Come funziona VacationRenter?
VacationRenter riunisce tutti gli affitti a breve termine, gli hotel e i camper dei migliori siti di prenotazione, facilitando l’individuazione della soluzione perfetta. Alcune strutture possono essere prenotate direttamente su VacationRenter, mentre altre tramite i nostri partner di prenotazione. Tutte le prenotazioni sono gestite dai nostri partner. Scopri di più su VacationRenter.
Quanto costa utilizzare VacationRenter?
L’utilizzo di VacationRenter è completamente gratuito. I nostri partner di prenotazione potrebbero includere delle commissioni, che sono sempre incluse nei prezzi che mostriamo, così non ci saranno sorprese. Queste tariffe sono standard per i nostri partner di prenotazione; VacationRenter non addebita costi aggiuntivi né modifica il prezzo in alcun modo.
Come posso segnalare errori o bug sul sito?
Contattaci per segnalare eventuali errori o problemi riscontrati. Leggiamo ogni messaggio e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema che ci comunichi.
Come posso monitorare le migliori offerte con gli avvisi sui prezzi?
Dopo la registrazione che ti consente di ricevere un avviso sui prezzi, riceverai email contenenti offerte e nuove proprietà disponibili, così potrai trovare la struttura perfetta per il tuo prossimo viaggio. Queste email possono essere inviate quotidianamente o in base alle variazioni di prezzi e disponibilità, fino alla data di check-in dell’avviso. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando un link in fondo alle email di avviso sui prezzi oppure, se hai un account, puoi gestire le iscrizioni agli avvisi sui prezzi sulla pagina dell’account.
Per registrarti, cerca e attiva un avviso sui prezzi utilizzando l’opzione “Monitoraggio prezzi” presente nella pagina. In alcuni casi sul nostro sito quel pulsante è contrassegnato con una campanella.
Per registrarti, cerca e attiva un avviso sui prezzi utilizzando l’opzione “Monitoraggio prezzi” presente nella pagina. In alcuni casi sul nostro sito quel pulsante è contrassegnato con una campanella.
Posso portare il mio cane?
Spesso sì! Quando usi la funzione cerca su VacationRenter, hai la possibilità di aggiungere il filtro “Pet Friendly” che ti mostrerà le proprietà in cui è consentito portare con te gli animali domestici.
C’è un problema con la struttura in cui alloggio, con chi posso parlare?
Se hai prenotato direttamente su VacationRenter
Le prenotazioni sul nostro sito sono fornite dai nostri partner di fiducia. Dovresti aver ricevuto un’email di conferma sia da VacationRenter che dal sito partner con i dettagli su come ottenere assistenza o modificare la tua prenotazione. Se non riesci a trovare o non hai ricevuto l’email, l’azienda partner può aiutarti. Per qualsiasi domanda o problematica, contatta l’azienda presso la quale hai effettuato la prenotazione. Di seguito è riportato il supporto dei siti partner.
Se hai prenotato direttamente sul sito di un partner
Poiché non abbiamo gestito direttamente la prenotazione, non siamo in grado di fornire supporto diretto. Contatta la compagnia presso la quale hai effettuato la prenotazione. La maggior parte fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Le prenotazioni sul nostro sito sono fornite dai nostri partner di fiducia. Dovresti aver ricevuto un’email di conferma sia da VacationRenter che dal sito partner con i dettagli su come ottenere assistenza o modificare la tua prenotazione. Se non riesci a trovare o non hai ricevuto l’email, l’azienda partner può aiutarti. Per qualsiasi domanda o problematica, contatta l’azienda presso la quale hai effettuato la prenotazione. Di seguito è riportato il supporto dei siti partner.
RedAwningEmail: [email protected]24/7 chat: redawning.com (fai clic sul pulsante “chat” o attendi che appaia)
Se hai prenotato direttamente sul sito di un partner
Poiché non abbiamo gestito direttamente la prenotazione, non siamo in grado di fornire supporto diretto. Contatta la compagnia presso la quale hai effettuato la prenotazione. La maggior parte fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Non ho ricevuto alcuna conferma della mia prenotazione. Come posso ottenere questi dettagli?
Ci sono due modi per effettuare una prenotazione tramite VacationRenter: sul nostro sito o sul sito di un partner.
Se hai prenotato direttamente su VacationRenter dovresti aver ricevuto due email: una da VacationRenter e una dal nostro partner di prenotazione che si occuperà del tuo soggiorno. Se ne manca una o entrambe, controlla la cartella spam. Le informazioni sulla prenotazione sono disponibili anche sulla pagina dell’account. Se non riesci a trovare le email e non hai un account, contattaci e ti aiuteremo a reperire le informazioni necessarie.
Se hai prenotato su un altro sito dopo aver cliccato su un link di VacationRenter, contatta il sito su cui hai effettuato la prenotazione. Le informazioni di contatto dei nostri partner sono disponibili Qui.
Se hai prenotato direttamente su VacationRenter dovresti aver ricevuto due email: una da VacationRenter e una dal nostro partner di prenotazione che si occuperà del tuo soggiorno. Se ne manca una o entrambe, controlla la cartella spam. Le informazioni sulla prenotazione sono disponibili anche sulla pagina dell’account. Se non riesci a trovare le email e non hai un account, contattaci e ti aiuteremo a reperire le informazioni necessarie.
