Everything, from the design of the hotel and room, the friendly & helpful staff, the delicious room service food, and help with the ironing board. A very relaxing place to stay in.

Nothing

Perfecte locatie in het centrum, twee minuten lopen van het centraal station. Hotel oogt netjes, personeel is vriendelijk en het ontbijt was erg goed.

Comfort van de bedden: te harde kussens, het matras/de topper was ook wel aan vervanging toe: ik sliep in een kuiltje.

Loved the location and the people have been very kind. Nice decoration and comfortable bed. I would select it again when visiting Antwerp!

Alles was fantastisch! Vriendelijk personeel l, fijne kamer en een lekker ontbijt met veel keuze. Midden in het centrum, dus overal dichtbij.

Er hing een beetje een putlucht in de badkamer dat is eigenlijk het enigste wat minder was

de locatie en de fijne kamer

ontbijt was een beetje karig

Het ontbijtbuffet was goed verzorgd. De inrichting was sfeervol en netjes. Vriendelijke ontvangst.

We hadden kamers met toegang naar de patio, maar de patio stelde niet zoveel voor. Met een betere inrichting (en schone stoelen) hadden we hiervan wellicht gebruik van kunnen maken.

Location

Staff were rude. Our bill was incorrect and they charged us for things we didn't order. We got a late check out confirmed for 12 (instead of 11). Despite that, they kept calling at 11 wanting to get out. Very rude

accommodating and friendly staff! Great breakfast and comfy bed. Good location.

Pillows were a little soft for our personal preference

The location is excellent in terms of reaching the public transport and the main train station. Also about 10-15 walk to the center. The design of the rooms and the toiletries is very nice.

That can be noisy at night due to some cafe-bars nearby the hotel.

Hôtel très bien situé près de la gare, du tram et des bus. Le P+R Luchtbal (1 euros les 24H) est accessible en 20 minutes via la station Astrid (ligne 6) situé à deux pas de l'hôtel. Beaucoup de possibilités de se restaurer autour. L'endroit dégage une sensation de zenitude, il est très cosy. La chambre est magnifique, très cocoon et la literie et les oreillers sont hyper confortables. Nous avons apprécié les petites attentions à l'arrivée et au départ (chocolats et biscuits). Nous avons également apprécié pouvoir prendre un verre au bar de l'hôtel dans une ambiance très cordiale. En bref, nous ne pouvons que conseiller cet hôtel comme pied à terre pour un séjour à Anvers!

Locatie

Brandalarm in de vroege ochtend

Ziet er top uit top bediening en gast vrij.

Niks

Sfeervol, netjes en schoon

Nvt

De locatie was top en het was een mooie en gezellige kamer

/

Very close to the main train station. Staff were very nice. Room was nice too, really comfortable bed and pillows

All good

De Locatie

De hygiëne,

locatie, de upgrade die we kregen. Mooi aangeklede kamers.

er waren wat blaadjes op vloer in de kamer

Sehr sehr schönes Zimmer mit tollen Bildern. Stilvolle Stehlampen und ein Sofa. Ein sehr großes Bett.

Good size room . . . double for single use. Bed was comfortable enough - pillows were hard and bulky, though. Pleasant "arty" - "urban" - boutique style decor. A safe and fridge available. Complimentary bottle of water is welcome. "Environmental Awareness"Option to skip daily cleaning in return for a voucher to use in their bar/restraurant (buys a single drink) Very friendly staff, relaxed atmosphere. Some nice casual dinner options available in the bar downstairs. Nice selection of Breakfast items available incl fresh fruit, pastries, rolls & charcuterie. Room keycard required for lift to operate is a reassuring security measure in view of the location/street population in the area...

