Personnel au checkout sympa

un peu vieillot dans la chambre.

Lokalizacja

Poduszki bardzo niewygodę, zapadające się Komunikacja z personelem,zła, ponieważ personel w Polsce nie mówiący językiem polskim. Personel na recepcji bez znajomości języka polskiego, odsyłał do osób ze znajomością języka polskiego. Niestety to wydłużało załatwienie spraw. W hotelu komunikacja to podstawa, żenada, żeby w taki sposób traktować klienta i kraj, w którym hotel się znajduje. W Polsce językiem urzędowym jest język polski!

Lokalizacja hotelu

Drugi raz w tym hotelu i ogólna ocena ok, ale w obu przypadkach nieprzyjemny zapach w łazience, zapach kanalizacji, co nie powinno się przydarzyć w tej klasie hotelu... Drugi duży minus nieczynny basen i spa, brak informacji o remoncie spa podczas rezerwacji...

Паркінг 34 евро, сніданок 21 евро

Через 3 дні після виїзду, готель зняв з карти 240.5$. Всі листи з питанням щодо цієї транзакції готель ігнорує!!

Die Restaurants rundum das Hotel sind sehr gut. Besonders zu empfehlen ist das STIXX-Grill. Nicht ganz so billig aber eine super Atmosphäre und sehr gutes Essen.

Rezeption sehr unflexibel. Obwohl man beim Check-In ein Deposit von 3000 PLN für eventuelle Servicedienstleistungen während des Aufenthaltes auf die Kreditkarte gebucht hatte, sah man sich nicht in der Lage uns 50 PLN in bar herauszugeben, um ein Taxi bezahlen zu können, was leider keine Kartenzahlung hatte. Ferner hatte man vergessen, dass vorbestellte Taxi für die Abreise am anderen Tag zu organisieren, was morgens um 4:15Uhr nicht ganz so lustig ist.

Der Ausblick aus dem Fenster war sehr schön.

Das Frühstück ist nicht mehr als durchschnittlich, wir haben in zwei Sterne Hotels schon feudaler gefrühstückt. Die Bettwäsche hatte leider von Anfang an Flecken. Das Personal an der Rezeption wirkte insgesamt mehr als gelangweilt.

Hotel super -lokalizacja idealna. Śniadania pyszne, personel cudowny, bardzo pomocny. Na pewno wrócę - idealne miejsce na weekend lub na dłuższy pobyt.

Pokoje troszkę można by unowocześnić.

Das Hotel liegt ruhig im Finanzviertel von Warschau und ist leicht mit Bus und Strassenbahn zu erreichen.Die Zimmer waren sehr komfortabel und die Betten waren sehr angenehm zum Schlafen.Der Innenpool mit Fitnesscenter und Spabereich war auch sehr gut und die Wassertemperatur sehr angenehm.Mein Fazit sehr empfehlenswert.

Extra Gebühr für das W-Lan 39 PLN(ca 8Eur) für 24h und beim Einchecken nochmal extra 200 PLN(ca 50Eur) als Sicherheitsgebühr. Duschköpfe im Bad nicht mehr so modern und Fugen zwischen den Fliessen nicht mehr so sauber teilweise Das ist schon ein älteres Hilton Hotel.

Wszystko było super 😉

Frukostbuffén var bra

Rummet var väldigt litet, det fanns inte tillräckligt med kontakter för att ladda mobilerna, skohorn saknades, en av sängarna var alldeles för hård. Tja det var inte värt priset, tror vi hade hittat ett bättre hotell till en billigare peng. Enda fördelen var närheten till Norblina som vi älskade.

נקי גדול ויחס מעולה

קצת רחוק

location breakfast

reseption staf

Wszystko

Nic

Genialne śniadania

Nic

Very good hotel. Hospitable staff, good breakfast!

