It is the first time I book a hotel in Marrakech in booking.com and I am very disappointed (see picture) First of all the price you charged me was more expensive the one on the counter and the picture are nices but has nothing to do with reality, dirty bathroom a lot of rust and room , noisy and a very bad experience plus the it cost me more than it should So a partiel reimbursement will be logical réponse from you I will send pictures after

La chambre que nous avions réservée n'étant pas disponible à notre arrivée, nous avons été surclassés pour toute la durée de notre séjour et avons pu profiter d'un appartament avec grand salon et cuisine équipée d'un frigo. Nous avons particulièrement apprécié le confort des matelas. Le fait de pouvoir prendre le petit déjeuner en exterieur était également un plus. Quant à la piscine, nous l'avons vraiment adorée : grande, bien entretenue, bien souvent uniquement pour nous deux... Situé à quelques kilomètres de la médina, l'hôtel permet un accès facile en petit taxi. Deux restaurants de qualité se trouvent à quelques mètres de l'hôtel et nous les avons bien appréciés lorsqu'il nous était impossible de nous régaler des pizzas faites et servies près de la piscine.

ll aurait été agréable de pouvoir bénéficier des serviettes de piscine, comme indiqué dans l'annonce. Il a fallu insister un peu pour en obtenir. Les travaux sur un bâtiment voisin (côté piscine) génèrent du bruit mais cela se comprend et dans quelques semaines, ce sera terminé. Quelques bains de soleil supplémentaires seraient les bienvenus à certains moments.

Accueil sympathique Surclassement avec un appartement au lieu d un chambre Idéalement placé au coeur de Gueliz Tres rapport qualité prix

Pas de possibilité de paiement par CB

L’emplacement le personnel la proximité de tous

Seulement l’emplacement

Établissement vétuste plafond de la salle de bain remplie de champignon chasse d’eau que ne fonctionne pas linge de lit malodorant chambre côté rue bruillant avec fenêtre ouverte ou fermé c’est la même chose piscine eau trouble buffet du petit déjeuner et équipement très sale ainsi que la personne en charge de préparer le chaud vêtu de vêtement très sale

Nul à fuir !! On avons était relogé dans un autre hôtel médiocre ! Avec uniquement 2 lit alors que. Nous sommes 4 !! La misère a fuir

Nul à fuir !! On avons était relogé dans un autre hôtel médiocre ! Avec uniquement 2 lit alors que. Nous sommes 4 !! La misère a fuir

Rien ne paraissait spécial à l’hôtel

Les équipements datent de 2000 et le bruit des voitures et des motos la nuit était insupportable heureusement j’ai ramené mes bouche-oreilles

Da a fost bine,dar nu au fost ce a fost declarat în facilități.

Micul dejun zilnic la fel ,și foarte frig in ap fara incalzire.