Nous louons notre appartement de 127 m², en duplex aux troisième et quatrième étages d'un immeuble. La plupart des plafonds ont des poutres apparentes, élément caractéristique de l'architecture suisse. Après avoir pris l'ascenseur jusqu'au troisième étage, vous entrerez dans le salon, vaste et agréable, avec de grands canapés, une cheminée, un accès au balcon et un coin salle à manger, relié à la cuisine par un petit comptoir. Vous trouverez également des toilettes avec lavabo. À l'étage se trouvent deux chambres (une chambre avec un lit double séparable et une chambre avec des lits jumeaux) qui sont liées par une salle de bains avec grande baignoire d'angle, douche séparée, deux lavabos, toilettes et machine à laver. En bas des escaliers se trouve une chambre avec salle d'eau attenante. Elle dispose d'un lit double séparable, d'un lecteur CD, d'une télévision, d'une table, d'une salle d'eau, d'un dressing et d’un espace séparé visuellement pour mettre un lit d’appoint ou un lit bébé (un lit supplémentaire et un lit parapluie sont disponibles sur demande à l'avance). La cuisine, séparée du salon par un comptoir, est équipée d’une plaque de cuisson vitrocéramique, d’un four électrique, d'un lave-vaisselle, d'un réfrigérateur, d'une cafetière, d'une bouilloire et de nombreux ustensiles de cuisine. Un appareil à fondue, une théière et un grille-pain sont disponibles. Vous trouverez également un four micro-ondes rangé dans l’un des placards. Le coin salle à manger comprend une table qui peut accueillir plus de 6 couverts (il y a des extensions), une banquette de fabrication traditionnelle suisse, ainsi que des chaises. Nous l’avons meublé et décoré avec un petit buffet, des sets de table et des bougeoirs. Les portes fenêtres du salon et de la chambre du bas mènent au balcon de 19 m² d'où vous pourrez contemplez les montagnes, notamment le célèbre Mont Cervin. Vous pourrez utiliser la chaise longue, les deux tables et six chaises qui se trouvent sur le balcon. Dans le salon se trouvent deux canapés ainsi qu’un fauteuil. Ces meubles, ainsi que les tapis et les rideaux, ont été achetés en 2012. Un accès à Internet sans fil est disponible dans l'appartement et la télévision vous permettra de regarder de nombreuses chaînes internationales notamment les chaînes britanniques et la BBC Radio (1, 2, 3, 4). Il existe une chaîne pour le village de Zermatt montrant des images de webcams placées en hauteur permettant ainsi de voir la météo avant de sortir. L'appartement dispose également d'une cheminée, d’un lecteur CD, ainsi que d’un lecteur DVD multizone. Les deux supermarchés principaux sont accessibles à pied entre 2 et 4 minutes de marche, il est important de rappeler que les voitures sont interdites à Zermatt et que vous devrez porter tout ce que vous achetez. L'appartement est également proche de la gare principale par laquelle la plupart des gens arrivent (2 minutes) et de la gare de Gornergrat (2 minutes, comptez jusqu'à 45 minutes pour monter à 3000 mètres d’altitude) ainsi qu’à 10 minutes à pied de la gare de Sunnega (sous-terraine et qui vous propulse à 2300 mètres en quelques minutes). L'arrêt de la navette pour se rendre à Sunnegga et au Petit Cervin (à 3800 mètres d'altitude) est également à deux minutes à pied (l'arrêt se trouve au dehors de la gare de Gornograt).