I lime everything

Wygodne łóżko i poduszki, możliwość całkowitego zaciemnienia pokoju na noc, czysto, piękny widok z ostatniego piętra, różnorodne, świeże produkty na śniadaniu. Bardzo fajna strefa basenowa i siłownia.

Brak szlafroka i pantofli w pokoju, w cetrum obsługi gości i dziale sprzątania pokoi nikt nie odbierał telefonu mimo kilku prób połączenia. Jajecznica na śniadaniu chyba z jajek w proszku.

Very modern, clean and located in pretty good spot. Polite staff and superb breakfast

Breakfast with good choice all you need is available. Staff is young but helpful

Rooms are missing atmosphere and are actually very basic. No extras e.g. fridge is empty. Bathroom has no glas or cup. Coffee machines in room are outdated, most competitors offer a nesprosso.

- Personal sehr hilfsbereit, um bei Problemen Abhilfe zu schaffen (Zimmerwechsel wegen zu lauter Lüftung s. u. - herzlichen Dank an die freundliche junge Mitarbeiterin der Nachtschicht) - Berücksichtigung individueller Wünsche (Einzelbetten, Lage des Zimmers) - Lage des Hotels - kostenloses WLAN - gutes Frühstücksbuffet mit Eierspeisen nach Wunsch, Müsli-Auswahl ist ausbaufähig - sehr gute Verdunklung des Zimmer durch breite, lichtundurchlässige Vorhänge - toller Ausblick (Fenster können nicht geöffnet werden)

- Hotel ist sehr "in die Jahre gekommen" (Einrichtung, Wände und Teppichboden mit deutlichen Gebrauchsspuren) - stark veraltete technische Ausstattung (in der 25. Etage war die Lüftung trotz ausgeschalteter Klimaanlage so laut, dass wir das Zimmer wechseln mussten, um schlafen zu können) - im Bad schlechter Wasserdruck, an der Wanne kein Duschvorhang/Duschabtrennung, Tür zur Dusche undicht - Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (Chipsreste auf dem Boden, Handabdrücke an Glasscheiben und auf Fensterbank) - im Gegensatz zu früheren Jahren jetzt sehr unbequeme Betten (anstelle eines Boxsprings nur eine einfache Holzplatte unter einer harten Matratze) - sehr schlechtes Corona-Management (Großteil des Personals mit Maske unter der Nase; viele Gäste trugen im Hotel und Fahrstuhl trotz deutlicher Hinweisschilder überhaupt keine Masken und wurden vom Personal auch nicht dazu angehalten; Gäste beim Frühstücksbuffet ohne Masken und Handschuhe, kein Abstand; Tische standen sehr eng)

Bardzo czyste pokój i łazienka. super wygodne łóżko, pięknie zaścielone.

Bardzo długa procedura zameldowania, fv miała czekać przy wymeldowaniu jednak znów trzeba było czekać, Śniadania bez rewelacji, stare croissanty. W łazience - nigdy nie brałam tak długo prysznica ze względu na tragiczne ciśnienie wody, umycie długich włosów to tragedia.

Genialne położenie hotelu, prawie przy samej stacji metra. Pieszo w niecałe 10 min można dojść do PKiN oraz do samego centrum. Piękne widokowe położenie pokoju. 22 piętro robi wrażenie a widoki są genialne. Musze przyznać, że Warszawa wyładniała od mojego ostatniego pobytu.

Muszę to napisać bo już w samym hotelu były sprzeczki między pracownikami a podejście managera hotelu troszkę mnie zasmuciło. Chodzi o basen w hotelu a raczej jego dostępność, bo basen jest. Otóż nigdzie nie miałem w informacji, że basen jest ale nie dla dzieci... Chciałem z córką w piątek po podroży i spacerze wejść sobie i się zrelaksować a tu się okazało, że dzieci to w piątek chyba do 17 a w sobotę to w ogóle w godzinach kosmicznych coś chyba jak nie skłamię między 13 a 17? Godziny mogłem troszkę pomylić ale liczy się sam fakt. To pierwszy hotel z basenem, w którym nie skorzystaliśmy z basenu. Szkoda, bo jakby była jasna informacja to albo byśmy na basen nie liczyli po podróży albo bym po prostu wybrał inny z dostępnym basenem hotel. Także całość bardzo pozytywna poza tym drobnym w sumie średnio miłym mankamentem.