Se hai prenotato su un altro sito dopo aver cliccato su un link di VacationRenter, contatta il sito su cui hai effettuato la prenotazione. Le informazioni di contatto dei nostri partner sono disponibili Qui.
Come posso annullare o modificare la mia prenotazione?
Ci sono due modi per effettuare una prenotazione tramite VacationRenter: sul nostro sito o sul sito di un partner. Tutto il supporto, comprese modifiche e cancellazioni, è gestito tramite i nostri partner. Non preoccuparti, ti guideremo nel posto giusto.
Se hai prenotato direttamente su VacationRenter
Le prenotazioni sul nostro sito sono fornite dai nostri partner di fiducia. Dovresti aver ricevuto un’email di conferma sia da VacationRenter che dal sito partner con i dettagli su come ottenere assistenza o modificare la tua prenotazione. Se non riesci a trovare o non hai ricevuto l’email, il sito partner può aiutarti.
Se hai prenotato direttamente sul sito di un partner
Poiché non abbiamo gestito direttamente la prenotazione, non siamo in grado di fornire supporto diretto. Contatta la compagnia presso la quale hai effettuato la prenotazione. Le informazioni di contatto dei nostri partner sono disponibili Qui.
Se hai prenotato direttamente su VacationRenter
Le prenotazioni sul nostro sito sono fornite dai nostri partner di fiducia. Dovresti aver ricevuto un’email di conferma sia da VacationRenter che dal sito partner con i dettagli su come ottenere assistenza o modificare la tua prenotazione. Se non riesci a trovare o non hai ricevuto l’email, il sito partner può aiutarti.
RedAwning
- Per annullare o modificare la tua prenotazione, utilizza il Modulo di modifica della prenotazione di RedAwning.
- Per altre domande, contatta l’email di supporto [email protected] o la chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (fai clic sul pulsante “chat” o attendi che appaia).
- Le cancellazioni e le modifiche delle prenotazioni su VacationRenter sono soggette alle Condizioni di affitto di RedAwning.
Interhome
- Per annullare o modificare la tua prenotazione, puoi cliccare sul link presente nell’email di conferma della prenotazione ricevuta da Interhome.
- Per altre domande, contatta l’email di supporto [email protected] o chiama il numero di assistenza clienti +41 43 810 91 26 attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Le cancellazioni e le modifiche delle prenotazioni su VacationRenter sono soggette alle Condizioni di affitto di Interhome.
Poiché non abbiamo gestito direttamente la prenotazione, non siamo in grado di fornire supporto diretto. Contatta la compagnia presso la quale hai effettuato la prenotazione. Le informazioni di contatto dei nostri partner sono disponibili Qui.
Dov’è il mio rimborso?
I rimborsi vengono gestiti dai nostri partner di prenotazione e solitamente richiedono 1-2 settimane per l’elaborazione. Per eventuali domande o dubbi, ti preghiamo di rivolgerti al partner con cui hai avviato il rimborso.
Offrite un’assicurazione di viaggio o un servizio di risarcimento danni?
Non offriamo direttamente servizi accessori per le prenotazioni effettuate sul nostro sito, ma spesso queste prenotazioni possono essere supportate da assicurazioni esterne o servizi di risarcimento danni. Le prenotazioni effettuate sui siti dei nostri partner potrebbero prevedere l’inclusione di questi servizi.
Come posso ottenere una ricevuta o una fattura per la mia prenotazione?
La documentazione avrebbe dovuto essere inviata all'indirizzo email fornito subito dopo la prenotazione. È disponibile anche sulla tua pagina dell’account. Se non hai ricevuto la documentazione e non hai un account, ti preghiamo di conferma che manca e richiedi un follow-up.
Perché ho ricevuto un addebito?
VacationRenter non elabora direttamente i pagamenti e non dovrebbe comparire sull’estratto conto della tua carta di credito. I nostri partner ti addebiteranno un costo solo se effettui una prenotazione. Se hai prenotato sul sito VacationRenter, il pagamento sarà stato elaborato da RedAwning. Se hai prenotato su un sito partner dopo aver visitato VacationRenter, quel partner avrà elaborato il tuo pagamento.
Per maggiori informazioni o per contattare il partner che ti ha addebitato l’importo, consulta le nostre informazioni di contatto dei partner Qui.
Per maggiori informazioni o per contattare il partner che ti ha addebitato l’importo, consulta le nostre informazioni di contatto dei partner Qui.
Come posso eliminare il mio account su VacationRenter?
Se desideri eliminare il tuo account, trovi l’opzione nella pagina dell’account. Eliminando il tuo account non potrai più accedere alle tue precedenti prenotazioni dirette, ai preferiti e agli avvisi sui prezzi.
In che modo VacationRenter utilizza i miei dati quando creo un account?
Utilizziamo i tuoi dati per fornirti la migliore esperienza di viaggio possibile su VacationRenter. Con il tuo consenso potremmo anche contattarti via email per informarti sui prezzi, fornirti ispirazione per i tuoi viaggi o inviarti altri contenuti correlati.
Posso inserire la mia struttura su VacationRenter?
Sì! Inserisci la tua struttura presso uno dei nostri partner di prenotazione e la pubblicheremo sul nostro sito entro un paio di giorni. Maggiori dettagli sono disponibili sulla pagina degli elenchi.