Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Qianjiang New Town avec 3 restaurants
Cet hôtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place.
Conrad Hangzhou possède 306 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.