great gym friendly staff great location

they must ventilate more the floors. the scent in the hallways and within the rooms is awfull bar service - slow

labai patiko vaizdas ir siaip viezbutis

liftu sistema ir baseinas galejo but geresnis

Miałem pokój obok windy - nie polecam głośno cały czas

El desayuno

Está ubicado en la zona de negocios. Si vas a visitar el centro de Varsovia quizá la ubicación no es la mejor

El desayuno 😋

El trato y la información de la recepción

WSZYSTKO

Местоположение отеля

Не внимательность, не компетентность персонала ко мне и моей семье на почве национальной идентичности. Ночью с карты оставленной на сайте пытались снять деньги в размере 59 злотых. Утром ответили, что сбой системы. Заселение происходило быстро, но номер оказался для людей с ограниченными возможностями, при обращении к персоналу опять сбой системы.

Trafiłam na obsługę wyłącznie anglojęzyczną przy zameldowaniu.

Znakomite śniadanie, co dotyczy kolacji ją też miałem wliczoną. Każdy wieczór od 18:00 do 20:00 mogłem jeść i pić bez limitu. Basen i siłownia jest wspaniały i zadbany.

Już się odczuwa że hotel potrzebuje remontu. Meble są dobrze poszarpane. Brudne okna w środku.

Apartament z pięknym widokiem, na początku problem z ustawieniem ogrzewania - bardzo szybka pomoc i wszystko działało idealnie. Pyszne śniadanie i świetna kolacja.

Basen jest dostępny dla dzieci w bardzo ograniczonych godzinach. Nie ma tego w opisie a takiego hotelu szukaliśmy. Duże rozczarowanie mojej córki. Gdybym wiedziała o tym wcześniej wybrałabym inny hotel.

Pokój ok, ale poniżej oczekiwań.

Moja ocena pewnie byłaby lepsza, gdyby nie mocny akcent śniadaniowy na koniec. Najpierw okazało się, że nie mogę sobie zrobić herbaty (było 40 min do końca wydawania śniadania), więc poprosiłam Dziewczynę, która sprzątała stoliki (w tempie "zawrotnym"). Ponieważ sprawiała wrażenie, że mnie nie rozumie, nawet próbowałam po angielsku, ale ostatecznie okazało się, że po prostu nie ma zamiaru pomagać, bo to nie jej zadanie. Gdy już zrobiłam awanturę, pokazała wreszcie koordynatorki i one rzeczywiście pomogły. Potem jeszcze widziałam jak ta sama Dziewczyna krąży z ciepłym daniem, bez szczególnego wysiłku by znaleźć adresata - trwało to naprawdę 10 min. Mnie się nie udało zjeść ciepłego dania, bo gdy podeszłam, bardzo zdegustowany prośbą o omleta Kucharz powiedział "No może, ale będzie pani bardzo długo czekać", więc zrezygnowałam. My rating would probably have been better if it weren't for the strong breakfast incident at the end. First, it turned out I couldn't make tea for myself (there were 40 minutes left until the end of breakfast service), so I asked the Girl who was cleaning the tables (at a "breakneck" pace). Since she seemed not to understand me, I even tried in English, but ultimately it turned out she simply had no intention of helping because it wasn't her job. After I made a scene, she finally showed me to the coordinators, and they indeed helped. Then, I saw the same Girl wandering around with a hot dish, without making much effort to find the recipient - it really took about 10 minutes. I didn't manage to eat a hot dish because when I approached, the Chef, very disgusted by the request for an omelet, said, "Well, maybe, but you will have to wait a very long time," so I gave up.