Staff, nice breakfast, location near sea, spa and pool

it's the first time I've given such a low rating! it is forbidden to bring sweets and wine into the hotel, even if they are meant for gifts. it is not acceptable for a 5* hotel, a huge minus. in the end the staff made an exception and allowed it, but if you pay more than 250€ per night, it's not normal! next to the hotel there is a club where there was loud music until 2 am, the bass could be heard through the windows. Wine is very expensive in bar.

L'accueil, le calme dans l'hôtel et la gentillesse du personnel. La qualité du service est irréprochable. La localisation en bord de mer avec sa plage "privée" est confortable pour un séjour en famille.

La direction qui a tenue des propos affreux et raciste

Les restaurant !

hôtel génial! Nous nous y sommes vraiment sentis très bien. Personnel incroyablement gentil et accueillant, chambre très propre, petit déjeuner quasi parfait, piscine propre, accès direct à la mer, plage privative.... Nous nous sommes promis de retourner dans cet établissement.

2 petits défauts: -le café du petit déjeuner n'est vraiment pas bon, ce qui est étonnant vu le niveau du reste des prestations, -l'hôtel à ce qu'il m'a semblé a "accrédité" un maître nageur pour les enfants.... Dans les faits, un tyran qui hurle dans la piscine, fait pleurer les gamins et dérange des gens qui aspirent au calme.

Clean , Nice sea view , cool vibes , professional staff

Faraway from city, beach wasn’t ready , restaurant need more varieties of food from other cultures

Kamers zijn mooi Ontbijt is super lekker en een grote keuze Zwembad is groot

Bediening aan het zwembad was erg langzaam, lange wachttijd op je bestelling

Le personnel est attentionné, disponible et d’une gentillesse indescriptible La nourriture est à tomber par terre, nous avons mangées au restaurant Tunisien et Méditerranéen L’hôtel est d’une propreté ! de la chambre jusqu’à la plage , ainsi que les espaces commun , tout est parfait Le cadre est reposant, apaisant… c’est un havre de paix l’Hotel The Residence nous avait été recommandé par une amie , et nous reviendrons sans aucun doute ! De plus , l’hôtel est bien fréquenté, la clientèle est très agréable Le SPA est incroyable !

Incroyable séjour dans un établissent paradisiaque. De l'accueil à la plage privée tout est fait pour vous faire sentir privilégié. Alors merci aux personnel de l'accueil (accueil extérieur, sécurité, bagagistes, accueil intérieur...) pour leurs sourires et leurs disponibilité. Que dire de Mme Souad et son attention toute particulière envers ses hôtes, j'ai adoré échanger avec vous. Merci pour ce que vous faites pour l'établissement et ses clients... La décoration de l'hôtel est splendide, une piscine gigantesque et bien aménagée au niveau des transats (vous n'avez besoin de rien demander), les détails font la differences et j'ai beaucoup apprécié la distribution de serviettes fraîches à la fleur d'oranger au bord de la piscine. On adore également la distribution quotidienne des bouquets de jasmin… La spa est également à tester, piscine intérieure à l'eau de mer, hammam tres beau, propre et très chaud ! La plage privée, même s'il elle était en cours d'installation, ainsi que la petite promenade pour y accéder m'ont enchanté (là encore l'équipe est superbe). Le petit déjeuner est pas mal, certes pas aussi varié que dans d'autres établissements mais il y'a tout ce qu'il faut bien sûr fais maison et frais : omelettes, jus, fruits, crêpes, viennoiseries, fromages, charcuteries, et bien plus ... nous avons pu déguster des produits que nous ne trouvons pas ailleurs (Assida, Bssissa, gâteaux tunisiens....).. et pour finir la vue depuis la chambre était incroyable (piscine et mer), le magnifique jardin, le potager, le poulailler avec poules, lapins, oies ... est carrément dépaysant.... Bravo à tous. Nadia