Good breakfast, Friendly staff clean rooms parking

Das Hotel liegt direkt an der Schweizer Grenze und gegenüber eines Einkaufszentrums, nichtsdestotrotz hatten wir eine ruhige Nacht. Am Hotel liegt weiter eine Bahnhaltestelle. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Das Zimmer war für unseren Zweck (Zwischenstopp zur Weiterreise) sehr gut: Sauber, großes Bad, großes Fenster und gemütliches Bett.

Ein Parkplatz ist mit der Buchung nicht gesichert - es gibt ein Parkhaus mit dem Prinzip "First comes - first serves".

Die Lage hat uns sehr überrascht, das Hotel befindet sich nämlich unmittelbar am Zollübergang. So haben wir noch nie übernachtet. :-) Idyllisch kann man die Lage jetzt zwar nicht gerade nennen, aber mit einem großen Einkaufszentrum direkt gegenüber, in dem man wirklich alles besorgen kann, macht das das fehlende Romantikfeeling mehr als wett. ;-) Und die Fenster sind wirklich unglaublich schalldicht, man hört absolut nichts vom Verkehr, großartig. Besonders schön fanden meine Mutter und ich das Frühstück. Alles vorhanden und originell in Einbauschränken präsentiert.

Einfaches, praktisches Zimmer mit weitem Ausblick!

Vom Fenster fiel die kalte Luft auf das danebenstehende Bett, so dass ich nachts das Fenster schließen musste

Free safe parking. The staff were very accommodating and nice. The room was spacious.

There were some issues with overparking and some parking spots being blocked by other guests.

Very close to public transport. Multicultural restaurants nearby. Underground parking. Good insulation, no noice from outside

Flexibility on room price. Originally booked as a double room. 3 weeks prior to the date I rang Hotel to see if I could change the reservation, either single room or single occupation as my wife had to go urgently back to her family due to a medical issue. Hotel said not responsible as booked through booking com. When I rang booking com they told me it is not possible to make a decision but they shall check with Hotel if possible. Never heard again. At time of check-in receptionist knew about situation as I spoke to her about it over the phone. She told me a reduction is not possible as it was booked that way. Not a very customer friendly approach, especially as it was a room with 2 individual beds. Only one bed needed to be changed, less bath towels, less toilet paper, less soap, less water and enery...under such circumstances I can't recommend a room booking trough booking com. It is not the question about 10 Euro cheaper per night, it is more the principle and the time spent for nothing.

Clean, simple but decoration was set by professionals, no nonsense, confortable beds

Uninterresting surroundings, not meant for a romantic weekend

Clean and easy check in