LOCATION: near Central Station & ChinaTown = BUSY square, crowded area, a "going-out" area = lots of noise/shouting, police sirens throughout day and night ... this might not suit everyone. NOISY . . . The building surpringly lacks any kind of NOISE insulation: street traffic, crowds - folks shouting at all hours in the streets, police sirens until the early hours, music from bar nextdoor . . . especially at weekend AUDIBLE from the 8th FLOOR! This I did not expect and I dread to think how room occupants at lower levels get on . . . Room only has a few hangers and lacks shelf space if there were two of you or you were staying any length of time it might be a problem. Room temperature control ? ? ? Bedside Spotlights good for reading but really too bright for use in the night. No dimmed light option.

La chambre était très sympathique, bien décorée et agréable. Nous avons eu le choix à l'enregistrement de choisir notre chambre (front ou back de l'hôtel). Le front est un peu bruyant mais raisonnable. Le petit déjeuner lui était super, copieux et il y avait pas mal de choix. Les gaufres sont vraiment un plus notable pour ce petit déjeuner. L'accueil a été parfait, bien accueilli, le personnel est chaleureux et à l'écoute de ses clients, merci infiniment. Nous avons passer une super séjour. La literie et la salle de bain ont été très apprécié pendant notre séjour.

Les hôtels proches gares ne sont jamais vraiment les plus attirants, et la location bien que pratique, n'est pas la plus attractive. Bien que l'hôtel est propre et neuf, je trouve que notre chambre manquait un peu d'attention dans le détail des finitions (tête de lit un peu abimée, mur un peu salit etc.) Même si le budget de la nuit n'est pas excessif, pour 150 euros, j'attendais un peu plus de soin dans les lieux.

personeel was vriendelijk en ontbijt was in orde kamer ook netjes en comfortabel

lawaai van het plein en uitgangsbuurt

Nice room, but a little small; great breakfast buffet; central location next to train station.

Everything a little outdated ...

Goed bed, lekker ontbijt

Locatie. Erg rumoerig in de nacht door omliggende horeca en een waterleiding die constant lawaai maakt.

- locatie is top - groene uitstraling - leuke horeca erbij

- nachtportier was "even"weg bij aankomst in de nacht

Very clean, comfortable and staff was very friendly. We were given the option of a room with a view or a quieter one, we chose the second and it was amazing.

The room was very hot, the thermometer was difficult to adjust.

Heel vriendelijk personeel, die ervoor gezorgd hebben dat we wat vroeger konden inchecken (kamers omgewisseld)

Voor het hotel stond een generator die de hele nacht heeft opgestaan. Verder kon je steeds horen als er iemand langs kwam in de gang

Einrichtung Zimmer, Bad, Frühstück, Lage, Personal

Uns wurde ein Zimmer mit Aussicht oder ein ruhiges Zimmer angeboten (beide im 7. Stock) Wir wählten dass ruhige Zimmer, welches schlussendlich immer noch sehr laut war, auch nachts. Ich möchte nicht wissen wie laut es wohl in dem Zimmer mit Aussicht ist :-)

vriendelijkheid personeel schone mooie kamer mooie fijne badkamer ruime keus tijdens ontbijt

soms wel gehorig met de gang

Bedden liggen lekker en het was goed schoon. Personeel is super behulpzaam en vriendelijk. Kamers zijn stijlvol ingericht.

Het ontbijt was erg duur en alles wordt stipt opgeruimd zonder aankondiging (op zondag 11u), zodat je weinig kans hebt om nog wat te pakken. Ik zou het eerder “een goed 3*” noemen dan 4*.

This was our second time staying at an IHG hotel (stayed at IHG York last year). All of the staff were incredibly friendly and polite, the room was very clean and nicely decorated, the facilities were great, and the hotel was very quiet so we slept well each night. Location was superb, price was really good, and the restaurant was lovely too. I also thought the cleaning voucher scheme was really great and we took advantage of it during our stay and used our credit towards a lovely meal in the restaurant. I’m so glad we chose this hotel and I would definitely recommend.

Nothing negative to say. Everything was great and the hotel exceeded our expectations.

Location, design touches, comfort and style

No food room service only cold drinks