Wer auf der Suche nach Ruhe und einer uneingeschränkten Aussicht auf einen tollen Sternenhimmel ist, ist hier genau richtig. Die Unterkunft bietet eine tolle Aussicht auf die Südeifel und auch durch die Nähe nach Luxemburg viele Ausflugsmöglichkeiten. Die Gastgeber sind sehr freundlich und bemüht. Insgesamt kann man sagen, dass diese Unterkunft sehr viel Potenzial bietet, dieses aber leider nicht vollkommen ausgenutzt wird.

Fehlende Privatsphäre auf der „privaten“ Dachterrasse mit überchlortem Whirlpool (ohne Aussicht), recht lieblos gestaltete Suite mit unbequemen Kopfkissen (keine Auswahl) und nahezu gar keiner Dekoration. Das Restaurant und die Bar waren leider geschlossen, obwohl 3 Zimmer belegt waren… Insgesamt waren die Servicezeiten sehr eingeschränkt, denn der Check-In ist nur zwischen 16 und 18 Uhr möglich. Außerhalb der Zeiten sind die Gastgeber in Notfällen telefonisch zu erreichen. Der Preis pro Nacht ist deutlich überzogen und schürt Erwartungen an ein luxuriöses 4-5 Sterne Hotel, die leider nicht erfüllt werden.

We booked this hotel as a base for a 4-day motorcycle trip. Fantastic rooms, fantastic food and fantastic staff! And also, in these difficult times, fantastic hygiene related to COVID-19

Air conditioning wasn’t working (or absent) and the water pressure in the shower was not always optimized, but these are minor details compared to all the positive points

Great shower, beautiful setting in nature, nice modern architecture, lovely breakfast

We were not told in advance that the restaurant was closed on arrival night - Booking speaks of Room Service, no indication about that (we understand things may be temporatily different due to Covid-19, but then we should be informed!!!). As a Genius member travelling all over the world, the name “Boutique Hotel” is not right: we had to ask twice for refills of coffee pads and toiletries, there was no music during breakfast, the owner was not truly client-oriented (her hotel website is only in German), this is not a nice international boutique hotel. Moroever and fully incomprehendible, the owners CHOSE to celebrate their daughter’s civil wedding on the small properties (8 rooms) WHILE having guests also on the Saturday afternoon and evening. We waited to order dinner, and nobody took care of us, so we went back into our room with an empty stomach. That night of course we did not find the calm we were looking for - and we paid for! Not value for money: we paid 560 € for 4 night with breakfast... As a Genius member, I expect a very nice voucher to spend on our next REAL BOUTIQUE HOTEL 😉 Thank you for your attention, take care