Ótimo atendimento da recepção ao café da manhã

Nada a reclamar

- Decoração da pousada; - Qualidade da cama e dos travesseiros; - Os funcionários são educados e prestativos; - Bebidas disponíveis para vender na recepção; - Piscina bacana e ambiente relaxante para passar o dia; - Garrafa de café na recepção disponível para os hóspedes como cortesia; uma máquina de expresso também agregaria bastante.

- Não houve serviço de quarto durante os três dias de estadia; a lixeira não foi limpa e a roupa de cama e banho não foi trocada; - O café da manhã é muito simples, com apenas uma opção de bolo, alguns pães e uma ou duas frutas. Poderia haver mais variedade, como cereais, achocolatado, iogurte, etc; - Não há nenhum tipo de petisco, lanche ou sucos disponíveis para atender aos hóspedes durante o dia, seja na piscina ou nos quartos. Na recepção, também não há opções rápidas como salgadinhos ou bolachas.

Hardly ever you meet so genuinely friendly staff as in this hotel! Hotel with character, which is a rare find in this city. Close to the beach. Nice outdoor pool.

Ass instalações funcionaram perfeitamente. Funcionários educados e solícitos

Não há proteção contra ruído nos quartos. Dar para ouvir tudo do quarto vizinho. Excesso de sal nos ovos mexidos. Avisar que faz tapioca.

A pousada é aconchegante. Uma das coisas que mais admirei foi a força da Ana e da Rosa em providenciar tudo que estivesse ao alcance para nos fazer sentir bem atendidos. Mulheres incríveis que pelo pouco tempo percebi como são pessoas amáveis! Não fica no centro de São Luís. Eu saí de carro nos dias que precisei! Tem estacionamento. Agradeço ao tratamento dispensado por Ana, Rosa e Jessica!

Tem questões pontuais que podem alcançar a excelência e sei que com o esforço de Ana e Rosa isso será possível!

Gostei muito da recepção! A decoração da pousada é simplesmente linda e aconchegante, e o quarto é muito confortável e limpo. Recomendo!

O local é muito lindo. O ambiente da piscina rodeado de flores e plantas da um ar de aconchego. O atendimento desde a gerência, até a moça do café da manhã e recepção foi excelente, todos muito educados, gentis e super receptivos.

Não tenho do que reclamar. Fomos muito bem atendidos do começo ao fim.

Tudo. A pousada é muito linda e aconchegante, os funcionários muito simpáticos. Tudo muito limpo, cama boa, chuveiro bom… Café da manhã excelente, dona Ana faz bolos deliciosos. Gostaria de ter ficado mais tempo aqui.

Nada a reclamar

Acomodação aconchegante e confortável

O ambiente é lindo! Todos são muito simpáticos e prestativos… me senti em casa!

É importante se atentar que a rua é um pouco deserta, não é ideal para quem pensa em se deslocar a pé. Mas nada que tenha afetado minha viagem, usei Uber tranquilamente.

Muito boa localização e café da manhã excelente.

Não tenho reclamação nenhuma.

Gostei do Café da manhã e da limpeza do quatro.

A falta de privacidade, as paredes são muito finas, o motivo que é de gesso! então dá para escutar as conversas dos hóspedes.

Muito bonita a casa, muito rústica, a gerente super gente boa, tudo de bom! Principalmente na limpeza, simplesmente trás um conforto e segurança imensa!! Outro fator importante é o quanto dinâmico é na casa, o café da manhã muito bem arrumado, organizado e direcionado, muito bom o café!!! Os quadros e piscina, show de bola… não almocei na casa mas passei perto no horário de almoço e o cheiro estava delicioso, quero algum dia voltar pra experimentar!!

RESSALTO, isso é para condições adversas e isso não é impeditivo pra eu ter estadia novamente, super recomendo!!! E todos nós evoluímos com o tempo :) Por mais simpáticos que foram os funcionários, eu senti um pouco de falta de profissionalismo em situações adversas, mais no ponto de vista de comunicação.. vou citar dois exemplos (na estadia eu acabei causando uma situação adversa que resultava em um pagamento de taxa, o momento de receber a mensagem não foi oportuno, foi bem invasivo porém logo conversado e alinhado.. no outro exemplo fui arrumar as coisas no carro antes de entregar a chave, e reparei que fecharam o portão como se eu quisesse fugir sem pagar a tal taxa… me senti punido com algo que nao é de minha índole. Acredito que possam ter tido hóspedes que tenha feito isso e gerou essa atitude, mas busco sempre a comunicação e fazer o correto, se tiver algo errado é só falar e entrar em consenso… RESSALTO NOVAMENTE, isso é para condições adversas e isso não é impeditivo pra eu reservar na estadia novamente, super recomendo!!! E todos nós evoluímos com o tempo :)

Tout d'abord le personnel charmant et très serviable. Les chambres sont parfaites, la literie confortable et il y a la climatisation ce qui ici n'est pas du luxe. La piscine est tout simplement agréable et le tout est dans un petit écrin enchanteur. Nous recommandons fortement.

Le seul soucis c'est l'éloignement des restaurants et de la ville. D'un autre côté c'est extrêmement calme et on peut commander des plats à la réception alors il ne faut pas hésiter, allez y vous ne le regretterez pas.

O atendimento realmente é um diferencial!

A única coisa que nos incomodou são os mosquitos na parte externa aos quartos, tirando isso, é um ótimo local para ficar.

Todo el personal muy simpaticos y eficiente.

Muchos mosquitos en la habitación.

Pousada maravilhosa, charmosa, café da manhã top, o quarto é grande e os funcionários super educados e prestativos.

Gostamos de tudo

The staff was wonderful. The bed was very comfortable (usually beds are an issue in Brazil) but this place got it right.

Everything was perfect.

Café da manhã muito bom

Do quarto com piso de madeira. A circulação não permite evitar o cheiro para alérgicos. Precisa colocar os acessórios de banheiro de forma chumbada. Estão caindo facilmente. Também deve rever a manutenção dos ar condicionados.

Pousada linda, aconchegante, bem localizada, pessoas gentis, excelente café da manhã!! Tudo perfeito!

Nada a comentar.

Café da manhã simples mas bem apetitoso e com opções maravilhosas

Gostei de tudo