Excellent emplacement en bord du lac! Personnel très serviable. Parking payant mais très pratique!! Chouette bar et terrasse extérieure

Nettoyage de la chambre plus que moyen et n’a pas été nettoyée tous les jours.

Le SPA, l’emplacement, le bar

Très difficile de dormir convenablement avec la chaleur. Pas de clime et on nous a pris le deuxième jour la télécommande de la ventilation.. le parking payant au prix des chambres je ne trouve pas ca très classe. Nous sommes arrivé à 7h le premier jour la chambre était disponible à 15h comme indiqué sur le site. Une dame nous a indiqué qu’elle nous contacterai par téléphone dès que la chambre serait prête. N’ayant toujours pas eu d’appel à 17h nous y sommes retourné et la chambre était belle et bien prête depuis un moment…

Good location, good breakfast

The room was not as expected, small, dingy, no aircon and not really worth the price paid. The bed was very uncomfortable and windows so dirty you couldn’t see out of them although there was no view anyway.

-amabilité du personnel - acces à 1h de spa/jour -le choix des massages -emplacement de l'hôtel proche centre ville, on peut tout faire à pieds -parking (n'oubliez pas de réserver) -acces plage direct depuis l'hôtel -restaurant et bar dans l'hôtel -bar vue sur la plage, agréable

-manque de personnel rapport aux fêtes de Dax = •retard préparation des chambres le jour d'arrivée, on a eu notre chambre à 15h50. J'ai du attendre 35min pour faire le check in afin d'avoir la carte chambre qui ouvre aussi la barriere du parking, pas tres pratique... •le personnel à frappé le 2eme jour à 17h30 pour faire notre chambre, nous étions dehors de 10-17h, devant nous préparer pour sortir on a dit non, donc chambre pas faite... •le personnel de l'accueil, aimable mais surtout mal organisé, ne mettait pas à jour les infos au fur et à mesure = on nous a demandé à CHAQUE passage à l'accueil de régler la chambre (payé via booking), les masages (payé la veille, on a meme du sortir nos tickets de cb car il n'y en avait trace nul part!) et le parking (payé la matin même): fatiguant!! •le fait de devoir, moi, demander le ticket de clôture pour l'empreinte caution, la dame de l'accueil me dit "cela sera fait" en notant sur un cahier le numéro de chambre et rien d'autre, ce n'est pas sérieux. Cela a pris 1min. toutes les cartes de chambre partout sur le desk, avec des factures, vraiment pas pro. •le lit avec des murs de chaque côté dans une chambre assez petite, donnait une sensation étouffante. La porte de la douche ne fermait pas complètement dc il y avait de l'eau par terre chaque fois et la porte fenêtre avait aussi un pb de fermeture donc on n'était pas rassurée la nuit. Pour un hôtel 3étoiles, avec un beau potentiel, c'est vraiment dommage.

Good central location. Good value. Great staff.

Muy bien ubicado, cercano al centro y frente a la playa. Desayuno buffet muy completo.

Habitación pequeña sin aire acondicionado. No hicieron limpieza y teniendo en cuenta que es un hotel de playa fue incómodo porque llevas arena contigo aunque no pises la playa. Vinieron solo a cambiar la basura a las 18:40h. Les pedimos toallas limpias ya que las sucias las habíamos dejado en el plato de ducha pensando que vendrían a limpiar y las cambiarían, pero nos dijeron que no tenían disponibles. Con lo que tuvimos que ducharnos con toallas empapadas. Tampoco había jabón de ducha, estaba vacío. Cama y almohadas no eran especialmente cómodas. La relación calidad-precio no es buena.

L'emplacement Les chambres triples La vue L'amabilité du personnel

Posizione, personale gentile e disponibile e ottima colazione

Camera su due livelli e nel sottotetto non c’era l’aria condizionata e non si potevano nemmeno aprire le finestre. La notte è stata difficile …