Gostei muito do atendimento em geral

Banheiro é bem apertado, tenho 1,90 e não me sentia confortável no banheiro

Atendimento funcionários!

Café da manhã fraco

A estadia foi muito boa! Eu e minha mãe nos sentimos muito bem recebidas no Golden. O atendimento foi impecável, desde a recepção até os demais contatos que tivemos no Hotel. Todos foram muito educados e gentis, e o gerente esteve o tempo todo disponível e disposto a ajudar. O quarto que ficamos era muito espaçoso e confortável, inclusive consegui uma diária para meu irmão ficar conosco, sem perder o conforto. O café da manhã é variado e saboroso, a localização perfeita para ir a qualquer lugar e a segurança é ótima. Além disso, tive a oportunidade de utilizar a academia e desfrutar de uma vista linda ao lado da piscina. Pelo valor, foi entregue tudo com muita excelência. Ótimo custo benefício! Sem dúvidas voltaremos.

Os elevadores demoram um pouco para chegar, e cabem poucas pessoas. Notamos um pequeno vazamento na pia do banheiro, mas não prejudicou a nossa estadia pois realizaram limpeza e arrumação no quarto todos os dias que ficamos hospedadas. Sugestão seria incluir uma cadeira no quarto para quando tiver um idoso, porque geralmente sentar na cama incomoda um pouco, e um tapete antiderrapante no piso do chuveiro.

Não gostei

Sujeira no elevador Banheiro péssimo

Localização

Da cama

Hotel muito bom, café da manhã excelente.

Cobetores do quarto com cheiro, não pareciam estar limpos pra uso de novo hóspede no quarto

Da sauna e academia

Do Wifi, tive que rotear do meu celular, para poder usar a internet. A do hotel era MUITO LENTA.

Quartos limpos , tudo funcionando perfeitamente

Não tenho o que reclamar

A cama era boa. A recepção do café da manhã era feita por um senhor muito simpático.

Não teve limpeza no quarto durante a estadia (somente arrumação das camas), e as toalhas nós que tivemos que pedir para trocar. Achei estranho um hotel desse tamanho não trocar nem a toalhas de banho.

Atendimento dos funcionários Acolhimento do gerente Quarto limpo, ar condicionado Serviço de cama excelente Toalhas lençóis travesseiro de primeira Piscina e sauna Localização bem no centro ao lado de tudo

Elevador antigo, uma vez travou Cartão magnético do quarto precisa ficar atualizando na recepção

Atendimento excelente, limpeza, ótimo serviço de quarto, lençóis e toalhas de primeira qualidade, bom café, a localização melhor impossível bem no centro, funcionários atenciosos. Gerente vem conversar com a gente dando toda atenção. Fomos em família total de 16 pessoas e todos gostaram do hotel. Tem piscina sauna e academia Recomendo muito

Elevador antigo, fiquei preso por uns 3 minutos lá dentro. Mas fizeram a manutenção Cartão magnético para abrir a porta do quarto tem que ficar todo dia descendo na recepção para atualizar..

Ótima localização, acomodação boa

Funcionários sem educação

Da localização

Leve cheiro de mofo, banheiro ruim, muito apertado, baixo “pé direito, tv fraca, funcionários gentis mas não colaborativos, especialmente com malas. Distância da garagem em relação ao hotel

Sinceramente, de nada. Foi uma grande decepção. Fiz o fiz o check-in, mas não foi possível ficar. Troquei de hotel.

Atendimento no check-in, hotel com instalações velhas e mal cuidadas, elevador antigo, pequeno, demorado. Realmente, não foi possível ficar.

Localização, atendimento e café da manhã

Meu quarto tinha manchas na parede, vaso sanitários com problemas e instalaram tomadas no centro da cama, a altura da cabeça, que fazia com que encostasse nas mesma durante o sono, Internet no andar não funcionou e no Booking o parcelamento era de 5 vezes, no balcão a gerente informou que era em 3 vezes

Hotel superou as expectativas

The staff is simply amazing at their job. The receptionists helped us around with information regarding tourist attractions. The hotel is close to the bus terminal and bus and "tube" (BRT) stops, which allowed us to go through the city and back without a hassle.

Estacionamento local perigoso, fora hotel