Buen desayuno

Piscina averiada sin escaleras funcionando,solo una estaba estable, luces sueltas ya que mi hija tuvo un pequeño accidente, el precio en booking es inflado asi que mejor reservar directamente ya que nos costó mas en la aplicación que en haber ido directamente, muy caro reservar por booking no conviene

Es hermoso el hotel , ya había estado en otras ocasiones , pero esta vez siento que bajon su calidad .El hidro estaba en mal estado y es por lo que pague una habitación con hidro , la ropa de cama estaba en mal estado , en algunos lados los hilos de cubre camas y toallas con ollos y transparente al punto de romperse, quise avisar por citofono y este igual no funcionaba . Sin embargo debo destacar la excelente atención del personal y lo higiénico y limpio de las instalaciones.

-Ropa de cama en mal estado -Bañera hidro en mal estado -Citofono en mal estado

Muy limpio y la habitación muy cómoda. El personal muy atento y amable. La ubicación está genial con muy buen acceso.

Que la habitación quedaba hacia la calle y la verdad es que es muy ruidosa por lo céntrica. No paran de pasar vehiculos tocando la bocina en todo horario y eso hace que sea complicado descansar.

La limpieza, amabilidad y tranquiidad. Piscina estuvo acorde a lo descrito. El wifi funciono sin ningún problema

No es que.no gustó, sino sugeriría más variedad en el desayuno. Mas frutas o dulces

La cama

En ocasiones no había agua caliente, el internet no funcionaba y no se podía ver televisión, la habitación era calurosa (no cuenta con aire acondicionado) y no se podia tener la ventana abierta porque habia mucho ruido en la calle, el buffet contaba con poca variedad (todos los días era exactamente lo mismo) y tampoco cuentan con cocineria ni servicio a la habitación ya que es un local externo el que presta este servicio, el hidromasaje del jacuzzi no funcionó durante la estancia en el hotel y en relación al precio es un hotel bastante costoso y no lo vale.

El trato del personal muy amables

No era como salian las fotos, pieza edionda a humedad , baño sucio , desayuno pobre a pesar estar dentro del horario de desayuno , mucho ruido que no dejan ni descanzar , ruidos de la gente de las instalaciones del personal de la cocina , aseo de la pieza siempre es tarde . Precio que sale en booking no corresponde al precio a pagar en hotel ya que utilizan solo la aplicacion para hacer las reservas.

Habitaciones bastante grandes, cómodas, piscina bien bonita y temperada, el personal bien respetuoso.

Tardaba demasiado en salir agua caliente o si no a veces no salía agua caliente. Para las piezas que dan a la avenida el ruido es insoportable, no se pueden mantener las ventanas cerradas ya que son muy calurosas y no hay aire acondicionado. El desayuno lo encontramos poco variado. Todos los días lo mismo

las instalaciones y Piscina temperada

el trato de una recepcionista

En general todo

Great and welcoming staff. Had the wrong room given, but it was promptly resolved once notified. Good clean rooms

I really liked the pool and the attentive service every single day !

Almost anything except for some noise from outside from street vendors (which rarely occurred - just one morning)

The location was good if you are interested to do shopping. The room was clean and quiet. Overall the hotel was good.

The pillows were not comfortable and the room felt a little claustrophobic. I also didn’t like the lights in the hallway were on during the night which made it hard for me to sleep. The breakfast was ok.

Good service and value

WiFi weak in rooms

Best choice in Tacna!