeroporto. Foi permitido early check-in o que possibilitou deixar as malas no quarto.

A opção de quarto com uma cama de casal e outra de solteiro existe no hotel, mas não havia essa possibilidade no Booking. A criança de 9 anos é tarifada como adulto sendo que o quarto com três camas de solteiro foi trocado no check-in para o desejado e mantendo a tarifa. Foi enviado link para agilizar o check-in, mas que ficou travado em tela vazia.

Tudo, ar condicionado, roupa de cama, café da manhã, chuveiro bom…

Nada a reclamar

Cama confortável.

Infelizmente não voltaria… Chegamos às 15h e nosso quarto não estava pronto, aguardamos… assim que entramos no quarto tinha um mal cheiro insuportável, pedimos a funcionária da limpeza para jogar um bom ar, ela foi muito educada e jogou, porém o cheiro não passou, já que vinha do ralo e era muito forte… ah, e estacionamento do hotel cobram 15 reais a diária! Outra coisa, antes de sair de casa liguei no hotel e perguntei se tinha ferro de passar, me confirmaram que sim… Quando cheguei e fui passar a roupa o ferro estava estragado, assim que encostei na minha roupa ela danificou, liguei na recepção e perguntei se não havia outro ferro já que aquele estava ruim, disseram que não. Resultado: não consegui usar a roupa e ainda danificou, sorte que não foi muito pois tirei a roupa rapidamente assim que percebi. ah tbm não tem secador de cabelo no quarto. Não voltaria pois tem opções muito melhores em rio preto pelo mesmo valor/até mais barato.

O quarto tem um bom tamanho, é confortável e é moderno.

O colchão da cama de casal fazia barulho e o lençol saía dele com facilidade, pois não era de elástico e não ficava muito firme, o que incomodou um pouco.

Localização

Atendimento

o CAFÉ PODE MELHORAR! e AS FUNCIONARIAS RETIRAM TODO O CAFÉ, MESMO QUE VOC?E AINDA ESTA FAZENDO SUA REFEIÇÃO... EXATAMENTE AS 9:30 .PODERIA SE ESTENDER POR MAIS ALGUNS MINUTOS

o CAFÉ PODE MELHORAR! e AS FUNCIONARIAS RETIRAM TODO O CAFÉ, MESMO QUE VOC?E AINDA ESTA FAZENDO SUA REFEIÇÃO... EXATAMENTE AS 9:30 .PODERIA SE ESTENDER POR MAIS ALGUNS MINUTOS

Bem localizado e confortável

Banheiro estava sujo, com cabelos e privada com marcas de bosta do último hóspede. Um dos atendentes, um senhor era bem mal educado.

Gostei de tudo. Cama e travesseiros confortáveis, ótima localização e café da manhã muito bom.

Nada.

Localização, equipe e café da manhã.

Os banheiros estão precisando de manutenção, a cama não é de boa qualidade.

Do quarto inteiro

Do estacionamento muito chato obrigar estacionar na última parte inferior Poderia ser livre para os hóspedes escolherem a vaga E muito íngrime pra sair com o veículo

Muito bom

Toda a estrutura é imbatível. Mas me surpreendi com o tamanho do quarto e isolamento acústico. Foi uma delícia pra dormir. A internet de alta velocidade. Precisei fazer uma palestra on-line e tive todo o suporte dos funcionários para isso é funcionou perfeito. Cassino é 10/10

Recepcionistas , sem informações cozinha fizemos pedidos e não fizeram Pedi para troca de quarto , ai ja respoderam e que muito caro ,acho que não devira falar so conversar direito

Recepcão e Principalmente serviço da Cozinha

Tanto quartos quanto áreas comuns do prédio são muito confortáveis e o café da manhã é muito bom!

Acho que foi mais falta de atenção minha, porém fiquei surpresa com não ter frigobar no quarto.

Atendimento e café da manhã impecável muito bom

Da cama, a cama não era uma cama ortopédica com uma firmeza boa, achei muito mole e como tenho problema de coluna não consigo dormir direito

Localização e conforto

Pia do banheiro pingando com sinais de estar assim há bastante tempo porque já há marcas de água escorrendo. Chuveiro enferrujado há tempos. Havia restos de barba na pia do banheiro. Cheio estranho no banheiro. Um cotonete usado na janela do banheiro.

O atendimento é péssimo

So cama

Tudo falta de respeito dos funcionários tomadas 220 no aplicativo tinha banheiro chegando no quarto nao tinha

O quarto é grande e bem espaçoso. As camas eram bem confortáveis.

O horário do café da manhã de domingo ser até 09:30h é um absurdo, visto que em outros hotéis vai até 10:30h/11h. Não conseguimos pegar o café da manhã do hotel porque terminou muito cedo no Domingo. Precisam rever este horário.

Muito tranquilo...

Limpeza e organização

Café da manhã

Cama e travesseiros ruins. Muito barulho devido não ter tratamento acústico nos quartos. Até a descarga dos outros quartos se ouve na madrugada.