Hôtel tout confort, avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, des salles de massage et de soins et une réception ouverte 24 h/24.
Rakau lodge possède 9 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Pucón offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Un service de ménage est fourni tous les jours.